新生代大学生的培养与管理实战

新生代大学生的培养与管理实战不只补概念，更关注新生代大学生的特点及人岗匹配、曾国藩与詹天佑的故事在真实场景里的判断和取舍

1天，6小时 绩效管理
授课讲师： 陈洪浪 · 管理实战专家，侧重通用管理与领导力
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课程大纲

新生代大学生的特点及人岗匹配

一、管理者面临的挑战
  • 1. 70后、80后、90后、95后、00后员工第一份工作的平均工作时间
  • 小组
  • 讨论：不同年龄段员工跳槽越来越快带来的启发及对管理的挑战
  • 2. 新生代大学生不同于老一代员工的5个特点
  • 3. 职场代际差异的心理学和时代根源
  • 4. 管理者水平的真实现状
  • 5. 人类最普遍的四大精神需求
  • 6. 新生代大学生的关键需求
二、根据大学生的不同性格类型来分配工作岗位
  • 游戏：登岛试验
  • 1. 实际型及适合岗位
  • 2. 研究型及适合岗位
  • 3. 常规性及适合岗位
  • 4. 艺术型及适合岗位
  • 5. 社交型及适合岗位
  • 6. 企业型及适合岗位

大学生的培养与辅导

一、培养大学生的价值
  • 案例分析：曾国藩与詹天佑的故事
  • 1. 对公司的价值
  • 2. 对管理者的价值
  • 3. 对大学生个人的价值
  • 小组研讨及PK：培养大学毕业生的方式有哪些？
二、系统培养大学生的方法（7-2-1模型）
  • 1. 在工作中学习
  • 2. 辅导与交流
  • 3. 正式培训
三、大学毕业生90天入职培养计划
  • 1. 适应与融入期
  • 2. 训练与试岗期
  • 3. 胜任与评估期
四、导师机制建设
  • 1. 导师的选拔标准
  • 2. 辅导工作流程
  • 3. 导师的激励和考核
五、教大学生学会一项新技能的四步法-PTDC模型
  • 视频及
  • 讨论：新四军班长训练新兵的方法
  • 1. 做好准备P
  • 2. 老师示范T
  • 3. 学员试做D
  • 4. 检查鼓励C
  • 小组PK游戏及分享：小组成员学会用一张A4纸制作水杯

大学生工作的即时反馈和沟通

一、积极性反馈（BIA）
  • 角色扮演和
  • 情景模拟：两种不同的正面反馈方式
  • B：行为描述
  • I：行为的影响
  • A：赞美和欣赏
  • 积极性反馈的关键：区分评判与观察
  • 二人对练：用BID模型进行现场互相反馈
二、发展性反馈（BID）
  • 梳理二、发展性反馈（BID）的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 情景模拟：两种不同的负面反馈方式
  • 拆解二、发展性反馈（BID）的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • I：行为影响
  • D：希望对方的改变
  • 输出二、发展性反馈（BID）管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
  • 练习：用BID模型和新来的能力强但是关系差的大学生进行沟通
三、新生代大学生与上级的典型冲突处理
  • 拒绝加班行为的有效处理
  • 公开质疑上级的有效处理
  • 用社交媒体表达不满的有效处理

新生代大学毕业生的激励

一、有无激励对员工业绩的巨大差距
  • 1. 美国管理学家弗朗西斯（C.Francis)关于有没有激励的论述
  • 2. 美国心理学家威廉·詹姆斯关于有无激励效果的研究结果
二、针对大学毕业生的激励实战方法
  • 视频观看及
  • 讨论：司令员对下属的激励
  • 小组讨论及PK：针对新生代大学毕业生的有效激励方法
  • 激励方法总结——6大类70种激励方法
  • 2. 让人终生难忘的激励故事分享
  • 3. 激励方法有效的4个关键点
三、需求理论
  • 马斯洛需求层次理论
  • 梳理三、需求理论的目标拆解、责任边界和过程指标
四、激励的频率
  • 1. 工作中正负激励的合适比例
  • 2. 家庭中正负激励的合适比例
五、感谢员工的巨大价值
  • 体验活动：感谢身边的3个同学
  • 练习分享：写一封给00后大学生的感谢邮件

新生代大学毕业生的保留

一、新生代大学毕业生离职的相关数据
  • 1. 离职越来越频繁的现象
  • 2. 新人离职的1-3-6规律
二、大学毕业生离职是一个过程
  • 1. 离职过程的11个环节
  • 2. 离职的关键转折点
  • 梳理二、大学毕业生离职是一个过程的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 讨论：员工离职的先兆
三、大学毕业生离职的常见八大先兆及应对措施
  • 1. 离职的八大先兆
  • 2. 应对措施
  • 小组讨论及分享：新生代大学毕业生离职的常见原因
四、新生代大学毕业生离职的6大原因及解决方案
  • 人岗不匹配及应对措施
  • 发展机会少及应对措施
  • 工作生活不平衡及应对措施
  • 工作环境不适应及应对措施
  • 工作指导反馈不足及应对措施
  • 管理者本身的问题及应对措施
  • 案例分析：某互联网公司大学毕业生频频离职问题的解决
  • 结尾
  • 课程回顾与总结
  • 员工收益分享

适合对象

企业管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 管理要求更清楚：新生代大学生的特点
  • 过程动作更具体：培养大学生的有效方法
  • 反馈辅导有抓手：对大学生进行有效的绩效反馈和辅导的科学方法
  • 团队复盘有依据：有针对性激励大学生的方法
  • 管理要求更清楚：留住优秀大学毕业生的实操方法

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清新生代大学生的特点及人岗匹配，再把曾国藩与詹天佑的故事和大学生工作的即时反馈和沟通接回日常管理。

课程时间

1天，6小时

授课方式

40%的讲授、60%的案例分析，现场演示，角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情…

课程内容重点

01新生代大学生的特点及人岗匹配
02曾国藩与詹天佑的故事
03大学生工作的即时反馈和沟通
04新生代大学毕业生的激励

讲师介绍

陈洪浪 讲师头像

陈洪浪

管理实战专家，侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果。可结合职业素养与通用技能方向补充授课视角，聚焦新员工职业化、沟通、时间管理、结构化汇报

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《新生代大学生的培养与管理实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握新生代大学生的特点，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用40%的讲授+60%的案例分析，现场演示，角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配