破冰与导入：实用主义导师体系概览
导师制现状与挑战
- 探讨导师制常见的问题与痛点
- 解析什么是实用主义原则
- 介绍GTR实用主义导师体系框架
实用主义的导师带教技能训练
本课程基于员工成功公式，针对企业内部导师及中基层管理者设计。通过训战结合模式，系统提升导师的内驱力、辅导力、激发力、支持力、沟通力、督导力与复盘力。课程提供18+实用工具，帮助导师解决不愿教、不会教、不能教难题，实现现学现用，有效加速人才复制与团队成长
授课讲师：
大齐 · 实用主义人才培养与管理赋能专家
适合对象
企业内部指定的业务导师或带教师父、负责新员工或下属培养的中基层管理人员、希望提升团队辅导与带教能力的团队领导者
课程定位与主要问题
导师缺乏内驱力，担心教会徒弟饿死师父，缺乏有效的激励机制激发带教意愿 带教方法单一，仅停留在技能传授层面，缺乏对学员个体差异的分析与因材施教 忽视环境与资源支持，未能为学员营造有利于行为转变和绩效达成的外部环境 缺乏有效的沟通与反馈技巧，难以通过深度倾听和有力提问引导学员自主发现问题 过程管理缺失，缺乏科学的跟踪检查机制，无法及时给予正向或负向的有效反馈 缺乏评估与复盘意识，带教结束后无总结、无改进，无法形成可复制的带教经验
核心收益
- 重塑导师角色认知，明确导师价值与四种角色，通过承诺书等形式提升带教内驱力
- 学会运用意愿分析与激励策略，针对新生代员工特点激发其主观能动性与工作热情
查看更多收益 收起更多收益
- 运用吉尔伯特行为工程模型，科学分析并创造支持员工成功的环境因素与资源条件
- 精通3F倾听、有力提问及GROW模型，提升沟通效能，协助学员厘清目标并制定行动计划
- 过程动作更具体：BEST负反馈与BIA正反馈技术，建立规范的督导机制，并通过复盘四步法持续优化带教效果
课程背景与交付信息
在企业人才培养体系中，导师制是行之有效的方法，但在实际推广中常面临三大困境：导师因缺乏激励机制而不愿意教；因缺乏针对性方法而不会教；因缺乏资源与环境支持而不能教。这些问题导致导师制流于形式，无法真正赋能员工成长
本课程基于实用主义原则，引入GTR实用主义导师体系，从员工成功的核心要素（能力、态度、环境、行动）出发，推导并训练导师所需的七项关键能力。课程强调做中学，通过情境案例、工具演练和行动学习，帮助导师掌握科学的带教方法
课程旨在通过系统化的训练，不仅提升导师的个人带教技能，更致力于构建有利于员工成长的组织环境，确保导师在完成培训后能立即将所学应用于实际工作，实现从经验型带教向专业型辅导的转变
课程时间
3天
授课方式
线下实战训练、行动学习
课程内容重点
01破冰与导入：实用主义导师体系概览
02第一章：如何提升导师内驱力
03第二章：如何提升导师辅导力
04第三章：如何提升导师激发力
05第四章：如何提升导师支持力
06第五章：如何提升导师沟通力
课程大纲
第一章：如何提升导师内驱力
角色认知与价值重塑
- 情境案例：带教效果差，是谁的原因？
- 导师的价值与意义解析
- 导师的四种角色定位
- 员工成功公式：能力×态度×环境×行动
- 导师应具备的六项核心能力：辅导、激励、支持、沟通、督导、复盘
- 工具演练：实用主义导师8力模型
- 故事会：描述曾经导师让你最感动的一件事
- 实践任务：完成一份导师承诺书
第二章：如何提升导师辅导力
因材施教：分析与计划
- 情境案例：如何辅导新生代新员工？
- 如何进行岗位任务分析
- 如何进行学员能力诊断
- 如何进行能力差距分析
- 如何制订个性化辅导计划
- 工具应用：能力分析表、辅导计划表
