角色升维与系统总览—从销售悍将到营销统帅的认知跃迁
内容重点
- 案例研讨
营销管理者实战工作坊-从客户战略到组织协同实战工作坊
市场洞察与战略定位——在混沌中找准战场，绘制精…和营销规划与策略设计——将洞察转化为可执行的作战…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
王程 · 战略经营与营销实战专家
把行业、客户类型和当前卡点说清楚，战略规划内容会更容易落到演练动作
适合对象
营销管理者、事业部总经理、区域总经理、分公司总经理 企业SVP N-1层级高管 销售、技术、运营、财务等核心部门负责人
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 明确高管职责：清晰界定高管在战略客户识别、关系深耕、资源协调、风险管控中的核心职责
- 掌握铁三角组建与运营：学会客户经理（AR）、技术专家（SR）、交付经理（FR）的选拔标准、协同流程与考核机制
- 建立跨部门协同机制：设计销售、技术、运营等部门在客户全生命周期中的角色与协同流程
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- 带回实操工具：《战略客户分级管理表》《铁三角职责与协同RACI矩阵》《跨部门作战手册》
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈的市场环境中，企业高管、营销管理者正面临全新的经营挑战
战略客户管理职责不清晰：高管在战略客户经营中应扮演什么角色？如何从客情维护升级为客户战略伙伴？
铁三角运作机制缺位：客户经理、技术专家、交付团队之间协同不畅，重大项目推进缓慢，客户需求响应滞后
课程时间
2-3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01市场洞察与战略定位——在混沌中找准战场，绘制精准作战地图
02营销规划与策略设计——将洞察转化为可执行的作战方案
03营销组织与能力建设——锻造敏捷高效的作战部队
04营销执行与运营管理——确保战役打赢，过程精准可控
课程大纲
市场洞察与战略定位—在混沌中找准战场，绘制精准作战地图
内容重点
- 案例： 新能源汽车产业链价值分布——价值为何向卖铲人集中
- 案例： 华为vs小米——全场景生态布局的不同竞争逻辑
- 案例： 华为运营商业务如何突破各国电信运营商复杂决策链
- 案例： 华为研发体系——十年万亿投入的决策逻辑与资源配置
- 案例： 华为智能汽车业务——从部件供应商到解决方案提供者战略演进
营销组织与能力建设—锻造敏捷高效的作战部队
内容重点
- 案例研讨
营销评估与优化创新—将经验沉淀为组织能力，驱动持续增长
内容重点
- 目标回顾层： 当初的行动意图和计划是什么？
讲师介绍
王程
战略经营与营销实战专家
王程，战略经营管理专家。20余年跨国集团高管经验，曾任华为、三一、九州通等千亿级企业核心高管。精通战略解码、营销体系与大客户管理及经营提效，累计授课1500余场，助力企业实现业绩增长与人效提升
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