MTP：中层管理技能提升训练

Q: 这门课适合哪些学员参加？

团队领导项目经理中高层管理者各级管理者

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

MTP：中层管理技能提升训练推荐版本 8天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

MTP：中层管理技能提升训练（5天版） 5天版

5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

秩序管理—让部门运作真正有序

一、角色合理【让部门成员结构稳定】

1. 场景互联：穿越战国之安营扎寨-掌握秩序管理的核心
2. 秩序混乱的6大结果 3. 实操训练：角色的定位
4. 角色配置5阶法【工具】 5. 角色的有效管理
6. 角色的5大错位 7. 启发式能力增强法【工具】
8. 角色的快速转换
9. 视频训练：角色的转换-掌握角色转换的具体方法
10. 从技术走向管理的四维情景模型 11. 从技术走向管理的4大步骤

二、关系融洽【让部门成员有效相处】

1. 和谐相处的4心法则 2. 视频训练：如何应对重大突发
3. 互动训练：关系素描-深刻理解高层、中层、基层及客户之间的关系
4. 与上级有效相处4步法 5. 上级任务圆满完成5阶法【工具】
6. 共赢：建立部门良好氛围的核心 7. 部门氛围塑造6法则
8. 视频训练：氛围塑造-掌握部门氛围塑造的具体方法
9. ST深度认可法【工具】

三、边界清晰【让部门成员各尽其责】

1. 边界不清：部门混乱的根源 2. 部门边界清晰4步法
3. 边界清晰共识法【工具】 4. 华为部门尽职尽责4法
5. 八维分工法【工具】
6. 视频训练：任务分配-掌握八维分工法的具体应用
7. 边界清晰四项界定法
8. 互动训练：照合影-掌握让部门有序运转的具体方法

四、规则强大【让部门成员各行其事】

1. 规则的起源：一桶黄金的争夺 2．部门要建立的3大规则
3. 视频训练：强大的规则-理解规则的巨大作用
4. 部门规则5步构建法【工具】 5. 华为规则意识的有效培养
6. 实操训练：部门规则明确-明确学员的管理规则或工作规则
7. 规则成长5阶法【工具】

五、流程顺畅【让部门成员默契配合】

1. 工作流程设计3原则 2. 流程设计3结构
3. 流程开发7步法【工具】 4. 流程评估3板斧
5. 视频训练：流程的形成-掌握流程开发的具体方法
6. ECRS流程优化法【工具】
案例分析：做了却得不到好的结果-掌握让部门运作有序的具体方法

自我管理—让工作绩效快速提升

一、时间管理【让时间效率获得提升】

1. 场景互联：穿越战国之衣食无忧-掌握自我管理的核心
3. S工作绩效提升模型 3. 第六代时间管理的核心框架
案例分析：工作满天飞-掌握应对时间少任务重局面的方法工具
5. 时间管理六维增效法【工具】 6. 时间管理的4大方法
7. 时间固定法 8. 20/80法则
9. 番茄工作法
10. 时间记录法【工具】 11. 时间排序法
5. 级任务清单【工具】
13. 时间节奏法华为时间管理的利器【工具】

二、理智管理【让理智头脑主导工作】

1. 怎样保持清醒的头脑 2．收放磨情商管理3法
3. 情绪链延长法：提升情商的万能公式【工具】 4. 信息收集的4个角度
5. 视频训练：信息与行动-掌握信息收集的4个角度
6. 信息丰满法：让思考更理智【工具】 7. 信息网络的建立
案例分析：对与错的较量-掌握通过信息让管理更理智的方法

三、决策管理【让路径选择持续正确】

1. 雷军与乔布斯的简单决策法 2. 做出选择的3种方式
3. 决策的四大工具 4. 决策程序生成法【工具】
5. 视频训练：突发情况处理-掌握处理突发事件的决策程序
6. 限制：复杂决策的绊脚石 7. 复杂决策八步法【工具】
8. 四段法：有效推断决策的执行结果

