课程总览
一、激励概论
- 导入：一组年轻人离职数据对我们的启发
- 1. 激励的目的
- 目的一：使好的行为习惯化
- 目的二：避不好的行为发生
- 2. 需求与防御
- （1）人们的十一中需求
- （2）人们为什么产生防御
- 突破防御的方法
- 4. 激励陷阱
- （1）眼镜蛇效应
二、常见的激励理论
- 1. 马斯洛需求理论
- （1）马斯洛需求的五层次理论
- （2）基于马斯洛需求理论衍生的11种需求
- 小案例：马斯洛需求理论在经营管理中的应用
- 2. 双因素理论
- （1）保障因素
- （2）激励因素
- 小案例：双因素理论的应用
- 马斯洛需求理论与双因素理论的关联
- 3. 期望理论
三、常见的激励理论在经营管理中的应用
- 1. 马斯洛需求理论的应用
- （1）识别需求层次
- 案例：如何识别需求
- （2）生理需求的激励
- 如何设计基本工资
- 休息保障
- 社保
- （3）安全需求的激励
- 如何创造安全的工作环境
- 如何创造安全的职场环境
