中高层管理者职业化经营能力和大局意识的培养实战

课程大纲

课程总览

一、企业经营成功的三要素

1. 商业运作
2. 管理体系
3. 管理者职业化能力

二、管理者职业化进阶的三个层次

1. 层次1：职业化经营能力培养—先有知识积累
2. 层次2：职业化经营能力实战—再有知识转化
3. 层次3：具有职业化大局意识—保障战略落地
案例分析1：某餐饮连锁集团店长经营能力的培养
案例分析2：某研产销一体企业研发项目负责人经营意识的培养
案例分析3：美国加州农场经营者的经营意识培养

三、围绕大局意识塑造的管理者经营能力的提升

1. 大局意识塑造的三个维度
1. 战略一致性
2. 组织一致性
3. 利益一致性
2. 战略一致性层面经营能力的构成
战略制定—知晓战略怎么来、洞悉高层战略意图、为决策层提供战略支持
战略解码—把战略意图落地到目标和执行
3. 组织一致性层面经营能力的构成
责任管理—怎么锁定人的责任、怎么锁定事的责任、如何提高组织承诺
运营管控—怎么对执行进行持续追踪、如何确保目标不跑偏能落地

提升战略一致性

一、提升战略一致性的意义

1. 提升企业的竞争层次—企业竞争的三个层次
2. 提高决策团队与管理团队的战略共创能力
3. 提高管理团队360度的战略共识能力
案例分析：从《隆中对》看战略能力的重要性

二、战略制定—知晓企业目标的制定过程

1. 差距分析——战略制定的起点
1. 差距的两种类型：业绩差距、机会差距
2. 以差距为导向的根因分析
3. 管理者在差距分析中的责任：核心价值链中的管理诊断
工具：差距分析模板
2. 市场洞察——寻找战略机会点
1. 看趋势：宏观环境趋势分析PEST、价值转移趋势分析、行业技术趋势分析
2. 看市场/客户：客户分析、$APPEALS模型、客户购买行为分析
工具：$APPEALS分析表
3. 看竞争：主要竞争对手分析、竞争对手主流产品竞争力分析

三、战略解码—让战略目标贯穿组织

1. 用三层次战略解码贯穿组织目标
1. 关键战略举措+战略衡量指标+关键战略举措的年度分解/里程碑
2. 年度行动计划+目标年度重点工作+组织KPI/PBC
3. 部门战略解码+岗位PBC机制
2. 战略解码六步法
1. 定义战略方向和运营定义
2. 导出关键战略举措
3. 导出战略衡量指标
4. 确定关键措施和目标
5. 分解业务关键措施和目标

提升组织一致性

一、责任管理—锁定组织责任、提高组织承诺

1. 点—用工作职责锁定责任
1. 工作领域—锁定绩效责任
2. 工作职责—锁定关键动作
3. 工作权限—锁定授权标准
4. 工作频率—锁定管控抓手
5. 工作依据—锁定机制保障
工具：执行指导性岗位说明书木板
2. 线—用工作流程锁定责任
1. 流程输入—锁定入口规范
2. 流程供应商—锁定责任归口

二、运营管控—确保追踪到位、目标不落偏

运营管控的TC模型
1. T模型
1. 持续追踪的（T）载体：业务质询会/面谈
工具：业务追踪表/企业客户系统业务追踪逻辑流程图
2. C模型
1. 循环纠偏的（C）载体：业务专题会/面谈
工具：专题追踪表
3. 业务问题的纠偏决策逻辑：POSMA模型
1. P（Problems）区分表面的问题与背后的问题
2. O（Objectives）明确目的和想要达到的状态

提升利益一致性

一、管理者的量、本、利意识

1. 组织的三种财务中心
2. 非财务管理者的财务管理
3. 降本增效—提效是关键：管理者关注的三类人效指标

二、管理者的权、责、利意识

1. 不同财务中心类型的激励导向
1. 定额类
2. 定额比例类
3. 增量类
4. 积分转化类
5. 身股类（非股权激励）
2. 用结果激发人效核能的场景
1. 做识别
2. 做分配
3. 做发展

适合对象

企业决策层、中高层管理者

课程定位与主要问题

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

学习战略思维和意识，帮助管理者理解战略的重要性，培养战略思维能力
学习如何有效地管理企业资源，提升管理者对预算和运营的管控能力
培养管理者对整体组织运作的理解和把握能力，增强管理者的大局意识
团队复盘有依据：建立三个一致性系统构建知识体系，提升学员对知识的转化运用

课程背景与交付信息

在当前复杂多变的经济形势下，企业面临着前所未有的挑战和竞争压力。作为管理者，仅仅依靠传统的经验式管理方式和技巧已经不再足够，而应该思考如何在激烈的市场竞争中取得优势，成为组织的战略驱动者和领导者，已经成为管理者必须面对和解决的重要问题SynTao关于职业经理人发展趋势的报告中指出，管理者职业经理人化已经成为当前企业管理能力竞争的核心战场，这就对管理者的经营能力和大局意识提出了更高的要求，然而，一些企业忽略了管理者职业化经理人能力的培养，使得管理者若缺乏战略、经营能力和大局意识，可能会面临以下危害

缺乏战略思维和意识，导致决策和行动脱离实际需要

无法及时捕捉机会、制定合适的战略，错失发展良机

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、案例教学、现场互动讨论

课程内容重点

01案例分析1：某餐饮连锁集团店长经营能力的培养

02案例分析2：某研产销一体企业研发项目负责人经营意识的培养

03案例分析3：美国加州农场经营者的经营意识培养

04提升战略一致性

05从《隆中对》看战略能力的重要性

06提升组织一致性

讲师介绍

马超

AI赋能的组织效能与人力资源管理专家

17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家，擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目，服务国家电网等知名企业，致力于通过数字化手段提升组织效能

政府国企电力能源通信制造业互联网科技医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《中高层管理者职业化经营能力和大局意识的培养实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业决策层、中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学习战略思维和意识，帮助管理者理解战略的重要性，培养战略思维能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、案例教学、现场互动讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配