四、工作管理【让日常工作富有成效】

1. 工作中这几个坑不能踩 2. 习惯：让工作持续高效的护卫舰
3. 责任：让工作持续高效的发动机
4. 视频训练：不该承担的责任-深刻理解责任的真正意义
5. W1H法则：让工作效能实现累积【工具】 6. 双因工作法：让工作效能实现提升
7. 关键任务显现法【工具】 8. 重要紧急任务排序法
9. 重要烦心任务排序法

问题管理—让复杂问题快速突破

一、界定问题【让真正问题快速锁定】

1. 场景互联：海岛逆袭之运输物资-掌握问题执行的核心
2. 问题的定义 3. 互动训练：问题满天飞
4. 问题的本质 5. 发现问题的四个简单方法
6. 情绪链延长法-提升情商的万能公式【工具】
7. 面对难题让自己更理智的3把钥匙 8. 3环问题界定法【工具】
9. 视频训练：计划的漏洞-掌握3环界定法的具体应用
10. 通过推断发现问题的三个工具 11. 问题显现5步法【工具】
12. 框架锁定法

二、分析原因【让问题原因真正显现】

1. 深度分析的核心定理 2. 线性思维与设计的非线性思维
3. 逻辑能力3环培养法 4. 逻辑推理4阶法【工具】
5. 视频训练：奔跑的结果-掌握逻辑推理4阶法的具体应用
6. 分析即拆解 7. MECE原则
8. 追根溯源逻辑树【工具】 9. 4级逻辑树解析
10. 实操训练：问题分析练习，通过练习掌握分析问题原因的具体方法

三、形成方案【让解决方案质量过硬】

1. 找到方法的3大原理 2. 敞开式头脑风暴法【工具】
3. 实操互动：奇葩的方法-掌握敞开式头脑风暴法的具体应用
4. 四项矩阵法：让方法更精准
案例分析：华为干部成长四象限法-掌握四项矩阵法的具体应用
6. HCP优质方案形成公式【工具】
7. 场景矩阵法 8. 互动
讨论：雨天方案

四、方案筛选【让优质方案脱颖而出】

1. 限制-有效选择的绊脚石 2. 破除选择限制的四个方法
3. 方案评估的核心标准 4. 五不原则-让方案评估更高效
5. 方案评估的3大方法 6. 方案评估五问法【工具】
7. 方案修剪法 8. 5W1H法【工具】
9. 视频训练：完美配合-掌握5W1H法在方案中的具体应用
10. 决策矩阵图 11.应对风险5问法【工具】

五、破解难题【让各类难题快速解决】

1. 难题破解顺序模型 2.难题解决标准模板
3. 叙事改善方法：思维设限难题破解【工具】 4．破除资源的限制
5. SZBG增效法：解决效率增加难题【工具】 6. BSF循环法：解决方向难题
7. 实操训练：突发情况处理-掌握处理突发情况的系统方法

任务管理—让任务完成保量增质

一、明确目标【让任务主线清晰明确】

1. 场景互联：海岛逆袭之耕种麦田-掌握任务执行的核心
4. 标法：让任务产生优质结果 3. 目标的本质
4. 互动训练：潜力的挖掘-深刻理解目标的本质
5. 任务目标的有效设定 6. 制定合理的组合目标
7. 任务目标加码：让目标魅力四射
8. 视频训练：目标加码-掌握让目标魅力四射的具体方法
9. 目标达成6步法【工具】 10. KPT目标能量积累法【工具】
11. 方向不对努力白费 12. XY方向明确万能公式【工具】

二、制定计划【让任务推进前后相连】

1. 优质计划3要素 2. 计划的3个层级
3. 目标解码核心公式 4. 目标解码4项法【工具】
5. 双循环计划制定法
6. 视频训练：计划制定-掌握计划制定的具体方法
7. 制定计划书的6大步骤 8. 任务完成闭环七步法【工具】
9. 实操训练：反败为胜-掌握任务完成闭环七步法的具体应用

