通信行业大客户营销与实战

通信行业大客户营销与实战:客户识别、沟通推进与…先把对象、任务和边界讲清,画像识别、需求澄清与关系推进再帮助团队对齐现场处理口径

1天 合规管理

行业、客户类型、人数和课时确定后,税务管理案例与练习可以一起校准

适合对象

通信网络工程国企核算单元经理等

课程定位与主要问题

审计合规、安全生产、风控治理或政策落地训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 提升战略格局:能够立足国家战略和产业趋势,前瞻性地解读政策机遇,精准锁定高价值市场
  • 深化客户洞察:掌握系统性客户研究方法,精准绘制客户决策链图谱,找到关键影响人
  • 强化价值营销:学会从客户业务痛点出发,提炼并量化方案价值,变技术优势为客户的商业胜势
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  • 掌握实战方法:系统学习大客户拜访、谈判、异议处理的核心流程与技巧,提升销售转化率
  • 构建长效关系:学习大客户服务与经营体系的构建方法,将项目成功转化为长期战略合作,实现持续复利增长

课程背景与交付信息

在新基建和数字中国等国家战略的宏大叙事下,通信网络行业正经历从提供连接到赋能千行百业的深刻变革。市场竞争不再是单一产品或工程项目的比拼,而是围绕客户数字化转型需求的综合解决方案与生态价值的较量。对于大型政企客户而言,他们需要的不再是简单的供应商,而是能够深刻理解其战略、共创商业价值的长期合作伙伴。在此背景下,一线核算单元经理亟需完成从项目思维到经营思维、从关系营销到价值营销的认知升级。本课程旨在帮助管理者建立宏观格局观,掌握深度洞察客户、精准呈现价值、构建长期信任体系的核心能力,从而在激烈的市场竞争中把握先机,实现…

课程时间

1天

授课方式

全程案例讲授与启发,讨论导入、咨询式培训解答等

课程内容重点

01通信行业大客户营销与实战:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

课程大纲

政策解读与市场洞察

内容重点
  • 第一节:国家政策解读
  • 1. 解读国家近期战略
  • 2. 把脉国家新政策风向
  • 3. 识别区域经济发展机遇
  • 第二节:行业背景透视

客户拜访与高效沟通

内容重点
  • 第一节:会看问听:积极聆听与精准提问
  • 1. 倾听层次升:从听到懂,洞察真意
  • 2. 提问有技巧:以问引导,探寻需求
  • 3. 反馈要及时:确认理解,建立信任
  • 第二节:会说会赞:结构化呈现与影响力表达

需求挖掘与决策引导

内容重点
  • 第一节:客户画像与筛选
  • 1. 建立理想客户模型
  • 2. 评估客户战略价值
  • 3. 锁定目标客户名单
  • 第二节:组织架构与权责

方案共创与实战技能

内容重点
  • 第一节:业务痛点深挖
  • 1. 从客户财报找线索
  • 2. 运用SPIN顾问式提问
  • 3. 引导客户共识问题
  • 第二节:方案价值塑造

讲师介绍

吴越舟 讲师头像

吴越舟

战略营销与大客户经营专家

战略营销与大客户经营专家。华夏基石高级合伙人,专注战略营销与大客户经营。拥有近40年实战经验,独创战略营销模型,服务华为等头部企业,累计培训数千人次,出版多部行业专著

制造业通信政府国企电力能源消费品零售互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《通信行业大客户营销与实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度