市场洞察及预测学习
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
市场洞察及预测学习
本课程聚焦《市场洞察及预测学习》的关键业务场景，让参训团队掌握核心方法、工具和实操要点
授课讲师：
刘亮 · 场景式销售技能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
市场洞察及预测学习课纲
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
客户洞察的五个重要变化
基于场景的客户洞察方法论
场景制造方法论
认知市场与市场调查
内容重点
- 了解市场调查的类型与程序
- 设计调查问卷的问题及答案
基于客户购买流程的大数据洞察
大数据营销之变
大数据营销之道-要点与方法
市场调查报告的撰写与汇报
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 客户判断更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 推进动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 沟通复盘有依据：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队跟进更一致：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从客户洞察的五个重要变化切入，把基于场景的客户洞察方法论和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程内容重点
01客户洞察的五个重要变化
02基于场景的客户洞察方法论
03场景制造方法论
04认知市场与市场调查
05基于客户购买流程的大数据洞察
06大数据营销之变
讲师介绍
刘亮
场景式销售技能提升专家
刘亮，场景式销售技能提升专家，20余年高新技术上市公司销售实战经验。专注政企大客户销售与售前能力培养，擅长通过场景化训练与数字化工具提升销售团队效能，累计培训学员上万人
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点；掌握内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