三、有效分工【让任务分配合理有效】

1. 组织发展的5大阶段 2. 八维分工法【工具】
3. 视频训练：任务分配-掌握八维分工法的具体应用
4. 有效分工四项界定法 5. 任务分解的两大方法
6. 华为任务分工四法 7. 目标内化分工进阶法【工具】
8. 实操训练：目标推进-掌握目标内化分工进阶法的具体应用
9. 华为PBC:目标绩效承诺书

四、传递精准【让任务传递快速准确】

1. 重做—任务执行的最大成本 2. 下达任务7步法【工具】
3. 实操训练：任务下达-通过互动掌握任务下达的具体方法
4. 任务接收5步法【工具】 5. 任务的有效转移
6. 任务推进5法

五、高效完成【让任务完成质量过硬】

1. 任务执行到位的基础 2. 让执行平稳前行的3大方法
3. 增加式任务执行到位法【工具】
4. 视频训练：完美执行-掌握增加式任务执行到位法的具体应用
5. 华为让任务高效完成的九大秘籍 6. 工作汇报重点连环法【工具】
7. 实操训练：工作汇报-掌握高质量工作汇报的具体方法

过程管理—让过程管理不折不扣

一、标准清晰【让过程执行有章可依】

1. 场景互联：海岛逆袭之制作包子-掌握过程执行的核心
2. 企业过程执行的3大困境
5. 维执行法-让执行不折不扣的万能公式
4. 视频训练：以弱胜强-掌握5维执行法的具体应用
5. 标准对执行到位的巨大作用 6. 标准制定的4大原则
案例分析：华为干部选拔的标准 8. 执行标准成长法【工具】
9. 视频训练：标准的产生-深刻理解标准产生的过程
10. 实操训练：标准体系设定-让学员掌握设定执行标准的具体方法
11. 执行标准扩容法【工具】
11. 形式思维-让标准浮于表面 12. 结果思维-让标准不断升级

二、共识深刻【让过程执行动力满满】

1. 共赢-达成共识的基础 2. 共争-破坏共识的利器
3. 增加共识5法则
4. 视频训练：深度共识-深刻理解并应用双向共识达成法
5. 捭阖共识法【工具】 6. 互动训练：顺畅的说服他人
7. 边界清晰共识法【工具】 8. 实操训练：我们是一家人

三、奖罚合理【让过程执行推进有力】

1. 奖罚的根本 2. 奖惩的作用
3. 用奖罚塑造良好的执行环境 4. 正负奖惩法【工具】
5. 奖罚的6大方式
6. 视频训练：不同的压力-深刻理解奖罚的不同方式
7. 奖罚的三大法则
案例分析：该不该罚-通过案例讨论让学员掌握正负奖惩法的应用
9. 新三明治奖惩法

四、素质过硬【让过程执行保障强大】

1. 执行应抛弃的四大负向执行素质 2. 正向素质：执行不打折的防火墙
3. 执行素质拆解法【工具】
案例分析：阿里巴巴执行素质拆解-掌握执行素质拆解法的具体应用
5. MC执行素质培养法【工具】
6. 视频训练：过硬的执行素质-掌握MC执行素质培养法的具体应用

人员管理—让个体管理简单高效

一、管心至上【让人员管理赢得人心】

1. 场景互联：穿越战国之孤岛掘金-掌握人员管理的核心
2. 管人先管心 3. 阳明心学的3大核心
4. M模型：让下属尽心又尽力 5. 行为管理：良好的行为来自于回报
6. 正向行为塑造法【工具】 7. 去恶扬善：思想管理的精髓
8. 视频训练：舍生取义-深刻理解正向思想的巨大作用
9. 渐进式思想疏通法【工具】 10. 实操训练：渐进式思想疏通法的应用
11. 正向思想生根发芽7步法

二、知人善任【让人员优势获得发挥】

1. 孔子的识人之道 2. 识人的5大方向
3. 识人的底层逻辑 4. 健康服务式识人法【工具】
5. 麦肯锡识人法
6. 视频训练：草台班子-掌握识人的具体方法及工具
7. 华为识别干部的具体标准 8. 递进式优势明确法【工具】
9. 成员任用5步法

