｜把问题叫对名字：从杂乱信息中，先看清我们到底在解决什么
内容重点
- 核心场景
- 销量下降、活动效果不佳、渠道反馈混乱
- 信息很多，但不知道从哪一步开始分析
- 核心内容
- 现象 ≠ 问题：营销工作中最常见的认知误区
营销问题想清楚：基于真实业务场景的逻辑分析与决策能力训练
从杂乱信息中，先看清我们到底在解决什么会打开第一轮讨论，找对原因，而不是多找原因：从看起来相关到真正的…与用推演代替试错，用逻辑支撑选择负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘翔 · 职场效能提升与AI创新应用专家
课程大纲
｜找对原因，而不是多找原因：从看起来相关到真正的因果
内容重点
- 梳理模块二 ｜找对原因，而不是多找原的客户角色、需求信号和推进节奏
- 每个人都能说出原因，但始终无法达成结论
- 经验判断多，验证路径少
- 练习模块二 ｜找对原因，而不是多找原的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 相关关系与因果关系的区别
｜方案不是拍脑袋：用推演代替试错，用逻辑支撑选择
内容重点
- 梳理模块三 ｜方案不是拍脑袋的客户角色、需求信号和推进节奏
- 多个方案摆在面前，不知道选哪一个
- 担心风险，但说不清风险在哪里
- 练习模块三 ｜方案不是拍脑袋的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 策略选择之前，先做策略推演
｜把判断变成共识：让分析和决策说得清、说得服人
内容重点
- 梳理模块四 ｜把判断变成共识的客户角色、需求信号和推进节奏
- 向上汇报容易被打断
- 跨部门沟通难以达成一致
- 方案逻辑不被充分理解
- 练习模块四 ｜把判断变成共识的需求澄清、异议回应和后续跟进
｜让经验留下来：把一次经历，变成下次可复制的方法
内容重点
- 梳理模块五 ｜让经验留下来的客户角色、需求信号和推进节奏
- 复盘流于形式
- 同类问题反复出现
- 练习模块五 ｜让经验留下来的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 复盘的对象不是结果，而是决策逻辑
适合对象
营销储备人才
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 客户判断更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
- 推进动作更具体：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
- 沟通复盘有依据：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
- 团队跟进更一致：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点
课程背景与交付信息
在当前竞争日益激烈、渠道结构复杂、信息高度碎片化的市场环境下，营销人员每天都会面对大量数据、反馈与变化
销量波动、活动效果不达预期
电商平台数据、经销商反馈、市场信息同时出现
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01把问题叫对名字：从杂乱信息中，先看清我们到底在解决什么
02找对原因，而不是多找原因：从看起来相关到真正的因果
03方案不是拍脑袋：用推演代替试错，用逻辑支撑选择
04把判断变成共识：让分析和决策说得清、说得服人
05让经验留下来：把一次经历，变成下次可复制的方法
讲师介绍
刘翔
职场效能提升与AI创新应用专家
AI创新效能和思维技术训练专家，微软及清华认证AIGC讲师。专注AI办公提效、创新思维与结构化表达，融合管理能力+思维技术+AI工具，助力组织效能与个人生产力双重提升
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本课程页面围绕《营销问题想清楚：基于真实业务场景的逻辑分析与决策能力训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
营销储备人才。
学习这门课可以获得什么收益？
识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