- 实践任务：制订学徒辅导计划表
辅导有方：策略与实施
- 新生代员工特点解析：快、变、连、我
- 新生代喜欢的三高领导类型
- 新生代辅导的三大策略与四大秘籍
- 如何快速建立亲和关系与信任
- 实施带教的四阶段法
- 工具应用：新生代管理三大策略、建立信任关系公式、导师带教四阶段法
- 现场演练：用四阶段法指导学徒进行画线操作
第三章：如何提升导师激发力
洞察动机：意愿分析
- 情境案例：员工没有意愿怎么处理？
- 工作意愿的组成：动机与热情
- 区分动机的需要与需求
- 区分热情的信心、欲望与态度
- 如何进行意愿评估与动机分析
- 工具应用：意愿分析表
- 实践任务：完成学员的意愿分析
有效激励：方法与规划
- 激励的基本理论
- 激励的十种常用方法
- 激励方式的选择与措施设计
- 实施激励的规划步骤
- 工具应用：激励计划表
- 实践任务：制订学员的激励计划
第四章：如何提升导师支持力
因素分析：环境影响
- 情境案例：怎样帮助员工成长最有效？
- 测评：你给到学徒的支持有哪些？
- 影响员工行为转变的因素分析
- 个人因素：知识技能、天赋能力、动机
- 环境因素：信息数据、资源流程、后果激励
- 工具应用：吉尔伯特行为工程模型
- 练习：案例中可能的影响因素分析
有力支持：环境创造
- 基于吉尔伯特模型的支持策略
- 如何创造有利于员工成长的环境
- 工具应用：支持措施分析表
- 实践任务：设计支持员工成长的环境因素
第五章：如何提升导师沟通力
沟通技能：倾听与提问
- 情境案例：如何帮助员工制订目标？
- 深度倾听的3F技巧
- 有力提问的技巧：开放式、未来导向式、探索式、假如式、度量衡式
- 沟通技巧综合练习
- 工具应用：3F倾听、有力提问
目标制定：GROW模型应用
- GROW模型的应用场景解析
- G（目标）、R（现状）、O（选择/分析）、W（意愿/行动）详解
- 练习：制定职业发展目标
- 工具应用：GROW目标制订
- 实践任务：帮助员工制定职业发展目标
第六章：如何提升导师督导力
跟踪检查：过程管理
- 情境案例：怎么做好员工绩效面谈？
- 从员工状态分析非常规检查
- 常规进度节点计划与阶段里程碑规划
- 跟踪检查的形式与重点
- 工具应用：检查督导表
- 实践任务：制订检查督导计划表
督导反馈：正负反馈技术
- 反馈的意义与原则
- 负反馈BEST法：描述行为、表达后果、征求意见、着眼未来
- 练习：绩效面谈BEST反馈演练
- 正反馈BIA法：行为、影响、欣赏
- 练习：表扬接龙BIA反馈演练
- 工具应用：BEST负反馈法、BIA正反馈法
第七章：如何提升导师复盘力
评估考核：科学评价
- 情境案例：这样的总结有效吗？
- 阶段评估与综合评估的重点
- 学徒考核的维度与意义
- 工具应用：学徒考评表
总结复盘：持续改进
- 复盘的意义、态度与原则
- 复盘四步法：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律
- 工具应用：复盘四步法工具表
- 练习：最佳带教案例复盘
- 成果落地：掌握复盘方法，能对学徒进行综合评估与总结
讲师介绍
大齐
实用主义人才培养与管理赋能专家
一级企业培训师，OD组织发展咨询师。专注企业内训师体系建设、导师制落地及中基层管理赋能，拥有近20年实战经验。独创GTR实用主义人才培养体系，累计培养内训师超千人，辅导企业获CSTD全国金奖
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