课程总览
内容重点
- 1. 无法判断一名合格的销售员所具备的基础素质，致使销售人员良莠不齐，又不知如何进行培养
- 2. 每一种产品的销售技巧会根据产品特性而有区别，如何在电话中培养符合自己产品的独门武功？
- 3. 与客户建立深入的信任关系的难度大等等。当企业面对销售这种全新的销售模式的时候，也就是在机遇和挑战之间徘徊
- 案例：汤姆的墓志铭
- 案例：做好你的五年人生目标计划
银行员工 职业定位与营销能力训练
提升业绩的营销技能和无法判断一名合格的销售员所具备的基础素质，致使…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
严红艳 · 管理心理学专家
适合对象
客户经理、柜员、与销售工作相关的人员 课时: 1-2天（6小时/天） 培训大纲： 职场定位与发展探索 什么是成功？ 思考并讨论： 什么是成功？ 你期待什么样的成功？ 你心目中的成功者是谁？ 游戏：找出他们这所以有成就的特质？ 这些特质给到…
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景
- 推进动作更具体：围绕五大金融服务实体经济与区域产业发展的行动框架
- 提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
- 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
课程背景与交付信息
《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的CEO，把人才成功以及企业管理成功，都归因于心态的改变，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争能力！巅峰心态是关键！
作为销售人员，销售技巧是必备的技能。在销售的管理中难免会出现缺乏标准和工具而造成的如下问题
1、无法判断一名合格的销售员所具备的基础素质，致使销售人员良莠不齐，又不知如何进行培养
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01提升业绩的营销技能
02无法判断一名合格的销售员所具备的基础素质，致使销售人员良莠不齐，又不知如何进行培养
03每一种产品的销售技巧会根据产品特性而有区别，如何在电话中培养符合自己产品的独门武功？
04与客户建立信任关系的方法
05如何让客户喜欢你,接受你,认可你
课程大纲
提升业绩的营销技能
内容重点
- 1. 与客户建立信任关系的方法
- 2. 如何让客户喜欢你,接受你,认可你
- 3. 如何做到以客户为中心
- 4. 如何超越客户的期望值
- 5. 有效的电话约访跟进系统设计
讲师介绍
严红艳
管理心理学专家
严红艳，管理心理学专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过心理学赋能组织效能提升。可结合实战销售训练方向补充授课视角，聚焦销售技巧、电话销售、大客户销售
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本课程页面围绕《银行员工 职业定位与营销能力训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合客户经理、柜员、与销售工作相关的人员 课时: 1-2天（6小时/天） 培训大纲： 职场定位与发展探索 什么是成功？ 思考并讨论： 什么是成功？ 你期待什么样的成功？ 你心目中的成功者是谁？ 游戏：找出他们这所以有成就的特质？ 这些特质给到我们的启发是什么？ 如何避免成为职场植物人？ 如何让雇佣军变成志愿军？ 如何制定清晰的职场定位？ 追寻生命的意义 你生…
学习这门课可以获得什么收益？
提升学员职业能力明确职场发展定位，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
