课程总览
内容重点
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超级拜访术-信任五环
提炼可落地的方法、工具和跟进要点会打开第一轮讨论，提炼可落地的方法、工具和跟进要点与提炼可落地的方法、工具和跟进要点负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
甘红亮 · 销售管理与团队效能提升专家
适合对象
主要面向客户经理销售经理售前顾问销售总监等
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 理解超级拜访术-信任五环的核心背景、关键逻辑和应用场景
- 推进动作更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
- 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
- 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
课程背景与交付信息
在日常销售中，很多客户经理经常会遇到如下问题和困惑
有效商机不足
很难约到客户，特别是高层
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 拜访准备：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 提问：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 倾听：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
课程大纲
第一章 拜访准备
内容重点
- 1. 阐述并列举客户的认知与期望
- 2. 阐述行动承诺并制定最佳与最小行动承诺
- 3. 阐述有效商业理由并用 PPP 制定约见理由
第二章 提问
内容重点
- 1. 认识提问内容与形式的重要性
- 2. 制定未知信息清单
- 3. 应用四类提问句式编写四类问句
第三章 倾听
内容重点
- 1. 认识有效提问和倾听的重要性
- 2. 识别未倾听的表现
- 3. 应用倾听技巧及黄金静默技巧
第四章 呈现优势
内容重点
- 1. 认识差异优势在销售中的重要性
- 2. 讲述差异优势的定义和标准
- 3. 基于客户概念制定差异优势清单
第五章 合作经营
内容重点
- 1. 认知并阐述传统销售与合作经营的不同
- 2. 应用 SPAR 句式呈现客户应用
- 3：基于客户概念和合作经营流程制沟通表
第六章 获得承诺
内容重点
- 1. 应用获得客户行动承诺的承诺类问题
- 2. 阐述顾虑与反对，识别客户有顾虑的表现
- 3. 应用顾虑类问题和太极推手处理客户顾虑
第七章 拜访评估
内容重点
- 1. 通过问题清单评估拜访效果
- 2. 阐述客户信任与不信任的表现
- 3. 阐述赢得客户信任的主要途径和方法
讲师介绍
甘红亮
销售管理与团队效能提升专家
甘红亮老师拥有20年世界500强管理实战经验，曾任松下电器销售/人力总监。作为营销管理实战落地专家，他专注销售团队打造、中层管理及组织绩效改进，是茅台与六福珠宝特聘导师，累计授课4500+小时，以实战落地著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《超级拜访术-信任五环》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合主要面向客户经理销售经理售前顾问销售总监等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
《信任五环》通过小说的形式，以主人公销售员杨飞与客户蓝科公司、销售新手小周与客户飞达科贸的销售拜访过程，全程展现客户的采购过程各销售人员的销售沟，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2 天（14 小时） 【知识技能要点】 章节 小节目标 知识要点 课程导入 本节目标： 汇总销售困惑，引发学员思考、提出问题 认知销售 客户行动原理 第一章 拜访准备 本节目标： 1、阐述并列举客户的认知与期望 2、阐述行动承诺并制定最佳与最小行动承诺 3、阐述有效商业理由并用 PPP 制定约见理由 客户的概念 行动承诺 有效商业理…
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
