掌舵之道：管理者综合技能提升｜管理者能力提升培训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

掌舵之道-管理者综合技能提升推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

掌舵之道-管理者综合技能提升（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能力的业务负责人

课程定位

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

课程适配与选型边界

这部分用于判断《掌舵之道：管理者综合技能提升》是否适合当前管理者能力提升培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能力的业务负责人

业务问题

围绕管理者能力提升相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《掌舵之道：管理者综合技能提升》的训练重点包括管理者的角色认知、案例分析：某央企二级子公司新任部门经理李明的困惑等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《掌舵之道：管理者综合技能提升》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及陈洪浪的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

建立管理角色认知，提升目标拆解、团队协同、绩效辅导和问题解决等综合管理能力
明确角色定位：清晰认知管理者职责，实现从业务骨干到团队领导者的转变
掌握目标管理方法：运用SMART+V+C法则科学设定目标，制定可执行计划

查看更多收益收起更多收益

提升沟通反馈能力：熟练运用BIA/BID反馈模型，激发员工潜能
强化激励手段：运用多样化激励方法，提升员工投入度与团队凝聚力

课程背景与交付信息

十五五规划对央国企提出了更高的要求，在当前快速变化的市场环境中，央国企的经营能力高度依赖于管理者的综合能力。然而，许多央国企管理者是从业务骨干提拔而来，缺乏系统化的管理训练，导致在实际工作中普遍存在以下问题

角色认知模糊，难以从做事转向管人

目标设定不清晰，团队执行力弱

课程时间

1天，6小时

授课方式

40%的讲授、60%的案例分析，现场演示，角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情…

课程内容重点

01掌舵之道：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

课程总览

模块重点1

梳理模块重点1的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解模块重点1的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤

模块重点2

梳理模块重点2的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解模块重点2的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤

模块重点3

梳理模块重点3的目标拆解、责任边界和过程指标
4. 员工最普遍（跨文化、跨种族和年龄）的四大精神需求

管理者的角色认知

一、认识管理

1. 管理的定义
2. 管理者和专业人士的区别：对他人工作负责还是对自己工作负责
3. 管理的三个层级
小组
讨论：管理者的职责和任务是什么？

二、管理者的五大职责

1. 设定目标
2. 组织和人员匹配
3. 沟通和激励
4. 衡量评估绩效
5. 培养人才
讨论及分享：央国企对管理者职责的特殊性要求

三、管理的角色意识

1. 人际关系角色
2. 信息传递角色
3. 决策制定角色
练习：这些央国企管理者的角色问题是什么

目标与计划管理

一、制定科学目标的7大原则和5大依据

案例：总经理给部门经理小王的目标
1. 目标制定的7大原则
工具：目标制定的SMART+V+C法则
练习：运用SMART+V+C法则制订或者修订自己部门的月度目标
2. 目标制定的五大依据

二、计划制定

1. 计划的三要素和模版
梳理二、计划制定的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：用甘特图制定计划
2. 计划的风险及防范
案例分析：风险及管理
工具：风险管理矩阵
练习：明确计划的风险及防范措施
央国企对风险控制的特殊要求

绩效执行与沟通

一、绩效执行与实施

梳理一、绩效执行与实施的目标拆解、责任边界和过程指标
讨论：如何确保员工有完成绩效目标的意愿？
1. 确保执行意愿
1. 管理者带头示范
2. 招聘具备成就动机的员工
3. 配套奖惩措施
4. 塑造执行文化
5. 让工作有意义感
两人对练
练习：阐述工作任务的意义感

二、绩效反馈与沟通

导入：有效反馈的定义
1. 积极性反馈（BIA）
情景模拟及角色扮演：积极性反馈
B：行为描述
I：行为的影响
A：赞美和欣赏
积极性反馈的关键：区分评判与观察
梳理二、绩效反馈与沟通的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：互相给对方积极性反馈
2. 发展性反馈（BID）

赋能与激励

一、培养下属的价值

案例分析：曾国藩与詹天佑的故事
1. 对公司的价值
2. 对管理者的价值
3. 对员工个人的价值
小组讨论及分享：培养员工的方式有哪些？

二、系统培养员工的方法

1. 在工作中学习
2. 辅导与交流
3. 正式培训
模型：7-2-1模型

三、教人学会一项新技能的四步法-PTDC模型

视频及
讨论：新四军班长训练新兵的方法
1. 做好准备P
2. 老师示范T
3. 学员试做D
4. 检查鼓励C
小组PK游戏：小组成员学会一项小技能

四、员工有无激励的巨大差别

两位管理学大师对激励价值的描述
有无激励对业绩的巨大影响力

五、有效的激励方法（重点是非物质和非制度化的激励）

视频观看及
讨论：司令员对下属的激励
激励方法小组讨论
激励方法总结——7大类激励方法
故事分享：一次印象最深的认可活动
3. 央国企激励的特殊性
4. 激励方法有效的4个要点

六、感谢员工的巨大价值

体验活动：真诚的感谢你的同学
结尾
课程回顾与总结
学员收益/行动计划分享
获胜小组颁奖

讲师介绍

陈洪浪

管理实战专家，侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产

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课程常见问题

这门《掌舵之道：管理者综合技能提升》适合哪些企业或学员？

《掌舵之道：管理者综合技能提升》适合央国企中基层管理者、部门主管、储备干部及需要提升团队管理能力的业务负责人。如果需求还停留在管理者能力提升主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

围绕管理者能力提升相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理者能力提升的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《掌舵之道：管理者综合技能提升》当前呈现的核心模块包括管理者的角色认知、案例分析：某央企二级子公司新任部门经理李明的困惑等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

掌舵之道：管理者综合技能提升