课程总览
- 痛点:主题老套、客户无感,活动同质化严重
- 难点:客户筛选不准,邀约成本高、到场率低
- 难点:现场氛围冷,无人带头成交
- 痛点:活动结束就结束,无跟进、无复购、无转介绍
- 用客户痛点 + 利益点双包装活动,拒绝纯礼品驱动
- 建立客户分级筛选标准,严控入场质量
- 提前预埋种子客户 / 意向客户,带动现场氛围
- 固化会后 72 小时跟进机制,锁定转化
- 第二篇 活动中的团队协同实操要点
- 分工要点:主讲、邀约、接待、促成、后勤、风控各司其职
- 配合要点:会前对口径、会中补位、会后同跟进
- 风控要点:合规宣传、不夸大收益、不承诺保本
- 痛点:单人扛全流程,精力不足、专业不够、转化弱
- 难点:配合不默契,现场冷场无人救场
- 难点:理财经理怕开口、怕拒绝、话术不熟练
- 痛点:客户信息不共享,内部撞单、流失
- 固化八大功能小组,明确权责 SOP,不重叠不遗漏
- 会前模拟演练 + 异议通关,全员熟练标准话术
- 建立现场促成搭档制,一人主讲一人助攻
- 统一客户台账与跟进表,信息共享、防止撞单
- 第三篇 客户转化与签单实操要点
- 信任要点:先建立信任,再讲产品,不硬推
- 需求要点:先挖痛点,再给方案,用场景打动
- 节奏要点:会前铺垫、会中刺激、会后紧追
- 合规要点:全程留痕,合规讲解,风险提示到位
- 痛点:邀约到场但不互动,全程 潜水
- 难点:现场观望氛围重,无首单就无续单
- 难点:客户当场犹豫,会后失联不回复
- 痛点:讲得很好,听得很懂,就是不签单