课程总览
内容重点
- 《基于经营思维的管理技能和非人能力提升》
基于经营思维的管理技能和非人能力提升
基于经营思维的管理技能和非人能力提升（…不只补概念，更关注管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级、管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
韩国凯 · 企业管理与人力资源效能提升专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
《基于经营思维的管理技能和非人能力提升（…》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕管理者能力提升场景诊断：识别当前问…明确判断口径和处理优先级
- 用管理者能力提升方法拆解：掌握关键工…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走管理者能力提升实战演练：围绕典型场…相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级，再把管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤和管理者能力提升实战演练：围绕典型场景完成应用练习接回日常管理。
课程时间
课程大纲 《基于经营思维的管理技能和非人能力提升》 第一部分：基于经营意识的管理技能提升（上午） Chapter 01 什么是经营意识 一、企业经营的三大曲线 1. 三大曲线 2. 三大曲线对管理模式和人才要求不同 二、企业经营的三大满意度 1. 经营思维的两个基点：员工和客户 2. 员工满意度、客户满意度、企业满意度 3. 管理者从经营中如何保证三大满意度 三、管理者能力结构的六大维度 案例：阿里巴巴的管理六大维度：道、谋、断、人、阵…
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者能力提升实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
课程大纲
第一部分：基于经营意识的管理技能提升（上午）
一、企业经营的三大曲线
- 1. 三大曲线
- 2. 三大曲线对管理模式和人才要求不同
二、企业经营的三大满意度
- 1. 经营思维的两个基点：员工和客户
- 2. 员工满意度、客户满意度、企业满意度
- 3. 管理者从经营中如何保证三大满意度
三、管理者能力结构的六大维度
- 案例：阿里巴巴的管理六大维度：道、谋、断、人、阵、法——源自《关乎天下》
- Chapter 02 道——提升员工士气
一、为什么说士气是管理能力第一位的
- 1. 什么是士气，士气对业绩的影响
- 案例：阿里巴巴的士气
- 2. 士气的维度
- 3. 士气的影响因素
- 表现：员工脸上有没有灿烂的笑容
- 核心：价值观的贯通心灵
- 能力：管理者的能力是直接影响因素
二、调试组织氛围——闻而调味道
- 1. 如何闻味道——判断组织氛围
- 工具：组织氛围评价六大维度
讲师介绍
韩国凯
企业管理与人力资源效能提升专家
教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力
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