从管理到领导——向上管理的领导性维度
一、从管理到领导——建立领导影响力
- 领导本质是实施影响和建立影响力
- 领导影响力的个性特质
- 3. 领导力的三维度建设
- 测试： 领导力自我评估
- 研讨：结合领导力评估结果，研讨领导力自我诊断与分析
管理能力修炼之道向上管理构建双赢上下级关系
管理就是沟通——用有效沟通构建双赢上下级关系需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
适合对象
该课程适用于中基层管理人员。 【授课时数】 1天 6小时/天
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕从管理到领导——向上管理的领导性维度梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助管理就是沟通——用有效沟通构建双赢…完成一次可复盘的应用演练
- 输出领导影响力的个性特质相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？
如何促使部属从表面服从到真心奉献？
为什么完成良好的工作没有被上级认可？
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01从管理到领导——向上管理的领导性维度
02管理就是沟通——用有效沟通构建双赢上下级关系
03领导影响力的个性特质
04领导力的三维度建设
05测试： 领导力自我评估
课程大纲
向上管理——追随与辅佐的角色修炼
一、作为下属的素质修炼
- 1. 帮助上级做决策——从上级的角度看问题
- 2. 做好的执行者——上级决策的推动与落地
- 3. 建立依存关系——成为相互信赖的工作伙伴
二、辅佐上级的方法
- 1. 根据上级的行为个性与信息偏好
- 2. 根据上级的决策风格
- 3. 向上沟通管理
三、作为下属的境界修养
- 1. 认真完成——忠诚于职责
- 2. 创造性的完成——忠诚于组织
- 3. 创造性的不完成——忠诚于使命
- 教学活动：情景模拟、案例分析
管理就是沟通——用有效沟通构建双赢上下级关系
一、向上沟通意义
- 1. 沟通要有渠道——正确沟通概念认知
- 2. 沟通要双向互动——沟通过程认知
- 3. 沟通要有说有听——沟通对象认知
二、向上沟通有效性认知
- 1. 如何能让上级做听众——管理沟通就是信息推送与信息接受
- 2. 上级为什么要听你说—吸引上级的是工作成果
- 3. 上级为什么能听你说——沟通方式很重要
- 4. 上级真的听你说了吗——有效沟通要确认
- 5. 上级为什么不愿听你说——沟通障碍识别
- 6. 如何让上级和你一块说—扩大约.哈利窗的公开区
三、向上沟通障碍分析
- 1. 没有识别上级的
- 关注点
- 2：没有抓住工作重点
- 3. 没有找好汇报时机
- 4. 没有管控汇报时间
- 5. 不了解上级的沟通风格
四、向上沟通技能与方法
五、提高向上沟通效能的技巧
- 1. 沟通会用同理心
- （1）站到上级的角度看问题——同理心唤起
- （2）用上级接受的方式做汇报——同理心过程感受
- （3）沟通从心做起——发挥同理心在沟通中的作用
- 2. 识别上级个性与沟通风格
- （1）了解上级个性——四种典型个性与沟通风格解读
- （2）知道我是谁——自我沟通风格认知
- （3）他为什么看你不顺眼——个性与沟通风格匹配度
- （4）物以类聚人以群分——不同沟通风格应对策略
- 3. 有效的向上沟通汇报策略
讲师介绍
李东
团队领导力与组织人才发展专家，侧重通用管理与沙盘
原中石化企业培训学院管理学院院长，26年央企培训管理经验。专注团队领导力、组织人才发展与AI职场效能提升，主持开发近3万名班组长培养项目，兼具学术背景与实战经验
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本课程页面围绕《管理能力修炼之道向上管理构建双赢上下级关系》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合该课程适用于中基层管理人员。 【授课时数】 1天 6小时/天等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提升对上级辅佐与执行实施能力的方法修炼，提升管理效能，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
