第一部分 读心术技术优化离职谈判:识别对方微语言微表情
- 掌握离职谈判对象的行为模式及心理需求
- 解析对方言语中的微表情信号
- 捕捉对方肢体动作中的微语言信息
- 案例解析:微行为背后的心理真相
- 三个快速识别对方谎言的实用技巧
- 应用读心术判断对方是否说谎
- 如何通过匹配与照镜子技术建立亲善关系
- 训练匹配与照镜子技术的实操方法
- 引导与说服对方的心理路径设计
- 两种精力值情况的深度分析
- 双方在低精力值状态下的谈判应对策略
- 精细化处理谈判节奏的技巧
- 综合案例分析与现场演练
围绕人才发展体系的实际工作场景,《离职谈判技巧-"读心术"应用》以部分 掌握离职谈判中的提问心理学技术等课程模块作为选型线索,帮助企业中高层管理者、人力资源总监及经理、HRBP及员工关系专员、需要处理团队人员优化的业务负责人,核对内训目标、课时安排和交付要求
企业中高层管理者、人力资源总监及经理、HRBP及员工关系专员、需要处理团队人员优化的业务负责人
无法识别员工是否在说谎或隐瞒真实离职原因,导致谈判方向偏差 面对不同性格类型的员工缺乏差异化应对策略,话术千篇一律效果差 谈判过程中难以建立亲善关系,容易陷入情绪对立或僵局 缺乏精准的提问技巧,无法深挖员工深层心理需求与底线 忽视自身精力值与谈判节奏控制,导致谈判效率低下或失控 因谈判不当引发劳资诉讼或高额赔偿,给企业带来法律与经济风险
这部分用于判断《离职谈判技巧-"读心术"应用》是否适合当前人才发展体系培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
企业中高层管理者、人力资源总监及经理、HRBP及员工关系专员、需要处理团队人员优化的业务负责人
围绕人才发展体系相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《离职谈判技巧-"读心术"应用》的训练重点包括部分 读心术技术优化离职谈判:识别对方微语言微表情、部分 差异化谈判:针对不同性格、不同心理需求员工的离职谈判话术等,实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《离职谈判技巧-"读心术"应用》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验,以及唐惠玲的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配;如果仍在了解主题概念,可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出,以沟通后的课程安排为准。
在企业组织变革与人员流动日益频繁的背景下,离职谈判已成为管理者与HR面临的高风险挑战。传统的行政式谈话往往难以触及员工深层心理,容易引发情绪对抗、劳动纠纷甚至高额赔偿诉求
本课程基于唐惠玲老师28年团队管理与人力资源功底,以及18年心理学与测评专业背景,创新性地引入读心术技术。课程不只停留在话术层面,更从神经系统开发、注意力训练及微行为识别入手,帮助谈判者建立强大的心理能量场
通过系统化的微表情识别、性格四分法分析及心理学提问技术,学员能够透过现象看本质,精准捕捉对方心理需求与真实意图,从而在离职谈判中占据主动,达成双赢或最小化损失的谈判目标
1天
讲授为主,结合行动学习、案例分析、情境演练
管理心理学应用专家
心理学和人力资源双料专家,国家高级心理咨询师/人力资源师。23年授课经验,服务企业超2600家。擅长管理心理学、EAP辅导及人力资源实务,融合读心术与积极心理学,助力组织效能提升
查看讲师主页本课程页面围绕《离职谈判技巧-"读心术"应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
《离职谈判技巧-"读心术"应用》适合企业中高层管理者、人力资源总监及经理、HRBP及员工关系专员、需要处理团队人员优化的业务负责人。如果需求还停留在人才发展体系主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
围绕人才发展体系相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对人才发展体系的系统解释
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《离职谈判技巧-"读心术"应用》当前呈现的核心模块包括部分 读心术技术优化离职谈判:识别对方微语言微表情、部分 差异化谈判:针对不同性格、不同心理需求员工的离职谈判话术等
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同课程定位,避免只按泛主题词判断
页面中如提到练习产出或配套材料,只表示沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程安排为准