归来的沙克尔顿
归来的沙克尔顿要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
管理者素养提升
归来的沙克尔顿先把对象、任务和边界讲清，个人作战与团队作战的区别再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
韩国凯 · 企业管理与人力资源效能提升专家
课程大纲
个人作战与团队作战的区别
个人作战与团队作战的区别要点拆解
- 梳理个人作战与团队作战的区别要点拆解的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解个人作战与团队作战的区别要点拆解的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出个人作战与团队作战的区别要点拆解课程设计表、互动脚本和转化任务
个人作战——团队作战——组织作战
个人作战——团队作战——组织作战要点拆解
- 梳理个人作战——团队作战——组织作战的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解个人作战——团队作战——组织作战的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出个人作战——团队作战——组织作战课程设计表、互动脚本和转化任务
角色定位之源
角色定位之源要点拆解
- 梳理角色定位之源要点拆解的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解角色定位之源要点拆解的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出角色定位之源要点拆解课程设计表、互动脚本和转化任务
企业始终关注的三大满意度：员工满意度、客户满意度、企业满意度
企业始终关注的三大满意度：员工满意度、客户满意度、企业满意度要点拆解
- 梳理企业始终关注的三大满意度的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解企业始终关注的三大满意度的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 输出企业始终关注的三大满意度课程设计表、互动脚本和转化任务
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 收益1：理解管理者的5项角色定位
- 收益2：掌握正职与副职，副职与正职相处的机制建设和方法
- 收益3：掌握避免职务犯罪的管理方法与机制建设
- 【适合学员】 企业各级管理者
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从归来的沙克尔顿切入，继续校准个人作战与团队作战的区别与后续跟进节奏。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01归来的沙克尔顿
02个人作战与团队作战的区别
03个人作战——团队作战——组织作战
04角色定位之源
05企业始终关注的三大满意度：员工满意度、客户满意度、企业满意度
讲师介绍
韩国凯
企业管理与人力资源效能提升专家
教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
收益1：理解管理者的5项角色定位；收益2：掌握正职与副职，副职与正职相处的机制建设和方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
