外贸企业中层管理者领导力培训方案

从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领导力蜕变和权力与影响力的来源， Sources of P…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 刘松 · 企业出海与运营管理实战专家
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课程大纲

课程总览

内容重点
  • 主题：从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领导力蜕变

领导力基石与角色认知 | Chapter 1: Leadership Foundation & Role Awareness

一、管理与领导的区别 | The Difference Between Management and Leadership
  • 1. 管事 vs. 带人：核心职能转变 | Managing Tasks vs. Leading People: Core Shift in Function
  • 2. 权力与影响力的来源 | Sources of Power vs. Influence
  • 讨论：一位优秀外贸经理的困境 | Case Study: The Dilemma of a Top-performing Trade Manager
二、外贸中层管理者的核心领导角色 | Core Leadership Roles for Foreign Trade Middle Managers
  • 1. 战略执行者 | Strategy Executor
  • 2. 团队教练 | Team Coach
  • 3. 沟通桥梁 | Communication Bridge
  • 4. 业务创新驱动者 | Business Innovation Driver

驱动高绩效团队 | Chapter 2: Driving High-Performance Teams

一、激励与赋能团队 | Motivating and Empowering Your Team
  • 1. 识别不同员工的驱动力 | Identifying Drivers for Different Employees
  • 2. 打造赋能与信任的团队环境 | Creating an Environment of Empowerment and Trust
二、有效授权与任务管理 | Effective Delegation and Task Management
  • 1. 授权四步法 | The Four-Step Delegation Process
  • 2. 分清可授权与不可授权的工作 | Distinguishing Tasks to Delegate vs. Retain
  • 工具：授权层级模型 | Tool: Levels of Delegation Model
三、绩效管理与辅导反馈 | Performance Management and Coaching Feedback
  • 1. GROW模型进行绩效辅导 | Using the GROW Model for Performance Coaching
  • 2. 给予建设性反馈的BIA与BID模型 | The BIA and BID Models for Constructive Feedback
  • 3. 角色扮演：对未达标业务员的辅导谈话 | Role-play: Coaching a Underperforming Salesperson

高效沟通与影响力 | Chapter 3: Effective Communication & Influence

一、跨部门协同沟通 | Cross-departmental Collaborative Communication
  • 1. 建立双赢思维，打破部门墙 | Establishing a Win-win Mindset to Break Down Silos
  • 2. 有效处理跨部门协作中的冲突 | Effectively Handling Cross-functional Conflicts
二、与上下级的有效沟通 | Effective Communication with Superiors and Subordinates
三、跨文化沟通意识 | Cross-Cultural Communication Awareness
  • 1. 主要贸易伙伴国家的商务沟通风格差异 | Business Communication Styles in Key Partner Countries

问题解决与决策 | Chapter 4: Problem-Solving & Decision-Making

一、系统性分析业务问题 | Systematically Analyzing Business Problems
  • 1. 使用逻辑树、5Why法等工具 | Using Tools like Logic Trees and the 5 Whys
  • 2. 案例：分析海外市场客户流失率上升 | Case: Analyzing Rising Customer Churn in an Overseas Market
二、基于数据的团队决策 | Data-Driven Team Decision-Making
  • 1. 团队决策的不同方式 | Different Modes of Team Decision-making
  • 2. 引导团队进行头脑风暴 | Facilitating Team Brainstorming Sessions

行动计划与承诺 | Chapter 5: Action Plan & Commitment

一、制定个人领导力发展计划 | Creating a Personal Leadership Development Plan
  • 1. 回顾学习要点，明确立即应用的行动 | Reviewing Key Learnings and Defining Immediate Actions

适合对象

中层管理人员

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
  • 从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领…和权力与影响力的来源， Source…会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据：战略执行者， Strategy E…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领导力蜕变切入，继续校准权力与影响力的来源， Sources of P…与后续跟进节奏。

课程时间

1天，6小时

授课方式

英语授课，理论讲解、案例分析、小组讨论、实战演练、技术演示 Training Methods: Taught in English，Theoretical Explanation…

课程内容重点

01主题：从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领导力蜕变
02权力与影响力的来源， Sources of Power vs. Influence
03战略执行者， Strategy Executor
04团队教练， Team Coach
05沟通桥梁， Communication Bridge

讲师介绍

刘松 讲师头像

刘松

企业出海与运营管理实战专家

企业出海与运营管理实战专家。曾任伊藤忠中国区高管，拥有二十余年跨国管理经验。擅长全球化战略规划与国际供应链管理，曾带领团队实现35亿美元营业额突破，助力企业构建全链条出海体系

化工能源医药医疗国际贸易物流供应链制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《外贸企业中层管理者领导力培训方案》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；从业务骨干到团队领袖：外贸精英的领…和权力与影响力的来源， Source…会被串成一组可练习的管理动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用英语授课，理论讲解+案例分析+小组讨论+实战演练+技术演示 Training Methods: Taught in English，Theoretical Explanation …，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配