课程总览
一、消除时间性压力源
- 目的：通过合理安排时间，减轻紧迫感，提升工作效率
- 应用
- 工具：时间管理评估、四象限法则
- 关键议题
- ━ 有效时间管理的方法
- ━ 优先级与核心价值观
- ━ 高效时间管理的原则
- 辅助资料：《个人原则陈述范例》
- 案例分析：某项目经理通过四象限法则化解项目延期压力的实践
- 实操
二、消除遭遇性压力源
- 目的：改善人际关系，减少冲突对抗，营造协作氛围
- 应用
- 工具：职场管理模型PTSD
- 关键议题
- ━ 专业融入
- ━ 团队融入
- ━ 社交融入
- ━ 个人发展融入
- 辅助资料：《PTSD融入模型深度解析》
- 案例分析：员工如何克服团队融入障碍、减少人际冲突的历程
三、消除情境压力源
- 目的：优化工作环境，减少情境压迫感，提升舒适度与专注力
- 应用
- 工具：哈克曼和奥尔德姆的工作特征模型（JCM）
- 关键议题
- ━ 形成自然的工作单元
- ━ 合并任务
- ━ 建立客户关系
- ━ 纵向扩展
- ━ 开通反馈渠道
- 案例分析：某部门通过工作特征模型优化岗位设计，缓解环境压迫感的探索
四、消除预期性压力源
- 目的：调整不合理预期，减轻对未来不确定性的焦虑
- 应用
- 工具：小量成功法
- 关键议题
- ━ 建立目标
- ━ 明确行动
- ━ 责任机制
- ━ 考核标准
- 实操
- 演练：学员结合实际的消除预期性压力源的练习
五、提高弹性和幸福感
- 目的：增强抗压能力与心理韧性，提升工作满意度和幸福感
- 应用
- 工具：生活平衡的关键
