团队赋能:卓越管理者激励与辅导技术

本课程面向企业中高层管理人员、业务主管及团队负责人、希望提升团队激励,围绕领导力修炼中的实际工作场景展开,用于判断《团队赋能:卓越管理者激励与辅导技术》是否匹配当前企业内训需求

2天 领导力修炼

适合对象

企业中高层管理人员、业务主管及团队负责人、希望提升团队激励

课程定位与主要问题

员工缺乏内驱力,工作被动,需要管理者不断督促 管理者陷入事务性工作,无暇培养下属,团队梯队建设滞后 沟通存在障碍,难以建立基于信任的合作关系 面对不同类型员工,缺乏针对性的激励手段和方法 下属遇到问题依赖上级解决,缺乏独立分析和解决问题的能力 团队内部缺乏统一的管理语言,协作效能低下

课程适配与选型边界

这部分用于判断《团队赋能:卓越管理者激励与辅导技术》是否适合当前培训需求,重点看对象、场景、模块和讲师匹配度

适合对象

企业中高层管理人员、业务主管及团队负责人、希望提升团队激励

业务问题

员工缺乏内驱力,工作被动,需要管理者不断督促 管理者陷入事务性工作,无暇培养下属,团队梯队建设滞后 沟通存在障碍,难以建立基于信任的合作关系 面对不同类型员工,缺乏针对性的激励手段和方法 下属遇到问题依赖上级解决,缺乏

训练重点

课程内容应围绕领导力修炼相关问题识别、方法训练和案例复盘展开,实际取舍可按企业需求和课时安排确认

选型判断

建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验,以及段良芳的授课方向来判断是否匹配

本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化;如果用户仍在比较领导力修炼主题范围,应优先查看相关主题页;如涉及工具、模板或清单,仅作为需求沟通方向,具体交付形式以确认后的课程方案为准

核心收益

  • 实现自我提升,对自己的行为和态度负责,不抱怨或找借口
  • 培养高效能的职业化习惯,保持产出与产能的平衡
  • 反馈辅导有抓手:与员工积极沟通的方法,创建信任的合作关系
  • 运用有效的教练技巧辅导下属,实现高水平的绩效表现和员工满意度

课程背景与交付信息

随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军。与以往的体力劳动者不同,他们拥有更强的自我意识和独立意识,面临更多的选择机会,且更关注个人的成长与收获

传统的管理方式难以有效调动知识型员工的积极性,管理者需要用新的视角和思路来运用他们的智慧。本课程旨在帮助管理者掌握教练式技巧,将员工不得不做的事情转变为想做的事情,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工的潜能

课程时间

2天

授课方式

线下讲授、体验式教学、案例研讨、小组练习、角色扮演

课程内容重点

01部分 管理者与教练型管理者
02部分 有效的员工激励
03部分 员工辅导教练技巧
04部分 辅导教练员工的步骤
05部分 帮助下属分析解决问题

课程大纲

第一部分 管理者与教练型管理者

管理者角色认知
  • 管理者的任务
  • 管理者的八大管理技能
  • 情景活动:管理者画像
  • 管理者素质模型
教练型管理者
  • 什么是教练型管理者
  • 为什么管理层要掌握教练技巧
  • 中层领导者如何树立培养下属的正确观念
  • 教练型管理者核心能力
  • 教练型管理者的五大信念

第二部分 有效的员工激励

激励基础认知
  • 管理核心理念的转变
  • 员工激励的经典理论基础
  • 从马斯洛的需求层次看员工的激励需求
  • 赫茨伯格的双因素理论及应用:激励因素与保健因素
  • XYZ理论及公平理论
  • 激励的原则与基本方法
  • 员工激励的四大基本原则:公平、刚性、时机、清晰
  • 企业层面的激励菜单
  • 员工真正需求排序
  • 员工类型与激励方法

第三部分 员工辅导教练技巧

员工辅导的意义与概念
  • 头脑风暴:需要辅导下属的工作场景
  • 小组讨论:辅导下属的价值
  • 案例研讨:辅导者的素质与能力要求
教练式管理激励和辅导员工的技巧
  • 通过深度聆听,探索下属真实需求的技巧
  • 小组练习:DEEP三层次聆听需求
  • 通过期望与对话发展下属工作意愿的技巧
  • 小组练习:Magic有力提问
  • 通过激发式反馈来提高下属工作意愿的技巧
  • 小组练习:SEA激发式反馈
教练技巧的关键对话技术
  • 聆听、发问、区分、回应
  • 两大核心:焦点、责任
  • 教练练习:如何做好教练对话

第四部分 辅导教练员工的步骤

目标管理与激活
  • 激发愿景:从目标到成果的七步地图(逻辑层次)
  • Key目标制订
  • 有效目标的订立(SMART)
  • 关键决策:订立目标的误区
  • 目标管理的核心理念
  • 课堂练习:Key年度计划制订
  • GPS目标激活与跟进
  • 引发卓越的五力模型
  • 课堂练习:《GPS目标计划表》(激活目标,厘清现状,行动与跟进)
反馈与跟进工具
  • SEA激发式反馈
  • AI欣赏式探询
  • 关键对话
  • 回顾总结、改进计划
  • 月计划/月总结
  • ABC周/日工作法

第五部分 帮助下属分析解决问题

个人成长与心态辅导工具
  • 人生平衡轮:发现自己的不足,改变不合理的信念、行为模式和生活方式
  • 舒适圈与学习圈:积极主动的进取精神
  • 优势教练:发现并提升自己的优势,树立良好的信念,坚持良好的行为模式
  • ABCBA:学会稳定情绪的技巧
  • 丰盛日记:获得幸福感的简单方法
  • 游戏体验:50个教练问题

讲师介绍

段良芳 讲师头像

段良芳

管理效能与领导力发展专家

管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师,16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设,累计授课1000余场,以结果导向和体验式教学著称,返聘率达80%

互联网科技金融银行电力能源通信制造业交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《团队赋能:卓越管理者激励与辅导技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《团队赋能:卓越管理者激励与辅导技术》适合哪些企业或学员?

适合企业中高层管理人员、业务主管及团队负责人、希望提升团队激励。如果需求还停留在主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

员工缺乏内驱力,工作被动,需要管理者不断督促 管理者陷入事务性工作,无暇培养下属,团队梯队建设滞后 沟通存在障碍,难以建立基于信任的合作关系 面对不同类型员工,缺乏针对性的激励手段和方法 下属遇到问题依赖上级解决,缺乏。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对领导力修炼的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲,并结合领导力修炼相关问题识别、方法训练、案例演练和行动复盘来判断深度是否匹配

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同选课意图,避免只按泛主题词判断

课程是否一定提供工具、模板或清单?

页面中如提到工具演练、清单或模板,只表示培训沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程方案为准