新员工职业化素养与职场适应实务｜徐天琪课程

课程大纲

【模块一】9：00-12：00 《远航者号》剧本+复盘

原稿安排与训练内容

故事背景：
在昏暗的灯光下，你（8组学员即8个角色）紧握着那张历尽千辛万苦才争取来的“远航者”号船票，脚步匆匆赶到码头。
传说如果能登上远航者号，就可以直接通往辉煌的未来。然而，当你抵达码头时，眼前的景象却与你想象中的画面大相径庭。码头上孤零零地停靠着一条看起来颇为破旧的船，与传说中金碧辉煌的“远航者号”相去甚远。你带着满心的疑惑，你和其他七名同样手持船票的乘客一同登上了这艘船……
体验流程：
剧本映射（部分）
【8个角色】有着不同的背景和心理状态，映射出应届生到职场人的8种心理误区；
【远航者号】从破烂到金碧辉煌的变化，映射毕业生心态调整前后看到的企业状态。
定制说明：设计小环节，可加入企业文化、产品内容！

【模块二】13：30-17：30：体验分享+课程学习

原稿安排与训练内容

本剧本可配以下主题课程，确认主题后由讲师提供定制优化大纲。
《角色跃迁-塑造高效职场人生》
角色转变--开启你的职场人生
原始：职场新人的8种心态误区与工作建议
跃迁：校园人与职场人定位修正
自我管理者
积极思维--面对问题时如何思考与拆解
【活动】行为判断
【方法】调情绪--盘资源--定方案
【练习】面对实际困境的主动思维调整演练
双赢思维--这里不是竞技，是共赢！
【案例】忙碌情侣的温馨晚餐
【方法】承诺--识别--创建--共创
【练习】面对冲突，如何应用双赢思维找到出路？
三、任务执行者
任务确认--应用SMART做好任务确认
【案例】模糊目标带来的工作影响
【方法】SMART沟通框架
【练习】案例沟通演练，寻找任务smart
任务管理--PDCA闭环思维与应用
【方法】PDCA模型逻辑
【案例】PDCA过程中常用工具应用演示
四、团队协同者
向上汇报--ORID聚焦式谈话模型
【方法】ORID模型
【练习】应用ORID向上汇报个人计划
横向协同--colors性格分析与日常沟通策略
【视频】四色人格行为表现特质
【方法】沟通逻辑与注意要点

适合对象

职场新人、管培生；原稿建议24–80人，剧本安排8组角色

课程定位与主要问题

从个人学习转向团队协作时角色不清、任务要求与工作计划表达不完整、传统单向讲授难以调动新人参与

核心收益

通过剧本体验辨识从校园到职场的角色变化
练习积极思维和双赢沟通
运用SMART确认任务、PDCA讨论执行闭环
运用ORID练习向上汇报，比较不同沟通风格

课程背景与交付信息

徐天琪主讲，以原稿《远航者号》员工素养提升的剧本体验和复盘为起点，下午可搭配《角色跃迁-塑造高效职场人生》主题，练习角色转变、任务确认、任务管理与团队协同。主题确认后由讲师提供优化课纲

课程时间

1天；原稿示例日程为9:00–12:00、13:30–17:30

授课方式

剧本体验、角色扮演、体验分享、复盘、案例讨论和主题课程练习

课程内容重点

01【模块一】9：00-12：00 《远航者号》剧本+复盘

02【模块二】13：30-17：30：体验分享+课程学习

讲师介绍

徐天琪

剧本沙盘专家讲师

剧本沙盘专家讲师。徐天琪，沉浸式培训讲师。原稿简介记载曾任猪八戒集团、华龙网集团培训负责人，课程结合剧本体验、行动复盘与主题训练，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融保险通信运营互联网制造能源建筑楼宇

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课程差异说明

《远航者号》剧本体验与角色跃迁主题课程。具体课时、模块取舍和练习安排在课前确认

课程常见问题

一天课程如何安排？

原稿示例为上午9:00–12:00开展《远航者号》剧本与复盘，下午13:30–17:30进行体验分享和主题学习。下午可配角色跃迁主题，确认主题后由讲师提供优化课纲

适合多少人、哪些对象？

原稿对象为职场新人、管培生，建议24–80人，剧本安排8组角色。需结合实际人数核对分组、场地和材料

主题学习有哪些具体方法？

原稿列出积极思维、双赢思维、SMART任务确认、PDCA任务管理、ORID向上汇报及colors沟通风格等内容，实际采用主题与模块需提前确认

可以加入企业自己的内容吗？

原稿说明可通过小环节加入企业文化、产品内容。企业需先提供准确材料，再与讲师确认适合放入的情境及环节

新员工职业化素养与职场适应实务