课程总览
- 目标:增进导师间了解,明确培训目的与期望
- 案例:提供业务岗位新员工常见困惑案例,如如何快速掌握新系统操作
- 1. 案例:视频中是哪个环节出了问题?谁要负主要责任?
- 2. 理论:行为修正激励论将操作性条件反射与强化理论
- 3. 思考:如何在职场沟通中应用管理行为沟通模型工具?
- 1. 直接的沟通,不畅
- 2. 间接的沟通,不顺
- 3. 沟通赘述:说不到点子上
- 1. 职场沟通必修的四大原则
- 2. 汇报:展示自己的行为
- 3. 联络:就是日常的交行
- 4. 商谈:请示、讨教
- 方法论结构图
精通带教+卓越沟通适合带着现有问题进入课堂,通过培训时间(2天)把做法和跟进节奏校准清楚
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加,把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化转成课后可继续推进的动作
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
《精通带教+卓越沟通》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
2天
在线【课前测试】 UMU问卷调研,再次聚焦学员需求;直播平台进行课前导训,组织学员自训;微信群测试,提前预习课程知识点;根据学员业务主题,进行小组任务分配;面授【课中练习】 …
资深内训师培育专家
资深内训师培育专家,心理学硕士,专注内训师培育、TTT体系及AI赋能培训。累计授课2700余场,服务企业700余家,致力于通过系统化、工具化方式助力组织经验传承
查看讲师主页本课程页面围绕《精通带教+卓越沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适用于培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者,也适合承担课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化支持工作的关键岗位。
精通带教艺术:导师们将熟练掌握GROW带教开场模型,通过SMART、SWOT、OKR及BIA/BID等工具的应用,结合ORID总结法,再熟练运用,实现带教目标的精准设定与有效实施;强化现场辅导技能:通过现场教练技巧的学习与演练,导师们将学会如何快速建立信任、善于倾听学员需求并给予有效激励。
课程主要采用在线【课前测试】 UMU问卷调研,再次聚焦学员需求; 直播平台进行课前导训,组织学员自训; 微信群测试,提前预习课程知识点;根据学员业务主题,进行小组任务分配; 面授【课中练习】 …,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配