管理者角色5力模型｜企业内训课程

课程大纲

一、个人作战与团队作战的区别

一、个人作战与团队作战的区别要点拆解

1. 个人作战——团队作战——组织作战
2. 不同层级管理者的定位
高层——做正确的事——角色定位于创新型工作
中层——正确的做事——角色定位于问题型工作
基层——把事做正确——角色定位于例行型工作
案例：A企业不同层级的管理者定位

二、管理者角色认知

二、管理者角色认知要点拆解

（一）所有管理者的五大定位

角色1：组织战略的承接者
工具：绩效归属模型
研讨工作坊：我在新华书店如何做好组织战略承接者的角色
角色2：高效团队打造者
角色3：组织能力提升者
角色4：文化的传承者
案例解析：服务标杆胖东来如何传递文化
研讨工作坊：我在新华书店如何做好文化传承者的角色
角色5：商业环境的营造者

三、有效管理者的5力模型

三、有效管理者的5力模型要点拆解

1. 管理者的五力：洞察力、交付执行力、链接力、融合力、学习力
Chapter 02 管理者能力的5力模型

二、交付执行能力

二、交付执行能力要点拆解

（一）如何完成部门指标

1. 什么是目标
2. 什么是目标管理

（二）目标转化为执行计划

1. 工作计划
工具：工作计划DIPS
案例：工作计划DIPS
工作坊：制定本人的工作计划
2. 工作分配与授权
3. 工作检查与控制

二、沟通

二、沟通要点拆解

1. 有效倾听
2. 表达
案例解析：如何清晰地表达
3. 沟通情景
情景
演练：与上级沟通三部曲

三、激励人心

三、激励人心要点拆解

1. 激励的悖论
2. 激励德尔力模型
Chapter 05链接能力

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

收益一，前沿知识：结构化、大格局的企业管理知识
收益二，实战案例：国内外优秀企业行业的案例
收益三，实用方法：对应的管理知识的落地方法
收益四，落地工具：与以上方法配套的经过验证的落地工具
收益五，成型模板：配合工具的四大类模板

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清个人作战与团队作战的区别，再把个人作战——团队作战——组织作战和不同层级管理者的定位接回日常管理。

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01个人作战与团队作战的区别

02个人作战——团队作战——组织作战

03不同层级管理者的定位

04高层——做正确的事——角色定位于创新型工作

05中层——正确的做事——角色定位于问题型工作

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者角色5力模型》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

收益一，前沿知识：结构化、大格局的企业管理知识；收益二，实战案例：国内外优秀企业行业的案例。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者角色5力模型