第一章 市场调研与定位
内容重点
- 1. 市场调研方法与工具
- 2. 目标市场识别与分析
- 3. 竞争对手分析与定位
- 4. SWOT分析模型与应用
- 5. 市场定位策略技巧
博士-2天-银行公司业务开发及营销技巧
博士-2天-银行公司业务开发及营销技巧：客户识…先把对象、任务和边界讲清，画像识别、需求澄清与关系推进再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
万元 · 银行营销与客户关系管理专家
课程大纲
第二章 客户需求洞察与解决方案
内容重点
- 1. 有效沟通与需求收集技巧
- 2. 个性化解决方案设计
- 3. 产品特性匹配与强化
- 4. 供应链链的优化与提升
- 5. 创新思维与客户满意度
第三章 建立强大的客户关系
内容重点
- 1. 建立信任与关系的基础
- 2. 主动沟通与关怀策略
- 3. 客户反馈与改进机制
- 4. 问题解决与投诉处理技巧
- 5. 忠诚度计划与激励措施
第四章 销售技巧与谈判策略
内容重点
- 1. 销售漏斗管理与优化
- 3. 领导力与影响力的培养
- 4. 需求分析与解决方案匹配
- 5. 谈判技巧与成交闭环
- 6. 长期合作的谈判策略
第五章 市场推广与品牌建设
内容重点
- 1. 效果营销渠道选择与优化
- 2. 品牌识别与传播技巧
- 3. 数字化营销与社交媒体策略
- 4. 促销活动设计与执行
- 5. 用户口碑与评价的管理
第六章 持续学习与业务拓展
内容重点
- 1. 行业知识与趋势的更新
适合对象
财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
经营分析、财务管理或风险合规能力提升需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用博士-2天-银行公司业务开发及营销技巧：客户识…与画像识别、需求澄清与关系推进完成一轮复盘练习。
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01博士-2天-银行公司业务开发及营销技巧：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
讲师介绍
万元
银行营销与客户关系管理专家
万元老师是银行营销与客户关系管理领域的实战专家，拥有14年金融行业经验及法国ICN商学院博士学位。精通对公大客户营销与高净值财富管理，曾带领团队实现高净值客户数提升长。持有CFA与FRM双证，授课风格实战落地，深受银行机构信赖
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本课程页面围绕《博士-2天-银行公司业务开发及营销技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
