最佳销售经验萃取的销售课程开发与授课技能培训

课程总览

第一章 角色重塑——从卖货王到带人教头

• 1. 角色定位：高端零售行业内训师是业绩复制的工程师
• 2. 思维转型：导入经验萃取的价值，体会将个人经验转化为组织资产的意义

第二章 金牌经验萃取技术——挖掘隐形杀手锏

• 1. 萃取入门：萃取分析思考路径
• 2. STAR-PLUS深度访谈
• 3. 行为事件访谈(BEI)实操：初步萃取出至少5个核心销售场景原始素材

第三章 构建方法论模型——让经验可复制

• 1. 归纳与演绎：通过归纳法提炼共性规律，通过演绎法验证普适性
• 2. 从话术到公式的建模技术：学习将顶尖销售话术凝练为可视化模型
• 3. 命名艺术与成果输出：为提炼出的模型赋予有冲击力、易传播的名称

第四章 课程结构设计——搭建有逻辑的骨架

• 1. 课题对标业务痛点：运用业务价值-学员兴趣矩阵，撰写一句话课程定义
• 2. PRM课程开发模型与金字塔原理
• 3. 开场、结尾与结构图设计

第五章 教学内容开发与润色——填充血肉

• 案例库建设：建立高端零售行业棘手客诉与高难成交案例库
• 2. 实战产出：各小组依据大纲，集中备课，完成课程PPT初稿和配套的《讲师手册》初稿。导师进行一对一辅导反馈

第六章 讲师自我认知与台风塑造

• 1. 认知课堂：内训师的六维能力模型
• 2. 台风测评与塑造：我的讲台风范录像诊断，塑造与高端零售行业相匹配的沉稳、专业、可信赖形象

第七章 呈现设计与结构化表达

• 1. 抓人导入与走心互动设计：问题导入、数据震撼在内的多种开场方式，并围绕销售场景设计沉浸式角色扮演等互动活动
• 3. 完整教学闭环