统筹赋能与跨部门协作，打通企业内部工作壁垒（2 小时）
一、中高层管理者的统筹协调与团队赋能
- 医药企业高层管理者的核心角色与职责
- 企业内部资源的合理配置与调度：向核心生产与业务倾斜
- 各部门与车间工作目标的统一与对齐，推动战略落地
- 小组
- 讨论：中高层管理者在推动部门与车间协同中的核心难点
二、医药企业跨部门协作的核心痛点与根源分析
- 跨部门协作常见问题：沟通不畅、权责不清、目标不一致、推诿扯皮
- 医药生产场景典型协作痛点：生产车间与采购、质量、研发、销售部门的协同问题
- 梳理二、医药企业跨部门协作的核心痛点的目标拆解、责任边界和过程指标
- 讨论：本企业跨部门协作的典型问题与解决思路
- 案例分析：医药生产企业跨部门协作的成败案例对比
三、高效跨部门沟通与协作的实操方法
- 跨部门沟通核心技巧：精准表达需求、换位思考、及时同步生产关键信息
- 医药生产专项协作技巧：车间与各部门的协同要点与标准
- 高层在协作中的统筹作用：资源调配、矛盾化解、目标把控
- 实操
- 演练：针对企业实际协作场景，模拟跨部门沟通与协作
- 管理
- 工具：跨部门协作需求确认表、医药生产协作节点计划表
四、单元小结与行动思考
- 本讲核心知识点回顾
- 梳理本部门 / 企业跨部门协作的 1-2 个核心改进点
