住房贷款营销的介绍
内容重点
- 案例：招商银行的服务
- 工具：推销自己的小方法ABCDE模型
- 案例：邮政储蓄银行的SPIN价值分析
- 案例：建设银行的分析
银行住房贷款按揭营销一课就通
住房贷款营销的介绍会打开第一轮讨论，住房抵押贷款的客户处理与住房贷款营销的六步法负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
万元 · 银行营销与客户关系管理专家
课程大纲
住房抵押贷款的客户处理
一、贷款的计算公式
- 案例：100万30年贷款月供的计算方法（根据上述三种）
二、申请人的情况摸排法（6W2H）
三、典型客户特征
四、情景演练
住房贷款营销的六步法
内容重点
- 1. 了解客户情况
- 2. 了解客户决策流程
- 3. 了解客户最新动态
- 4. 了解客户是否接受过竞争对手的信息
- 5. 准备物料、礼品等
（住房贷款）客户关系管理的十大素养
内容重点
- 1. 认知内驱力
适合对象
企业贷款类客户经理
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 了解贷款营销五大痛点，并推行相应的措施
- 提高贷款客户经理应对核心问题的处理能力（6W2H法）
- 提升贷款客户经理抗压能力，推动创新营销改革（六步法）
查看更多收益 收起更多收益
- 增强贷款客户高效营销的能力，掌握对其核心需求的把握能力（SPIN法则）
- 增强透视客户需求的四大把控技巧，提升客户黏性，增强业务合作意愿（了解四大客户）
- 提高客户经理综合能力，提升业务水平（十大素养）
课程背景与交付信息
2022年，房地产市场下行给行业带来前所未有的挑战，房企爆雷、停贷潮接连发生。在保交楼、稳民生下，金融支持房地产的政策相继出台，房企融资环境得到改善。同样，住房贷款市场也将随之复苏。在某些城区，已经出现了一手房需求井喷的局面。三年大疫下所压抑的需求有可能在2023年集中释放。因此，如何应对2024年的市场，将成为每一个银行人必须面对的局面
本课程从讲师十多年的银行从业&咨询&培训经验出发，通过自创增强的TMF方法，为学员提供可落地、可执行的培训课程，旨在提高学员住房贷款按揭营销的能力
课程时间
2天
授课方式
课堂讲解、案例教学、小组讨论、游戏活动、分享等
课程内容重点
01住房贷款营销的介绍
02住房抵押贷款的客户处理
03住房贷款营销的六步法
讲师介绍
万元
银行营销与客户关系管理专家
万元老师是银行营销与客户关系管理领域的实战专家，拥有14年金融行业经验及法国ICN商学院博士学位。精通对公大客户营销与高净值财富管理，曾带领团队实现高净值客户数提升长。持有CFA与FRM双证，授课风格实战落地，深受银行机构信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《银行住房贷款按揭营销一课就通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业贷款类客户经理。
学习这门课可以获得什么收益？
了解贷款营销五大痛点，并推行相应的措施；提高贷款客户经理应对核心问题的处理能力（6W2H法）。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课堂讲解＋案例教学+小组讨论＋游戏活动+分享等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
