大客户深度营销｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

第一单元：清楚认识大客户销售
1. 两个问题
销售是一门艺术，还是一门科学？
逃不出的二八定律，想提升业绩到底靠20%，还是80%？
B2B与B2C销售的不同？什么是大客户策略销售？

适合对象

资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员，B2B销售人员，项目型销售人员等等

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会进入课堂练习、过程记录和课后复盘，避免只停留在对象介绍或概念说明

核心收益

把单子从做成到做大到做深
认识大客户的销售流程
帮助你梳理销售思路
带你认识大客户的决策流程
分析大客户的几种角色

课程背景与交付信息

您在面对大客户销售时有以下困惑吗?

不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。搞不清销售流程，不知道该在什么阶段做什么事？每次挖需求以后，又不确定是不是客户的真实需求，搞不清客户的潜在需求？拎不清客户的人物角色，不知道如何和他们对话，搞定他们?不清楚客户的性格特点，沟通起来总是效率低？为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们

本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任督二脉，成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出自己企业的一套销售管理工具和流程。让销售从艺术变为科学

课程时间

1天，6小时

授课方式

行动学习、讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练、行动学习工作坊

课程内容重点

01清楚认识大客户销售

02两个问题

03销售是一门艺术，还是一门科学？

04逃不出的二八定律，想提升业绩到底靠20%，还是80%？

05B2B与B2C销售的不同？什么是大客户策略销售？

讲师介绍

刘飞

大客户销售技能提升专家

原用友ERP大客户销售总监，17年大客户销售与管理实战经验。擅长构建销售体系与团队赋能，累计培训1000+场，服务多家央企及知名民营企业，助力企业实现销售业绩显著增长

软件行业建筑工程工业品制造互联网科技能源化工金融银行

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课程差异说明

本课程页面围绕《大客户深度营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员，B2B销售人员，项目型销售人员等等。

学习这门课可以获得什么收益？

把单子从做成到做大到做深；认识大客户的销售流程。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用行动学习、讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练、行动学习工作坊，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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