MBTI人格分析与管理实践
课程围绕管理认知、四维偏好、16类模型和管理实践，借自愿反思讨论沟通差异，结合真实任务及成员反馈练习沟通与激励，不把偏好当作能力或绩效依据
1-2天，6小时/天 团队管理
课程大纲
管理认知与MBTI偏好模型的用途边界
管理认知与MBTI偏好模型的用途边界
- 单元目标：了解MBTI偏好讨论的用途与局限，不以类型解释或预测绩效
- 引入案例：反思管理者自我认知，不使用未经核实的2025年偏差统计
- 1.以冰山课堂模型讨论行为与情境，不作人格或团队效能判断
- 实操工具：绩效冰山模型深度解析
- 2.人格分析在团队管理的四个核心价值
- 自我反思—结合实际经历讨论职业经验，不据类型评价优劣
- 有效适配--根据需求灵活地调整
- 影响他人--主动满足对方的需求
- 绩效话题--讨论成员支持需求，不保证敬业度变化
- 3.MBTI人格起源与关键人物
- MBTI人格的起源（气质、性格学说）
- 奠基人与发展者-荣格、迈尔斯与布里格斯
- 互动练习：性格特质九宫格课堂互动
- 单元案例1：讨论行为与工作情境，不把成败归因于性格
- 单元案例2：奥巴马在曼德拉100周年诞辰上如何化解危机？
理解篇-四维偏好模型与沟通差异
理解篇-四维偏好模型与沟通差异
- 单元目标：了解四维偏好模型，自愿反思本人经验，不据观察推断他人内在特征
- 课堂互动：面对如下情境，你的选择是什么？
- 1.精力来源：E人（外倾）VS I人（内倾）
- 2.接受信息：S人（实感）VS N人（直觉）
- 3.决策方式：T人（思考）VS F人（情感）
- 4.生活方式：J人（秩序）VS P人（瞬变）
- 5.凯尔西MBTI的四大组合特质
- 传统主义者行动焦点、自我画像
- 现实主义者行为动机、人格画像
- 理想主义者人格标签、人格特征
- 理性主义者课堂描述及叙事案例，不代表天赋能力或真实人物类型
- 单元案例1：马云、阿里巴巴与腾讯发展路径的案例对比
- 单元案例2：蔡崇信与阿里巴巴合伙人机制的案例讨论
- 互动研讨：四组课堂描述的局限，不判定真实人物类型
- 课堂工具：MBTI偏好模式图与自愿反思；非正式量表服务，工具版本、权限及施测资格须课前确认
讨论篇-16类偏好模型与沟通反思
讨论篇-16类偏好模型与沟通反思
- 单元目标：讨论16类偏好模型，不以课堂描述识人用人或评价能力
- 1.“传统主义者”的四种偏好模型与工作经验反思
- ISTJ（检查者）偏好描述与沟通反思
- ESTJ（大管家）偏好描述与沟通讨论
- ISFJ（守护者）偏好描述与自愿反思
- ESFJ（执政官）偏好描述与本人反馈
- 案例分享1：财务协作情境的需求核实，不给部门贴人格标签
- 案例分享2：罗永浩与俞敏洪相关叙事的沟通讨论，不推断真实人格
- 2.“现实主义者”四种偏好模型与工作经验讨论
- ISTP（鉴赏家）偏好描述与沟通反思
- ESTP（企业家）偏好描述与沟通讨论
- ISFP（艺术者）偏好描述与自愿反思
- ESFP（开心果）偏好描述与本人反馈
- 案例分享3：公开人物叙事情境的表达讨论，不作人格或行为因果判断
- 案例分享4：成龙相关公开叙事的沟通讨论，不据称谓判定人格
- 3.“理想主义者”的四种偏好模型与工作经验反思
- INFJ（提倡者）偏好描述与沟通反思
- ENFJ（教育家）偏好描述与沟通讨论
- INFP（知心人）偏好描述与自愿反思
- ENFP（梦想家）偏好描述与本人反馈
- 案例分享5：雷军相关叙事的课堂类比，不判定其MBTI类型
- 案例分享6：阿里巴巴早期团队叙事的协作讨论，不据人物类型推断动机
- 4.“理智主义者”的四种偏好模型与工作经验讨论
- INTJ（战略家）偏好描述与沟通反思
- ENTJ（指挥官）偏好描述与沟通讨论
- INTP（思想家）偏好描述与自愿反思
- ENTP（辩论家）偏好描述与本人反馈
- 案例分享7：张一鸣相关商业叙事的讨论，不以内外倾解释商业结果
- 案例分享8：马斯克激励方案相关叙事的课堂讨论，不据类型推断激励结果
- 课堂练习：依据本人工作经验反思沟通习惯，讨论个人行动方案
管理场景中的沟通练习与类型使用限制
管理场景中的沟通练习与类型使用限制
- 单元目标：练习沟通与激励，明确类型不用于招聘、岗位配置或绩效判断
