最佳拍档：向上共赢力｜企业内训课程

适合对象

中基层

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

．了解向上共赢的含义及必要性
．了解自己的下属类型
．了解自己的工作动力源
．提升独立思考能力及主动性
．掌握上级的领导风格及相处技巧
．掌握如何适应上级的工作模式，改善相处方式，减少冲突

课程背景与交付信息

我看重的是公司的发展平台和空间

面试时，可能我们会经常这样表态。那什么样的公司才有很好的平台和空间呢？你可能会回答：当然是大公司啦，或者是能让我一展拳脚的公司！

这话咋一看没毛病，但很少人会仔细思考，我们的平台、空间有多大，是由公司的实力规模等决定的吗？其实并不完全是这样的，大公司当然意味着更好的发展前景。但决定你是否有机会在这里发展下去的人，是你的上级

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、演练、案例分析、多媒体演示等

课程内容重点

01着急表现的主管

02知己——你是哪类型下属

03拿下那个客户

04需求调研的思考

课程大纲

课程总览

一、什么是向上共赢

1. 向上共赢关键词之一：了解
2. 向上共赢关键词之二：理解
3. 向上共赢关键词之三：共创

二、为什么要向上共赢

1. 平台有多大、舞台就有多大？
2. 谁给你平台？
案例分析：着急表现的主管

知己——你是哪类型下属

一、Bjugstad追随力模型——五种类型的下属

1. 被动型下属
2. 疏离型下属
3. 墨守成规型下属
4. 实用主义型下属
5. 高效型下属
案例分析：拿下那个客户

二、向高绩效下属迈进：提高你的独立思考能力

1. 学会质疑
2. 多角度、多方法
3. 自我突破
案例分析：需求调研的思考

三、向高绩效下属迈进：提高你的主动性

1. 事务主动性
2. 沟通主动性

四、不做六不下属

1. 这个我不知道
2. 这不是我的职责
3. 这不是我的问题
4. 这个我做不到
5. 这绝对不可能
6. 这不公平
案例分析：老板，这我不知道

解彼——S9领导风格剖析

一、随和型领导风格

1. 优点
2. 缺点
3. 如何配合
案例分析：佛系上级

二、稳固型领导风格

梳理二、稳固型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解二、稳固型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出二、稳固型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：我有一个新的想法

三、民主型领导风格

梳理三、民主型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解三、民主型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出三、民主型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：搬迁办公室

四、封闭型领导风格

梳理四、封闭型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解四、封闭型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出四、封闭型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：应届生培训

五、管控型领导风格

梳理五、管控型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解五、管控型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出五、管控型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：用人不疑

六、授权型领导风格

梳理六、授权型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解六、授权型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出六、授权型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：这件事交给你了

七、共创型领导风格

梳理七、共创型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解七、共创型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出七、共创型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：团建活动

八、细节型领导风格

梳理八、细节型领导风格的学习目标、内容结构和练习任务
拆解八、细节型领导风格的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
输出八、细节型领导风格课程设计表、互动脚本和转化任务
案例分析：买新车

融和——构建和谐上下级关系

一、上下级冲突模型

1. 性格冲突
2. 工作观念冲突
3. 价值观冲突
4. 视角差异冲突
5. 管控模式冲突
6. 文化背景冲突
案例分析：这不是我的工作
案例分析：尾款争执

二、如何和新上级合作

1. 稳定现状
2. 主动沟通
3. 了解风格
4. 积极配合
5. 循序渐进

三、适应上级工作风格的七维清单

1. 信息掌控
2. 职场话题
3. 接受意见
4. 决策效率
5. 时间分配
6. 沟通方式
7. 工作安排
案例分析：58赶集合并

四、取长补短

1. 你真正的长处在哪里
2. 职场长短板转换定律
3. 八个问题判断上级长短板
案例分析：部门才子——如何与上级进行互补
现场
演练：找长处

五、辨识雷区

1. 上级的雷区
2. 你的雷区
3. 避免互相踩雷
案例分析：加班问题——如何找到向上共赢的雷区
案例分析：广告引起的争议——如何避免踩到上级的雷
梳理五、辨识雷区的学习目标、内容结构和练习任务
演练：找雷区

