积极心理学:修炼健康心态,塑造职场正能量

构建和谐的职场人际观:同事间的沟通协调处理(同…与客观地认识自我,构建内在和谐的身心状态:增加职…被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

6小时 销售管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导语:初识职场情绪压力的模式
  • 团队研讨:你的工作困扰是什么?(员工状态、管理挑战、应对策略)
  • 心理健康的特征是什么?
  • 自我觉察:自我的心理健康
  • 人生的终极追求是什么?(幸福感)

揭秘营销团队的心理过程状态

内容重点
  • 案例研讨:负能量爆棚的客户
  • 动机探索法
  • 教练技术核心信念:每个行为的背后都有一个积极、正向的意图!
  • 营销人员自我的心理状态调适
  • 案例研讨:为何受伤的总是我?(敌意心态)

营销人员的身心状态调整:正视压力,接受压力

内容重点
  • 体验活动:压力的自我评估(现实压力 vs. 理想压力)
  • 职场员工的压力源探索
  • 体验活动:最适压力范围探索
  • 压力管理三步曲
  • 面对现实,承认局限:优秀 or 完美?

构建和谐的职场人际观:同事间的沟通协调处理(同事、领导)

内容重点
  • 团队沟通协作中的性格分析
  • 心理学模型:贝克认知理论模型
  • 认识四种基本沟通风格
  • DISC行为风格测试:认识自我
  • 识别他人沟通风格:重要他人

客观地认识自我,构建内在和谐的身心状态:增加职场幸福感

内容重点
  • 认识自己Know yourself:我是谁?
  • 体验觉察:最讨厌自己什么?
  • 体验活动:别人眼中的自己是什么?
  • 塑造自我负责的职场观,减少抱怨
  • 探索抱怨心理机制

适合对象

中联水泥淮海运营管理区营销中心干部员工

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时,可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕构建和谐的职场人际观:同事间的沟通…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:客观地认识自我,构建内在和谐的身心…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 沉淀导语:初识职场情绪压力的模式相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

工作是生命的重要组成部分,而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作,乐在其中,全力投入,还是疲于奔命、应付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出现职业倦怠,每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作?不同的选择,结局迥然不同。组织层面,固然有需要调整完善的地方;然而,作为员工本身,我们自己能做些什么来帮助自己进行自我调整呢?身为职场人士,如何进行有效地自我管理,协调自我与组织的关系,于组织于自己都是一项必备技能。自我管理能力,不仅可以提升自我的职场竞争力,同时,也可以帮助自己收获幸福,获得内心的…

因而,我们需要经常问问自己:人生真正追求的到底是什么?幸福,还是痛苦?我们期望幸福,然而我们却在亲手缔造痛苦!幸福先天遗传的,还是后天习得的?为什么我们物质生活越来越好的同时,我们感受到越来越不幸福?幸福是一种特质,还是一种能力?傻乐是幸福吗?生活的本质是幸福的吗?现实生活中的高压力状态下,追求幸福奢侈吗?

面对人生的三大主题:工作、家庭、自我,我们该如何来管理自我的身心状态,快乐工作,幸福生活,让自己的人生更有价值和意义。相信幸福,你就可以获得幸福!选择幸福,幸福将与你相伴!从现在开始,修炼自我的幸福感,积极宁静,感恩喜悦,接纳自己,悦纳他人的人生态度,就会收获幸福与快乐!让我们回归基本的人性,从幸福心理学的视角真正帮助各位获得内心的成长与人格发展,向幸福出发……

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案

课程内容重点

01构建和谐的职场人际观:同事间的沟通协调处理(同事、领导)
02客观地认识自我,构建内在和谐的身心状态:增加职场幸福感
03导语:初识职场情绪压力的模式
04团队研讨:你的工作困扰是什么?(员工状态、管理挑战、应对策略)
05心理健康的特征是什么?

讲师介绍

刘艳萍 讲师头像

刘艳萍

资深心理成长辅导专家

资深心理成长辅导专家。中科院心理所硕士,前世界500强市场总。擅长将管理学与心理学结合,提供情商领导力、情绪压力管理及EAP服务,累计培训400+场次,以高返聘率和高好评率著称

银行业保险业通信业建筑业能源业制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《积极心理学:修炼健康心态,塑造职场正能量》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中联水泥淮海运营管理区营销中心干部员工。

学习这门课可以获得什么收益?

明确客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕构建和谐的职场人际观:同事间的沟通…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配