三、人才培养【让人员能力快速提升】

1. 人才培养双向模型 2. 漏斗式人才培养法【工具】
案例分析：人才与废材-深刻理解人才培养的核心
4. 新成员5维成长法【工具】
5. 视频训练：试性子提思想-掌握新人培养工具的具体应用
6. 复制式四阶辅导法【工具】 7. GROW辅导法
8. 华为PNQ能力培育模型 9. 华为干部成长四象限法
10. 管理者要发展的4大能力 11. 核心人才系统培养法【工具】

四、合理授权【让人员空间不断扩大】

1. 授权的风筝理论 2．职位授权的注意事项
3. 多维授权法【工具】
4. 视频训练：授权的漏洞-掌握多维授权法的应用
5. 工作空间授权法【工具】 6. 准确无误的任务授权
7. 华为授权训练六步法【工具】

五、精准激励【让人员激励直达人心】

1. 激励的定义及本质 2. 激励的四大能量源泉
3. 部门激励的5大误区 4. 激励双因素理论
5. 中国完人需求理论 6. 西方马斯洛需求理论
7. 需求激励的3种方式 8. WCQF部门整体激励方案设计
9. 视频训练：正负激励-掌握正负激励的使用方法
10. 多样激励：让激励因人而异 11. 激励环：高效激励的核心工具【工具】
12. 实操训练：激励环实操-掌握激励环工具的具体应用
13. 120个不同的激励措施
14. 关键事件激励法：让激励直达人心【工具】

心智管理—让领导他人得心应手

一、领导自我【让领导下属根基稳固】

1. 场景互联：穿越战国之应对水患-掌握心智管理的核心
2. 成为领导者的核心路径 3. 领导力六阶增效模型【工具】
4. 视频训练：有效领导-掌握领导力增效模型的应用方法
5. 领导艺术的有效塑造 6. PDP领导风格解析法【工具】
7. 实操训练：领导风格测试及实操
8. 视频训练：领导风格识别-掌握发现自己领导风格的具体方法
9. 影响领导力提升的3大阻力 10. 领导力提升的最佳路径

二、树立威信【让下属执行自动自发】

1. 威信的四大来源
2. 视频训练：威信识别-掌握树立威信的方式和方法
3. 危难情境的威信树立 4. 提升人品威信的5大方法
5. 锁定可控法：让能力威信快速提升【工具】 6. 执行威信的树立
7. 众合威信塑造法：让合作威信快速树立【工具】 8. 快速树立威信的四大方法
案例分析：我的威信去哪儿了，通过分析，找到威信丢失的具体原因

三、塑造魅力【让下属追随发自内心】

1. 领导魅力发展能力模型
2. 互动训练：生死抉择-掌握领导魅力发展能力模型的具体应用
3. 情境魅力塑造法【工具】 4. 华为软性领导魅力塑造法
5. 工作魅力塑造法：得人心 6. 工作魅力塑造法：保未来
7. 领导魅力锻造5法则

四、立体影响【让影响下属流量提升】

1. 增加自身影响力的6大要素 2. 积累影响力的四大源泉
3. 软性影响力塑造法【工具】 4. 做到言行一致的7大方法
5. 硬性影响力塑造 6. 关系影响力塑造
7. 人际关系网络拓宽5法 8. 情绪调节法【工具】
9. 视频训练：影响力识别-掌握识别影响力的具体方法

五、五维领导【让下属工作尽心尽力】

1. 领导自我6向汇聚法 2. 积累影响力的四大源泉
3. 软性影响力塑造法【工具】 4. 愿景领导力BFZ促进法【工具】
5. 视频训练：愿景的巨大作用-深刻理解愿景的具体作用
6. 愿景领导力推进六法 7. 情境领导法【工具】
8. 结果领导法 9. 整合领导法