六、如何使上下级关系更进一步

1. 负起50%的责任
2. 减少抱怨
3. 五个维度提升自我竞争力
4. 双赢、而不是屈服或斗争
5. 正确的情感表达：FBW陈述法
6. 好聚好散
案例分析：倒霉的文员——如何正确认识自身问题
案例分析：如何提升竞争力
案例分析：迟到的原因——与上级的双赢思维
案例分析：新来的上级——如何正确地向上级表达情绪

共创——成为上级的左右手

一、与上级合作共赢的五大原则

1. 敬业原则
2. 服从原则
3. 请示原则
4. 担当原则
5. 功劳原则
案例分析：如何体现工作敬业度
案例分析：假如你是卢书记——如何处理上级的工作失误
案例分析：地铁接客户——请示反馈的重要性
案例分析：被抢单的销售

二、工作四位法

1. 定位：找准团队角色定位
2. 到位：执行力的真谛
3. 补位：哪里需要你，你就在哪里
4. 换位：用上级思维思考问题
案例分析：一次培训会务组织
案例分析：为佛系经理抱不平——如何站在上级角度思考

三、向上建议说服的RCRBF原则

1. Reputation：建立信誉
2. Confidence：充满自信
3. Reason：有理有据
4. Benefit：利益捆绑
5. Flexible：灵活应变
案例分析：被解雇的秘书——如何向上级提建议

四、学会配合不同风格的上级（全案例解析）

1. 如何配合强势管理的上级
2. 如何配合完美主义的上级
3. 如何配合外行出身的上级
4. 如何配合缺乏规划的上级
5. 如何配合双线汇报的上级

善言——高效工作汇报

一、你这么能干，上级知道吗？

1. 汇报是与上级沟通的桥梁
2. 汇报是你展现实力的舞台
3. 汇报是提升职场能见度的最佳方式

二、不愿主动汇报的三种心态

1. 怕挨骂
2. 没必要
3. 真不会

三、八个维度理清汇报思路

1. 确定人物
2. 确定内容
3. 确定结构
4. 确定方式
5. 确定场合
6. 确定时间
7. 确定状态
8. 汇报预演
案例分析：论刘馥之死——汇报准备的重要性

四、五种简易汇报话术

1. 汇报进度
2. 汇报需求
3. 汇报业绩
4. 汇报困难和意外
5. 汇报建议与规划

五、七种汇报结构模型

1. 流程型
2. 并列型
3. 变焦型
4. 问题分析解决型
5. STAR型
6. PREP型
7. SCQA型
案例分析：如何进行结构化汇报展示
梳理五、七种汇报结构模型的学习目标、内容结构和练习任务
演练：工作汇报结构梳理

六、十个汇报小技巧

1. 主动汇报
2. 选择引导
3. 注意倾听
4. 复述要点
5. 数据说话
6. 结论先行
7. 忧先上报
8. 确认跟进
9. 复盘改进
10. 切勿越级

一、自我经营的思考

1. 职业发展即市场经济
2. 自身价值与可替代性

二、成人达己

1. 把上级当作客户
2. 向上共赢中没有受害者
3. 用双赢的态度应对难题

讲师介绍

李声华

AI赋能的培训体系建设与内训师培养专家

BSN博士，22年500强培训管理经验，擅长AI赋能培训体系与内训师培养，累计培养干部超20万人。融合AI技术与传统TTT及管理效能提升，为企业构建数智化人才发展闭环

金融银行电力能源汽车汽配IT互联网通信制造业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《最佳拍档：向上共赢力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益？

．了解向上共赢的含义及必要性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、演练、案例分析、多媒体演示等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

最佳拍档：向上共赢力