大客户营销 — 大客户销售项目运作与实践

大客户营销 — 大客户销售项目运作与实践:目标…和范围拆解、节点控制与资源协同会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

2天 合规管理

适合对象

企业中高层管理者、营销总监、客户经理、市场总监、分公司经理等

课程定位与主要问题

目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 先确认范围变化、进度节点和协同责任,让训练目标更具体
  • 大客户营销 — 大客户销售项目运作…和范围拆解、节点控制与资源协同会被串成一组可练习的项目推进
  • 协同风险更可见:计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 交付复盘有依据:风险预警、沟通升级与决策节奏相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在数字经济时代,大客户营销已成为企业持续增长的核心引擎。面对客户决策链日益复杂、竞争同质化严重、增长瓶颈明显的市场环境,许多企业在大客户营销中仍然依靠个人关系、价格战和零散战术,缺乏系统性的客户经营体系和项目运作能力,导致客户黏性低、项目成功率不稳定、客户生命周期价值未被充分挖掘

华为、西门子等世界级企业通过系统化的大客户营销体系,实现了从"关系型销售"到"价值型营销"、从"个人英雄"到"组织能力"的根本转变。本课程深度融合华为大客户营销方法论与实战工具,结合三一重工、IBM等企业的成功实践,从认知升级、策略设计、流程构建、组织保障四个维度,为企业提供一套完整的大客户营销系统解决方案,助力企业构建可持续的大客户经营能力

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01大客户营销 — 大客户销售项目运作与实践:目标范围、推进节奏与交付复盘
02项目推进:范围拆解、节点控制与资源协同
03问题管理:风险预警、沟通升级与决策节奏
04交付复盘:验收标准、经验沉淀与改进行动

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 案例分享:如何通过营销的成功实现空降的成功

大客户认知重构——从技术交付到价值经营的范式变革

一、大客户的三重价值维度
二、大客户的四大识别标准
三、大客户营销的范式转移
四、数字化时代大客户营销新趋势

客户洞察与决策链突破——读懂政策、读透客户

一、政策解读与商机识别体系
二、大客户客户深度洞察方法论
三、决策链分析与突破策略
四、客户画像与价值定位

立体式客户关系管理——从陌生到同盟的深度经营

一、立体式客户关系架构体系
二、客户关系评估与诊断
三、客户关系深度运作策略
四、关系危机预警与挽回

让技术优势被客户感知 一 解决方案销售与价值呈现

一、大客户解决方案设计方法论 —— 打造价值引擎
二、价值量化与差异化定位 —— 找到你的决胜点
三、方案呈现与演讲技巧 —— 讲一个好故事
四、价值验证与效果承诺 —— 临门一脚的勇气

流程管控赋能一 LTC 全流程管理体系深度解析

一、LTC流程解读与大客户适配
二、项目立项与评估机制
三、项目执行与过程管控
四、交付验收与回款管理

讲师介绍

王程 讲师头像

王程

战略经营与营销实战专家

王程,战略经营管理专家。20余年跨国集团高管经验,曾任华为、三一、九州通等千亿级企业核心高管。精通战略解码、营销体系与大客户管理及经营提效,累计授课1500余场,助力企业实现业绩增长与人效提升。可结合营销管理专项版方向补充授课视角,聚焦大客户、铁三角、LTC、营销变革

通信制造业新能源医药医疗互联网科技金融银行
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《大客户营销 — 大客户销售项目运作与实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、营销总监、客户经理、市场总监、分公司经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握大客户营销"认知-策略-流程-组织"四维体系框架,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天) 【教学方式】专题讲授+案例解析+小组研讨+工具演练+实战模拟 【课程提纲】 开篇导入:回归本质 - 营销的本质与认知破局 我的人生成长路径 优秀营销工作从业者需要具备的素质 华为公司营销人员任职资格基础素质 华为营销增长背后的本质 案例分享:如何通过营销的成功实现空降的成功 营销的类型分类及营销模式的本质 第一讲…

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配