团队管理—让整体产出不断提升

一、志同道合【让团队发展凝聚人心】

1. 团队的起源及本质 2. 团队的5大特征
3. 工作群体与工作团队 4. 团队核心成员要具备的3大素质
5. 视频训练：自动自发-掌握让成员自动自发的实用方法
6. 志同道合：凝聚人心的核心方法 7. 思想共创法【工具】
8. 互动训练：寻找宝藏-掌握实现志同道合的具体方法

二、团队打造【让团队搭建结构合理】

1. 班子搭建的核心原理 2. 搭班子的四大原则
3. 实操训练：班子品质甄别 4. 团队结构搭建6确定法【工具】
5. 场景互联：穿越战国之一统天下-掌握团队管理的核心
6. 班子搭建5步法 7. 曾国藩带队伍3字决
8. 默契增加双驱法【工具】

三、团队运转【让团队运转井然有序】

1. 团队日常管理4C模型 2. 渐进式团队日常管理法
3. 实操训练：搭纸牌-掌握团队效率提升的具体方法
4. 团队日常管理要坚守的3大原则 5. GRW目标关键任务推进法【工具】
6. 任务完成闭环七步法【工具】
7. 视频训练：绝地反击-掌握任务完成闭环七步法的具体应用

四、团队沟通【让团队配合快速有效】

1. 团队沟通的定义及本质 2. 团队沟通3要素
3. 思想沟通升级法【工具】 4. 理解他人的4个等级
案例分析：传递与行动 6. 有效沟通的7大步骤
7. 视频训练：角度不同
8. 三核沟通法：有效沟通的万能公式【工具】
9. 有效沟通的策略 10.互通扩容法—让团队沟通效率实现提升
案例分析：怎么沟通-掌握沟通的方法、策略及工具

适合对象

团队领导项目经理中高层管理者各级管理者

课程定位

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

◆ 有秩序—通过秩序管理的方法技能，让部门管理告别混乱，走向有序
◆ 高效能—学会自我管理的5大技能，快速提升工作绩效，做到事半功倍
◆ 会管人—把握人员管理的各项技能、方法工具，做到轻松并有效的管理他人

查看更多收益收起更多收益

◆ 得人心—提升个人领导力，有效影响他人，让下级自动自发、尽心又尽力的工作
◆ 带队伍—掌握带团队的各项技能，以提升部门的合作效率，让部门整体产出最大化

课程背景与交付信息

在当今形式下，持续的降本增效已经成为企业可持续发展的主流，这就对管理提出了更高的要求，如何向管理要效益？如何通过管理实现效能的提升？这是每个企业都要解决的命题，而解决这个问题的最有效途径是：把随机式管理升级为精益式管理

精益式管理要求管理者，形成自己的一套系统而高效的管理体系，如果还是使用随机管理模式，哪怕是有效的管理者也会出现下面的情况

自己忙：管理者自己能力很强，但不能让成员做到自动自发，让部门高效有序的运转

课程时间

8天，48小时

授课方式

课程采用生动讲授、团队学习、高效记忆、刻意练习、快速改进的教学模式，让教学达到学得懂、用得好、练得熟、改得快

课程内容重点

01秩序管理—让部门运作真正有序

02自我管理—让工作绩效快速提升

03角色合理【让部门成员结构稳定】

04场景互联：穿越战国之安营扎寨-掌握秩序管理的核心

05秩序混乱的6大结果 3. 实操训练：角色的定位

讲师介绍

韩增海

管理绩效改进专家

曾任IBM企业大学校长及百事大区总经理，30年管理实战经验，专注中层管理与高绩效团队打造。华为IPD/ISC变革资深顾问，服务上千家企业，深受人保财险、海天集团等长期返聘。本课程与其中层管理技能提升方向相关

金融银行军工行业建筑工程电力能源政府国企制造业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

团队领导项目经理中高层管理者各级管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

◆ 有秩序—通过秩序管理的方法技能，让部门管理告别混乱，走向有序；◆ 高效能—学会自我管理的5大技能，快速提升工作绩效，做到事半功倍。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按8天，48小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课程采用生动讲授+团队学习+高效记忆+刻意练习+快速改进的教学模式，让教学达到学得懂、用得好、练得熟、改得快，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用