新生代员工职场幸福力

新生代员工最看重的是什么?内心和谐、关系和睦、…需要明确判断口径,想得多,做得少,环境和心理处于熵增状态,缺少有…负责组织练习,幸福是生命本身的意图和意义,是人类存在的目标和…用于课后复盘

1天 销售管理

课程大纲

课程总览

一、新生代员工最看重的是什么?内心和谐、关系和睦、工作高效、生活幸福
  • 问题梳理:想得多,做得少,环境和心理处于熵增状态,缺少有节奏感的行动
  • 练习:SPIRE幸福五要素自测
  • 1. 幸福是生命本身的意图和意义,是人类存在的目标和终点
  • 2. 2022年国民抑郁蓝皮书,引发抑郁的原因
  • 3. 幸福和成功的关系
  • 4. 什么是幸福:幸福是一种能力而不是一种状态
  • 5. 人生的四种汉堡模型
  • 6. 幸福的科学方法—SPIRE模型:精神幸福、身体幸福、心智幸福、关系幸福、情绪幸福
二、新生代员工幸福思维塑造
  • 练习:对对碰,体验集体成就
  • 1. 从积极视角看规则:敬畏感及遵守规则的价值
  • 2. 精神幸福来自:事情做成时的成就感和自我价值感
  • 3. 培养主动承担的职场责任感:事前想到结果、事中控制方向、事后承担责任
  • 4. 提升职场团队合作:集体力量感、自我对团队的贡献、助力他人的价值感
  • 5. 任务重塑:专注的热爱
  • 6. 业绩提升:用心才能出成绩
三、新生代员工韧性思维塑造
  • 练习:冥想练习
  • 1. 压力调查:慢性压力无处不在(压力自测)
  • 2. 压力来源:工作因素、生活因素、个体因素
  • 3. 管理压力四步法:面对、接纳、调整、修复
  • 4. 短期、中期、长期压力的修复方法
  • 5. 情绪重塑:情绪觉察力、情绪接纳度、情绪高情商表达、情绪转化力掌握
  • 6. 如何在低谷期给自己充电、如何化障碍为资源、如何拥有稳定状态
四、新生代员工成长思维塑造
  • 1. 心智幸福的主要因素:好奇心、深度学习、拥抱失败
  • 2. 你印象深刻的成功&失败经历?你认为成功&失败的原因是?
  • 3. 聚焦长项,自我赋能
  • 4. 成长型思维和固定型思维
  • 5. 关注成长、跨越挫折:思维模式经过觉察和训练可以改变
  • 6. 改变自我,拥抱变化:主动反省改变的人最强大
五、新生代员工幸福人际关系打造
  • 情景案例:在邮政工作,被不靠谱的客户气到情绪崩溃
  • 问题梳理:情商不高,不擅长经营关系,人为设置工作阻力和障碍
  • 视频观摩:刻意练习高情商对话
  • 1. 和谐的一致性关系:和自己的关系、和他人的关系、和情境的关系
  • 2. 个人关系打造:工作和个人生活的关系、现实和个人梦想的关系
  • 3. 幸福人际关系的底层逻辑:破除我以为的思陷阱、拿掉他人身上的标签、洞察动机关注结果
  • 4. 和上级的关系:成为靠谱的下属,听明白、做到位、说精准
  • 5. 和同级的关系:成为合作共赢伙伴,去评判化沟通、用自身价值助力他人
  • 6. 和客户的关系:提供价值
六、新生代员工自我发展幸福路
  • 情景案例:某员工目标明确,愿景清晰,工作聚焦,升职很快
  • 问题梳理:如何规划在邮政的职业生涯
  • POY卡片经典活动:找出你的三个关键词
  • 1. 聚焦目标:由负转正的目标锁定,九宫格目标法
  • 2. 由现有岗位赋能未来发展
  • 3. 未来发展的愿景描绘
  • 4. 聚焦当下可控之事
  • 5. 第一步行动
  • 6. 承诺持续坚持
  • PAGE

适合对象

新生代员工

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕新生代员工最看重的是什么?内心和谐…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:想得多,做得少,环境和心理处于熵增…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队跟进更一致:幸福是生命本身的意图和意义,是人类…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

美国哈佛学者肖恩·埃科尔,通过十几年的研究,利用来自48个国家、275000人、225个子课题的研究数据发现,幸福感可作为快乐竞争力给组织与个人带来变革,能使组织的生产率平均提高31%,销售人员的销售额平均提高37%,企业的客户满意度平均提高12%。 以往人们都认为只有成功才会快乐,但当代心理学和神经科学的最新研究表明:事实正好相反,我们更快乐、更积极时,我们会变得更成功

新生代员工入职的第一个三年,是人生中一个很重要的转折时间段,是开启精彩职业生涯的第一个篇章,在这个适应期,幸福力成为了重要命题。新生代员工有着互联网新新人类的人格特质,比如好奇、个性、自由、具有创造性,也有部分新员工有工作缺乏主动性和责任心、任性、懒散、无团队合作意识等特点,被称为整顿职场的人。当这些特质与强调纪律、规范、职责的组织文化整合时,员工往往就会产生不适应,逐渐出现工作倦怠、幸福指数降低、获得感降低等情况。此时员工特别需要职场幸福力的培养

本课程紧密与邮政的实际工作环境相结合,运用积极心理学新视角,以培养新生代员工职场幸福力为目标,引导员工尽快认清职业倦怠的危害,掌握获得职场幸福的具体方法和路径。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈,针对性和可操作性强,通过大量案例真实还原邮政员工面对的现实环境,用发生在员工身边的实际案例分析现象、用案例背后深藏的心理学原理解读规律,帮助员工一解惑、二看清、三应用,真正意义实现心理赋能,成长为幸福快乐适应企业环境的职场精英

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01新生代员工最看重的是什么?内心和谐、关系和睦、工作高效、生活幸福
02问题梳理:想得多,做得少,环境和心理处于熵增状态,缺少有节奏感的行动
03幸福是生命本身的意图和意义,是人类存在的目标和终点
042022年国民抑郁蓝皮书,引发抑郁的原因
05幸福和成功的关系

讲师介绍

高睿可 讲师头像

高睿可

中层管理心理赋能专家

河北经贸大学副教授、AACTP国际认证培训师。专注中层管理心理赋能,融合心理学与管理学,擅长职场情商与高效沟通。单场最高听课17000人,长期服务电力、金融等央企国企,授课满意度97%以上

电力金融建筑通信食品饮料能源
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课程差异说明

本课程页面围绕《新生代员工职场幸福力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

新生代员工。

学习这门课可以获得什么收益?

明确客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕新生代员工最看重的是什么?内心和谐…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配