信任资产操盘手—四大系统成就绩优·获客·康养·高客闭环

代理人绩优培育系统(针对课题1、2、3)会打开第一轮讨论,客户获取与转化系统(针对课题4、5、6)与保险+康养服务模式探索(针对课题7、8)负责把练习结果接到后续工作

90天 销售管理

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 一、绩优队伍转型(课题1-3)
  • 收益1:建立内生绩优培育系统,破解平移依赖困局
  • 收益2:掌握90天护航干预机制,阻断新人转正后退化
  • 收益3:获取年轻代理人吸引留存策略包,扭转队伍老龄化
  • 二、客户获取与转化(课题4-6)
  • 收益4:复制宿迁活动量管理经验,驱动客户转化率提升

课程背景与交付信息

此套课程围绕一个核心、四大支柱的系统框架展开。一个核心是代理人价值创造能力的系统化升级;四大支柱分别是:代理人队伍自身的绩优化转型路径、客户获取与转化的机制优化、保险+康养服务模式的探索和深度落地、高净值客户财富管理服务的专业升级。这四大板块不是孤立的模块,而是构成一个完整的经营系统

1.队伍转型是引擎——解决谁来做的问题

2.客户经营是路径——解决怎么做的问题

课程时间

90天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01代理人绩优培育系统(针对课题1、2、3)
02客户获取与转化系统(针对课题4、5、6)
03保险+康养服务模式探索(针对课题7、8)

课程大纲

课程总览

二、核心理论:信任资产全生命周期管理
  • 1. 教学形式:讲授+
  • (1)获取期:建立初步信任(入口)
  • (2)培育期:深化信任关系(积累)
  • (3)转化期:变现信任价值(产出)
  • (4)深耕期:实现信任裂变(复制)
  • 3. 四大系统分别对应生命周期的不同阶段
  • (1)绩优培育系统 → 解决谁来积累信任的问题(主体)
  • (2)客户获取转化系统 → 解决如何积累信任的问题(路径)
  • (3)康养服务系统 → 解决用什么积累信任的问题(载体)
  • (4)高客财富系统 → 解决如何深化信任的问题(升级)
三、内勤干部的角色重塑:从救火队长到系统架构师
  • 1. 教学形式:讲授+互动研讨2.核心观点:优秀的团队不是因为拥有优秀的人,而是因为拥有优秀的系统。作为内勤干部,你的任务是设计一套让平凡人也能做出不凡业绩的系统
  • 3. 内勤干部三大核心能力
  • (1)系统诊断能力:能通过数据快速定位问题出在哪个环节
  • (2)机制设计能力:能设计可复制的SOP和激励机制
  • 示例:如何设计超体活动转化率提升的激励方案?
  • (3)过程管理能力:能通过看板追踪关键指标,及时干预
  • 示例:每周一看什么数据?每周五开什么会?
  • 4. 互动研讨:对照这三个能力,给自己打分(1-10分)。你的短板在哪里?打算怎么提升?
四、课程导入总结
  • 1. 回顾上午核心概念
  • 2. 预告四大模块学习框架
  • 3. 关键一句话:接下来的四天,我们不是在学习四个独立的知识点,而是在组装一台完整的信任资产经营机器。每个模块都是这台机器的一个核心部件

代理人绩优培育系统(针对课题1、2、3)

一、绩优队伍内生增长——从平移依赖到内部孵化
  • 数据呈现:江苏平移人力占比 vs 内生占比;30年以上人力占比下降曲线
  • 根因分析:平移成本低见效快但根基不稳;内生培育周期长但留存高、产能稳
(一)解决方案:内生绩优成长路径
  • 苗子识别模型:四维潜力指标(学习力、自驱力、人脉力、企图心)
  • 阶梯培养计划
  • 0-3个月:基础技能通关(破冰-邀约-简单促成)
  • 4-9个月:深度需求挖掘+家庭保单检视
  • 10-18个月:高客经营+转介绍裂变
  • 激励挂钩:里程碑奖金+晋升加速
(二)工具演练
二、新人90天成长期关键动作与干预机制
(一)问题诊断
  • 数据呈现:首月津贴获得率、三转率领先,但转正后3-9个月活动率断崖式下降
(二)解决方案:90天护航干预措施
  • 干预框架
  • 时间段 关键动作 辅导内容 活动频次 激励节点
  • 第1-30天 破冰+首单 产品知识、邀约话术 每周3次小组演练 首单奖
  • 第31-60天 转正冲刺 需求挖掘、方案设计 每周1次主管陪访 转正奖
  • 第61-90天 稳定活动 客户经营、转介绍 每旬1次主题活动 持续出单奖
  • 断点预警机制:第4/8/12周自动触发主管一对一辅导
(三)工具演练
三、代理人队伍年轻化——40岁以下新人吸引与留存策略
(一)问题诊断
  • 解决方案:年轻化策略包(30分钟)

讲师介绍

苏轼 讲师头像

苏轼

保险营销一线实战训练专家

前平安/新华省级培训部经理,现任保险代理经营合伙人。18年保险全链条实战经验,专注营销训练、团队招募及高客经营。累计培训20000+小时,辅导人数超10万,以实战成果驱动团队产能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《信任资产操盘手—四大系统成就绩优·获客·康养·高客闭环》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度