掌舵之道-管理者综合技能提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
掌舵之道：管理者综合技能提升
本课程面向央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能，围绕管理技能中的实际工作场景展开，用于判断《掌舵之道：管理者综合技能提升》是否匹配当前企业内训需求
授课讲师：
陈洪浪 · 管理实战专家，侧重通用管理与领导力
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
掌舵之道-管理者综合技能提升（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
课程适配与选型边界
这部分用于判断《掌舵之道：管理者综合技能提升》是否适合当前培训需求，重点看对象、场景、模块和讲师匹配度
央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能
本课程围绕《掌舵之道-管理者综合技能提升》提供多个交付版本，便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案
课程内容应围绕管理技能相关问题识别、方法训练和案例复盘展开，实际取舍可按企业需求和课时安排确认
建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验，以及陈洪浪的授课方向来判断是否匹配
本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化；如果用户仍在比较管理技能主题范围，应优先查看主题页、方案页或知识页；如涉及工具、模板或清单，仅作为需求沟通方向，具体交付形式以确认后的课程方案为准
核心收益
- 建立管理角色认知，提升目标拆解、团队协同、绩效辅导和问题解决等综合管理能力
- 明确角色定位：清晰认知管理者职责，实现从业务骨干到团队领导者的转变
- 掌握目标管理方法：运用SMART+V+C法则科学设定目标，制定可执行计划
查看更多收益 收起更多收益
- 提升沟通反馈能力：熟练运用BIA/BID反馈模型，激发员工潜能
- 强化激励手段：运用多样化激励方法，提升员工投入度与团队凝聚力
课程背景与交付信息
十五五规划对央国企提出了更高的要求，在当前快速变化的市场环境中，央国企的经营能力高度依赖于管理者的综合能力。然而，许多央国企管理者是从业务骨干提拔而来，缺乏系统化的管理训练，导致在实际工作中普遍存在以下问题
角色认知模糊，难以从做事转向管人
目标设定不清晰，团队执行力弱
课程时间
1天，6小时
授课方式
40%的讲授、60%的案例分析，现场演示，角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情…
课程内容重点
01掌舵之道：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
课程总览
模块重点1
- 梳理模块重点1的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块重点1的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
模块重点2
- 梳理模块重点2的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块重点2的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
模块重点3
- 梳理模块重点3的目标拆解、责任边界和过程指标
- 4. 员工最普遍（跨文化、跨种族和年龄）的四大精神需求
管理者的角色认知
一、认识管理
- 1. 管理的定义
- 2. 管理者和专业人士的区别：对他人工作负责还是对自己工作负责
- 3. 管理的三个层级
- 小组
- 讨论：管理者的职责和任务是什么？
二、管理者的五大职责
- 1. 设定目标
- 2. 组织和人员匹配
- 3. 沟通和激励
- 4. 衡量评估绩效
- 5. 培养人才
- 讨论及分享：央国企对管理者职责的特殊性要求
三、管理的角色意识
- 1. 人际关系角色
- 2. 信息传递角色
- 3. 决策制定角色
- 练习：这些央国企管理者的角色问题是什么
目标与计划管理
一、制定科学目标的7大原则和5大依据
- 案例：总经理给部门经理小王的目标
- 1. 目标制定的7大原则
- 工具：目标制定的SMART+V+C法则
- 练习：运用SMART+V+C法则制订或者修订自己部门的月度目标
- 2. 目标制定的五大依据
二、计划制定
- 1. 计划的三要素和模版
- 梳理二、计划制定的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：用甘特图制定计划
- 2. 计划的风险及防范
- 案例分析：风险及管理
- 工具：风险管理矩阵
- 练习：明确计划的风险及防范措施
- 央国企对风险控制的特殊要求
绩效执行与沟通
一、绩效执行与实施
- 梳理一、绩效执行与实施的目标拆解、责任边界和过程指标
- 讨论：如何确保员工有完成绩效目标的意愿？
- 1. 确保执行意愿
- 1. 管理者带头示范
- 2. 招聘具备成就动机的员工
- 3. 配套奖惩措施
- 4. 塑造执行文化
- 5. 让工作有意义感
- 两人对练
- 练习：阐述工作任务的意义感
二、绩效反馈与沟通
- 导入：有效反馈的定义
- 1. 积极性反馈（BIA）
- 情景模拟及角色扮演：积极性反馈
- B：行为描述
- I：行为的影响
- A：赞美和欣赏
- 积极性反馈的关键：区分评判与观察
- 梳理二、绩效反馈与沟通的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：互相给对方积极性反馈
- 2. 发展性反馈（BID）
赋能与激励
一、培养下属的价值
- 案例分析：曾国藩与詹天佑的故事
- 1. 对公司的价值
- 2. 对管理者的价值
- 3. 对员工个人的价值
- 小组讨论及分享：培养员工的方式有哪些？
二、系统培养员工的方法
- 1. 在工作中学习
- 2. 辅导与交流
- 3. 正式培训
- 模型：7-2-1模型
三、教人学会一项新技能的四步法-PTDC模型
- 视频及
- 讨论：新四军班长训练新兵的方法
- 1. 做好准备P
- 2. 老师示范T
- 3. 学员试做D
- 4. 检查鼓励C
- 小组PK游戏：小组成员学会一项小技能
四、员工有无激励的巨大差别
- 两位管理学大师对激励价值的描述
- 有无激励对业绩的巨大影响力
五、有效的激励方法（重点是非物质和非制度化的激励）
- 视频观看及
- 讨论：司令员对下属的激励
- 激励方法小组讨论
- 激励方法总结——7大类激励方法
- 故事分享：一次印象最深的认可活动
- 3. 央国企激励的特殊性
- 4. 激励方法有效的4个要点
六、感谢员工的巨大价值
- 体验活动：真诚的感谢你的同学
- 结尾
- 课程回顾与总结
- 学员收益/行动计划分享
- 获胜小组颁奖
讲师介绍
陈洪浪
管理实战专家，侧重通用管理与领导力
23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果
查看讲师主页课程常见问题
这门《掌舵之道：管理者综合技能提升》适合哪些企业或学员？
适合央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能。如果需求还停留在主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
本课程围绕《掌舵之道-管理者综合技能提升》提供多个交付版本，便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲，并结合管理技能相关问题识别、方法训练、案例演练和行动复盘来判断深度是否匹配
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同选课意图，避免只按泛主题词判断
课程是否一定提供工具、模板或清单？
页面中如提到工具演练、清单或模板，只表示培训沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程方案为准
