精通带教+卓越沟通

精通带教+卓越沟通适合带着现有问题进入课堂,通过培训时间(2天)把做法和跟进节奏校准清楚

2天 绩效管理

课程大纲

课程总览

培训背景
课程收益:
培训时间(2天)
培训内容与安排
  • 目标:增进导师间了解,明确培训目的与期望
  • 案例:提供业务岗位新员工常见困惑案例,如如何快速掌握新系统操作
一、建立信任是职场管理的基础(14:00-15:00)
二、高质量倾听的3个层级(15:00-15:50)
三、积极快速响应的正向反馈(15:50-16:40)
  • 1. 案例:视频中是哪个环节出了问题?谁要负主要责任?
  • 2. 理论:行为修正激励论将操作性条件反射与强化理论
  • 3. 思考:如何在职场沟通中应用管理行为沟通模型工具?
  • 1. 直接的沟通,不畅
  • 2. 间接的沟通,不顺
  • 3. 沟通赘述:说不到点子上
  • 1. 职场沟通必修的四大原则
  • 2. 汇报:展示自己的行为
  • 3. 联络:就是日常的交行
  • 4. 商谈:请示、讨教
四、结束语
  • 方法论结构图

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加,把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 精通带教艺术: 导师们将熟练掌握GROW带教开场模型,通过SMART、SWOT、OKR及B…
  • 强化现场辅导技能:通过现场教练技巧的学习与演练,导师们将学会如何快速建立信任、善于倾听学员需求并给予有效激励
  • 卓越沟通能力的塑造: 课程特别设置提升情商与行为洞悉能力的训练环节,模拟实训与卡片游戏,锻炼导师…
查看更多收益 收起更多收益
  • 制定周期性带教计划:在课程的最后,导师们将结合所学知识与个人经验,制定出一周、一月乃至更长周期的带教重点
  • AI与九天大模型工具:DeepSeek等AI工具走技术开源+多场景渗透路线,九天大模型依托运营商优势深耕产业数字化
  • 培训时间(2天)

课程背景与交付信息

《精通带教+卓越沟通》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

在线【课前测试】 UMU问卷调研,再次聚焦学员需求;直播平台进行课前导训,组织学员自训;微信群测试,提前预习课程知识点;根据学员业务主题,进行小组任务分配;面授【课中练习】 …

课程内容重点

01培训背景
02培训时间(2天)
03培训内容与安排
04目标:增进导师间了解,明确培训目的与期望
05建立信任是职场管理的基础(14:00-15:00)

讲师介绍

谢冬

资深内训师培育专家

资深内训师培育专家,心理学硕士,专注内训师培育、TTT体系及AI赋能培训。累计授课2700余场,服务企业700余家,致力于通过系统化、工具化方式助力组织经验传承

金融银行通信电力能源政府国企制造业高校教育
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《精通带教+卓越沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者,也适合承担课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

精通带教艺术:导师们将熟练掌握GROW带教开场模型,通过SMART、SWOT、OKR及BIA/BID等工具的应用,结合ORID总结法,再熟练运用,实现带教目标的精准设定与有效实施;强化现场辅导技能:通过现场教练技巧的学习与演练,导师们将学会如何快速建立信任、善于倾听学员需求并给予有效激励。

课程采用什么授课方式?

课程主要采用在线【课前测试】 UMU问卷调研,再次聚焦学员需求; 直播平台进行课前导训,组织学员自训; 微信群测试,提前预习课程知识点;根据学员业务主题,进行小组任务分配; 面授【课中练习】 …,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配