课程总览
一、管理者做好管理应该具备什么样的基石？
- 1. 作为管理者，我们能改变员工什么？
- 2. 管理的定义
- 3. 盖洛普S路径——管理成败的关键是什么
二、成为管理者后，心态应该如何变更？
- 为什么心态需要转变？
- 跑步上岗的经理们
- 心态转变的心结
- 心态转变的重点
- 判断标准
- 新晋管理者的两个感觉
- 新晋管理者转变三要素
- 案例：小A升职记
三、慧眼识人——管理者如何招聘到优秀的人才？
- 招聘甄选常见问题
- 招聘的基础工作：工作分析
- 岗位说明书的撰写
- 冰山模型
- 如何选对人
- 消除偏见
- 研究素质
- STAR面试法——看人不走眼
- 面试种类
- 面试流程
三、因材善用——管理者如何用好手下的兵？
- 绩效管理流程：计划-控制-考核
- 设定目标
- 定目标的逻辑
- 为什么设定目标
- 目标种类
- Smart原则
- 目标的书写公式
- 目标的组成
- 制订计划
- 计划的重要性
四、激发潜能——管理者如何做好员工激励？
