课程总览
内容重点
- 调研数据：课前一周完成复盘现状调研
- 课程导入：一家互联网公司的复盘实战案例
- 第一单元 复盘的认知
- 什么是复盘
赢在复盘：管理者复盘实战工作坊
调研数据：课前一周完成复盘现状调研会打开第一轮讨论，复盘的认知与什么是复盘负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
段良芳 · 管理效能与领导力发展专家
课程大纲
课程收尾：回顾与总结
内容重点
- O（Objective，事实）：学到了什么，5个收获
- R（Reflective，感受）：感受到什么？哪几个部分印象最深刻
- I（Interpretive，意义）：理解和启发，3个启发
- D（Decisional，行动）：学以致用，1个行动计划
- 备注：此大纲为通用版本，可根据实际培训需求调整订制
适合对象
企业中层以上管理者、项目管理人员、后备干部、专业技术人才、高潜员工
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
组织最大的浪费，莫过于经验的浪费。复盘作为一种重要的管理工具和方法，用于组织经验的传承，正逐渐被越来越多的企业与团队所熟知且加以运用。不过，尽管复盘的重要性已得到广泛认同，可在实际运作过程中，众多企业和团队依旧面临着一系列的挑战。例如
缺少专业的复盘流程与技巧，致使复盘行为发生变形，甚至与总结相混淆
虽然掌握复盘的方法工具，却无法与实际工作紧密结合，导致复盘效果欠佳
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01调研数据：课前一周完成复盘现状调研
02复盘的认知
03什么是复盘
04哪些人在用复盘
05复盘与工作总结的区别
讲师介绍
段良芳
管理效能与领导力发展专家
管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%
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本课程页面围绕《赢在复盘：管理者复盘实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层以上管理者、项目管理人员、后备干部、专业技术人才、高潜员工。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
