第一部分：销售心态的重要性
内容重点
- 心态决定销售的成与败
- 好心态是成功销售的第一步
- 销售成功的80％来自心态
- 摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售
- 心态决定销售业绩
销售团队心态训练培训
销售团队心态训练培训适合带着现有问题进入课堂，通过摒弃消极销售心态促成销售成功把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
韩鹏 · 管理技能提升训练专家
课程大纲
第二部分：影响销售业绩的七大不良心态
内容重点
- 害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由
- 在客户面前低三下四，过于谦卑
- 满足于已有的销售业绩，不思进取
- 经常抱怨市场不景气，从不反思自己
- 欠缺行动取胜的竞争心理，害怕同行竞争
第三部分：成功销售人员的十大心态
内容重点
- 1. 学习的心态
- 2. 积极的心态
- 3. 老板的心态
- 4. 感恩的心态
- 5. 宽容的心态
第四部分：摒弃消极销售心态促成销售成功
一、摒弃消极成交心态
- 战胜怕拒的心态
- 敢于先开口
二、转化客户的拒绝态度
- 激发客户的亲切感
- 避免突出个人看法
- 快速获得客户的认同
三、提升客户的购买兴趣
- 抓住客户购买动机
- 设定客户的期望值
- 通过产品打动客户
四、有效促进成交的艺术
- 妥善安排最佳约见
- 适宜的提出成交请求
- 及时确认成交结果
五、成交出现危机时的处理技巧
- 持乐观态度
- 留下良好印象
- 请求客户推荐
- 记下客户资料
- 训练：实战演练点评
第五部分：销售人员心态培训总结
内容重点
- 1. 员工心态培训就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，从而实现目标，取得成功。是勤劳的蜜蜂有糖吃
- 2. 销售人员的十要和五不要
- 3. 销售人员培训的第一步
适合对象
销售人员、营销人员、导购人员及其他人员
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- ．塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态
- ．驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念
- ．树立正确的工作定位，挖掘最大销售潜能
- ．培养对销售的热情，全力以赴投入工作
- 销售人员心态培训
课程背景与交付信息
一个拥有好心态的人，势必会在销售道路上超越自己，创造销售奇迹
做销售和体育比赛有相通之处，如果说技能是取得胜利的基础，那么在势均力敌的情况下，夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明，销售业绩的80％是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，奋斗不息，才能走出一条完美的销售之路
一个健全的心态，比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01销售心态的重要性
02摒弃消极销售心态促成销售成功
03销售人员心态培训总结
讲师介绍
韩鹏
管理技能提升训练专家
韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《销售团队心态训练培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合销售人员、营销人员、导购人员及其他人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
．塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
