辅佐共赢- 向上管理的妙诀

课程大纲

课程总览

内容重点

小组

端正向上管理认知

一、什么是向上管理

管理你的老板
核心：建立信任

二、为什么要向上管理

领导掌控你
领导是最直接的名师
开心工作需要
总结：向上管理的最终目的是使我们的绩效、上司的绩效和组织的绩效最优
互动：我们应该把上级定位成什么角色？

三、把上级定位为谁

上级的5种角色
1. 上级领导
2. 下属的导师
3. 组织资源的支配者
4. 权力的使用者
5. 下属未来的资源和朋友
与领导关系的几种错误认识
1. 把上司当敌人
2. 把上司当父母
3. 把上司当空气

赢得上司信任

一、培养自己的个人信用（信用的四个核心）

诚实：完善的人格、履行诺言、言行一致、表里如一
动机：我们的目的、方案和我们所追求的结果
能力：我们的天赋、态度、技能、知识和方式
成果：我们的记录，我们的表现，我们做成过什么事

二、获得领导信任的七个方法

增进了解
执行到位
及时汇报
大力支持
接受批评
解决难题
主动改进

三、与领导相处最忌讳的五种行为

莫与领导争功
莫越级请示工作
莫推托领导分配的任务
莫为工作失误找借口
莫过于亲近，公私不分
小组
讨论：我们的向上管理应该做哪些行为改变？

如何匹配上级

一、知己：了解你自己

被动型下属
疏离型下属
墨守成规型下属
实用主义型下属
高效型下属
测试：我们是什么样的下属？

二、解彼：了解你老板

你了解你的上司吗？
老板的类型
既放心又放手的领导（既信任又授权）
既不放心又不放手的领导（既不信任又不授权）
放手但不放心的领导（授权但不信任）
放心但不放手的领导
三个细节判断领导的风格
交代你任务时
开会时
一起出差时

学会向上领导

一、向上领导三大原则

原则一：为上司减负
原则二：为人际关系投资
原则三：懂得适时进退

二、向上领导两大挑战

上司的限制带来的压力：5个影响因素和应对策略
平庸无能的上司带来的挫败感：7个类型和5个应对办法

三、向上领导实战案例

场景一：面对吹毛求疵的上司
案例：数据不足、吹毛求疵、几经折腾
分类（领导者的4种性格特质分析）
沟通（4种领导者的沟通技巧）
场景二：面对外部经验的新上司
案例：外部经验领导、上司不熟、老板责问
迎接新任上司6步法
场景三：面对与上司意见的冲突
案例：我没时间、欠缺指导、长期困扰
1. 面对上司意见冲突的9个心态

适合对象

中基层管理者

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

正确认知自己和领导
过程动作更具体：赢得上司信任的七种方法
学会匹配不同风格的领导
运用向上领导的三原则，应对向上领导的7个场景
课程风格
系统性强：重塑思维模式，提升向上管理能力

课程背景与交付信息

根据全球知名调查公司盖洛普的统计，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。良好上下级关系不仅要依靠领导者的有效管理，同时还要求下属必须具有优秀的向上管理的能力，通过自身的改变和提升，才能真正成为高效能的下属，在企业中发挥所长

当今，市场竞争越来越激烈，员工向上管理的能力已经成为个人发展，团队绩效，组织稳定，甚至企业核心竞争力的重要因素。然而，在职场中，主动且有技巧地全面解读上司的人并不多，这是极其危险的

本课程通过科学有效的测评工具及大量的实践案例，帮助管理者了解自己属于哪种类型的下属，了解上司的领导风格，提高与上司配合的默契程度，建立高质量的上下级关系，进而相互成就

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授、视频学习、小组研讨

课程内容重点

01端正向上管理认知

02赢得上司信任

03如何匹配上级

讲师介绍

孙之行

企业管理实战专家

孙之行，企业管理实战专家，专注人才培养、领导力提升与绩效管理。拥有20年管理实战经验，曾任碧桂园培训总监等职，擅长人才梯队建设与内训师体系搭建，累计赋能4000+管理者，拥有13门国家版权课程

房地产高科技电力能源金融银行通信航空行业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《辅佐共赢- 向上管理的妙诀》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

正确认知自己和领导；掌握赢得上司信任的七种方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授+视频学习+小组研讨，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配