- 1.招聘话题的使用限制：岗位需求与实际技能证据，不以MBTI筛选候选人
- 九类岗位与类型匹配表的局限讨论：类型不能证明岗位胜任力
- 互动案例：讨论按六类类型筛选储备干部的局限，不作类型选拔
- 2.团队建设：根据任务、实际技能与成员意愿讨论配合
- MBTI互补组合的课堂假设与局限，不作为团队配置方案
- MBTI排斥组合的课堂假设与局限，不据类型预判冲突
- 案例分享1：不开周会的微信之父张小龙为什么马化腾可以容忍？
- 案例分享2：董宇辉为什么和东方甄选分道扬镳？东方甄选的孙东旭为什么离职？
- 课堂练习：结合任务及成员反馈讨论配合，不按人格类型搭配人员
- 3.沟通管理：满足需求按需赋能
- MBTI沟通的四大策略与十六个工具
- 4.激励管理：通过提问与反馈核实成员实际需求
- MBTI激励的四个模型与十六个实践
- 落地成果3：团队管理者设计针对性的沟通与激励落地方案
- 【总结与答疑、落地输出-制定个人/小组落地行动计划书】
课程定位与主要问题
课程围绕管理认知、四维偏好、16类模型和管理实践，借自愿反思讨论沟通差异，结合真实任务及成员反馈练习沟通与激励，不把偏好当作能力或绩效依据
课程适配与选型边界
可结合以下对象、练习内容和课程区别判断是否适合当前学习需求
适合对象
中基层管理者、核心储备管理人才
练习内容
沿管理认知、四维偏好、16类课堂模型和管理场景四单元，讨论本人沟通习惯，练习沟通、激励及个人或小组行动计划
课程区别
本课侧重管理沟通与激励讨论；同讲师MBTI团队协作课另练习技能图谱、模拟项目和协作章程。本课招聘及类型组合话题只讨论其使用限制
使用边界
MBTI偏好不代表能力、绩效或人格诊断，不据类型招聘或配岗。反思自愿，个人反馈未经同意不分享；正式材料权限、工具版本与施测资格须课前确认，不保证团队绩效
MBTI偏好不代表能力、绩效或人格诊断，不据类型招聘或配岗。反思自愿，个人反馈未经同意不分享；正式材料权限、工具版本与施测资格须课前确认，不保证团队绩效
核心收益
- 了解MBTI偏好模型与使用局限，反思本人管理沟通经验
- 通过成员自愿表达与提问核实沟通需求，不观察辨型
- 练习沟通、激励、授权及冲突讨论，根据任务与实际反馈调整
- 讨论团队配合，岗位配置另依据实际技能和工作要求
- 制定个人或小组管理沟通行动计划，不承诺组织绩效结果
课程背景与交付信息
课程结合《MBTI人格分析与管理实践》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
授课方式
模型讲解、自愿课堂反思、案例讨论与实操演练；非能力测评或人格诊断
课程内容重点
01管理认知与MBTI偏好模型的用途边界
02理解篇-四维偏好模型与沟通差异
03讨论篇-16类偏好模型与沟通反思
04管理场景中的沟通练习与类型使用限制
讲师介绍
阎志新
管理心理学与管理沟通实战讲师
阎志新老师的课程原稿聚焦职场沟通中的TA人际沟通分析，围绕自我状态、行为沟通地位、互补沟通、交错沟通、隐藏沟通等工具，服务沟通诊断、冲突化解、绩效面谈和团队建设等场景
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课程差异说明
课程围绕管理认知、四维偏好、16类模型和管理实践，借自愿反思讨论沟通差异，结合真实任务及成员反馈练习沟通与激励，不把偏好当作能力或绩效依据
课程常见问题
《MBTI人格分析与管理实践》适合哪些学员？
中基层管理者、核心储备管理人才。
这门课练习哪些工作动作？
沿管理认知、四维偏好、16类课堂模型和管理场景四单元，讨论本人沟通习惯，练习沟通、激励及个人或小组行动计划
课程时间如何安排？
课程通常可按1-2天，6小时/天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
与相邻课程的训练重点有什么区别？
本课侧重管理沟通与激励讨论；同讲师MBTI团队协作课另练习技能图谱、模拟项目和协作章程。本课招聘及类型组合话题只讨论其使用限制
使用课程方法时有哪些边界？
MBTI偏好不代表能力、绩效或人格诊断，不据类型招聘或配岗。反思自愿，个人反馈未经同意不分享；正式材料权限、工具版本与施测资格须课前确认，不保证团队绩效
