积木式人才培养体系搭建：关键人才赋能与经验传承项目

课程大纲

课程总览

内容重点

第一阶段：客户需求诊断（1天）
诊断时间：1天（6小时）
诊断方式：线上调研
调研目标
通过调研，深入了解客户需求与人才培养现状

内容完整度

内容重点

新任期
成长期
成熟期
案例解析：《岗位发展路径图》、《成长阶段划分与定义》案例
工具表单：《岗位成长路径图》、《成长阶段划分与定义》模板及范例

模块精准度

一、拆解学习模块

（一）寻找典型

1：新手易错点
2. 老手易忽略点
3. 不能犯错的关键点

（二）拆分学习模块

1. 组长认领任务
2. 团队集思广益
3. 跨组建议反馈
4. 小组优化成果

能力匹配度

一、构建课程体系

1. 课程主题
2. 学习内容
3. 学习类别
4. 学习方式
5. 学习时长
6. 考核形式
7. 课程来源
案例解析：《岗位课程体系构建汇总表》案例
工具表单：《岗位课程体系构建汇总表》模板
梳理一、构建课程体系的范围边界、关键节点和协同对象

二、绘制学习地图

1. 工具学习
2. 头脑风暴
3. 团队共创
4. 地图绘制
案例解析：《学习地图》绘制案例
工具表单：《学习地图》绘制要求及建议
梳理二、绘制学习地图的范围边界、关键节点和协同对象
演练：请结合范例及所学方法，完成本组《岗位学习地图》的绘制并优化
第三阶段：标杆案例萃取（2天）

一、复盘实践过程

1. 为什么要复盘
2. 什么是复盘
3. 复盘的步骤
1. 给情境 2）定任务 3）问做法 4）追细节
案例解析：《专业沟通与解决方案赢得客户资金回归》——实践过程复盘
梳理一、复盘实践过程的范围边界、关键节点和协同对象
演练：请结合范例，依据实践过程复盘四步法，完成自己的岗位案例实践过程复盘

二、提炼先进方法

1. 总结要领
1. 方法简洁
2. 字数统一
3. 方便建模
2. 总结步骤
1. 照镜子
2. 找规律
3. 建模型
案例解析：《专业沟通与解决方案赢得客户资金回归》——实践方法总结
梳理二、提炼先进方法的范围边界、关键节点和协同对象

三、萃取标杆

1：案例命名
1. 描述型
2. 提问型
3. 价值型
4. 比喻型
5. 启发型

适合对象

银行优秀管理者销售精英技术专家内训师团队等关键性人才

课程定位与主要问题

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

目标边界更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
节点推进更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
协同风险更可见：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
交付复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

《积木式人才培养体系搭建：关键人才赋能与经验传承项目》面向银行优秀管理者销售精英技术专家内训师团队等关键性人才的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

15天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02内容完整度：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03模块精准度：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04能力匹配度：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

杨晓璐

学习地图开发与经验内化实战教练

15年培训管理实战专家，专注岗位经验内化、学习地图开发与内训师培养。累计授课超500场，辅导50+大型企业，擅长通过系统化思维萃取组织智慧，推动人才发展与业务落地

金融银行制造业交通运输房地产烟草行业互联网/通讯

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课程差异说明

本课程页面围绕《积木式人才培养体系搭建：关键人才赋能与经验传承项目》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合银行优秀管理者销售精英技术专家内训师团队等关键性人才等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配