新任管理者角色认知与价值塑造

5大错误管理者角色画像需要接到岗位场景,角色认知之转型升级篇:从专业走向管理的角色认知…和成为团队管理者会遇到的头痛问题会帮助团队确认边界与后续动作

3天,18小时 领导力发展

课程大纲

角色认知之转型升级篇:从专业走向管理的角色认知与定位

一、成为团队管理者会遇到的头痛问题
  • 模型:七大痛点模型
  • 2. 转型中的痛点分析
  • 案例研讨:王经理的烦恼
  • 管理
  • 工具:转型七大痛点模型
二、认识管理和管理者的真谛
  • 大师经典分享:德鲁克先生谈管理者
  • 模型:PDCA
  • 1. 什么是管理的真谛
  • 2. 卓越管理者的基本职责
  • 3. 卓越管理者的承上启下
  • 故事分享:战狼2中得冷峰的卓越领导之路
  • 工具:五大错误自评表
三、管理者的四个正确的角色
  • 1. 管理者扮演的四个角色
  • 2. 管理者的七大任务
  • 3. 管理者的四大核心技能
  • 工具:管理任务分析表
  • 案例分析:5大错误管理者角色画像
  • 小组研讨:员工为何不想干和要离职
  • 小组思考:员工为什么没有执行力的三个原因
  • 小组思考:员工的积极性不高的三大原因分析
  • 案例故事:领导的哪些行为会伤员工的心?
  • 工具:管理行为调查表
五、如何成为员工愿意追随的团队领导
  • 1. 领导与管理的区别---领导与管理应该做的事
  • 2. 领导者的主要工作
  • 3. 赋能型领导的决策力与影响力构建
  • 自我测试:《管理者行为调查表》
  • 故事案例:卓越领导画像
  • 模型:领导者四力模型
  • 模型:团队领导的五力模型
一、塑造卓越领导力,形成团队影响力
  • 1. 员工愿意追随什么样的人?
  • 2. 分清管理与领导行为的区别
  • 工具:管理者素养评估表
  • 案例研讨:李云龙、阿里的领导特质分析
  • 练习:《管理素养自我认知》
二、树立规则,统一思想,增强凝聚力
  • 工具:危机风险分析表
  • 2. 卓越团队价值观凝聚人心
  • 3. 阿里铁军的六脉神剑与绩效考核
三、危机意识,提前防范,形成止动力
  • 工具:危机风险分析表
  • 1. 危机感是团队的止动力
  • 2. 如何执行才能应对危机
  • 3. 华为的自我批判
  • 工具:7S团队目标分解模板
四、战略目标,有效分解,形成牵引力
  • 1. 目标在团队中的引领作用
  • 2. 如何科学设定目标
  • 3. 如何的有效分解目标
  • 实操:目标设定和分解技术PK
  • 工具:团队目标7S分解模板

管理者自我价值塑造篇:团队管理策略和激励方法

一、了解员工的性格,建立良好交流与人际关系
  • 模型:高效沟通模型
  • 2. 员工最讨厌哪些领导的沟通行为
  • 3. 避免不尊重员工的六大行为
  • 4. 职场员工的性格分类
  • 工具:DISC性格测试表
  • 模型:员工高效沟通的ABC模型
二、发挥带人带心的激励艺术,驱动和点燃员工内心
  • 1. 诊断员工需求:四类员工不同阶段的需求分析
  • 模型:四类员工分析模型
  • 3. 弹性发挥领导:不同员工的不同激励
  • 案例研讨:《王强为何会反弹》测试:《领导行为测试》
  • 工具:四类员工分析维度参考表
  • 工具:员工分析维度参考表
  • 1. 如何布置任务实施命令
  • 案例研讨:五种命令方式和不同效果
  • 2. 正激励:如何表扬员工才有效
  • 3. 负激励:如何正确的批评员工才有效果
一、员工绩效辅导的:GROW法
  • 1. 聚焦目标4问:引导员工聚焦销售目标
  • 2. 了解现状3步法:了解当前差距和资源
  • 工具:目标四问设计表
  • 4. 强化意愿说辞:鼓舞和激励迈向目标
  • 5. 有效的实施工作反馈:不断补强短板
  • 案例研讨:教练工具GROW、对话案例
  • 工具:积极性反馈与改善性反馈、学员练习
  • 工具:了解现状三步法
  • 1. 准备学习:缓和员工情绪、做好带教导入
  • 2. 说明作业:清晰动作,说给对方听

适合对象

中基层管理干部、储备管理干部

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 学习铁军团队精神的关键,了解建设高绩效团队的方法
  • 提升团队领导的领导力,引领团队迈向绩效
  • 反馈辅导有抓手:有效激励员工的策略和方法,带人带心
  • 学习如何赋能员工提高绩效的工具和方法

课程背景与交付信息

进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。前通用总裁杰克伟尔奇曾说:团队的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。企业营销是龙头,打造高绩效铁军团队就是将个人执行力凝聚力成团队执行力!

铁军团队凝聚力的关键是统一思想、统一行动,心往一处想、力往一处使。团队凝聚力的建设来源于组织成员思想高度统一,团队成员之间的相互融合和信赖,团队的高效沟通和协作对打造高效尤为重要. 首先我们要了解团队究竟是什么?组建团队的过程中有哪些问题?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?团队管理者如何塑造自身领导力,激发团队成长

本课程通过老师对如何建设高效销售团队建设、领导力塑造、员工激励、带教辅导方法的讲解,使管理者不仅认识到团队和执行力的重要性,更需要进行相互的了解和融合,保持积极向上的心态和团队合作的思想。本课程讲授中除通俗易懂的理论外还配置了如团队建设、相互认识、性格分析的案例、测试、活动等来助推课程内容的活化,边学边感悟,增加团队沟通协作和相互融合的培训效果

课程时间

3天,18小时

授课方式

理论讲授、研讨、演练、互动游戏

课程内容重点

01角色认知之转型升级篇:从专业走向管理的角色认知与定位
025大错误管理者角色画像
03成为团队管理者会遇到的头痛问题
04模型:七大痛点模型
05转型中的痛点分析

讲师介绍

杨翊东 讲师头像

杨翊东

组织人才发展与内训体系建设专家

杨翊东老师是组织人才发展与内训体系建设专家,拥有20余年世界500强经验。他以行为改进为导向,专注TTT内训师培养、课程开发及中基层管理技能提升,累计授课超1000场,致力于帮助企业搭建高效的人才发展与知识管理体系。可结合通用管理技能方向补充授课视角,聚焦中基层管理、团队管理、角色认知

金融银行电力能源制造业汽车行业通信医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《新任管理者角色认知与价值塑造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理干部、储备管理干部。

学习这门课可以获得什么收益?

学习铁军团队精神的关键,了解建设高绩效团队的方法;提升团队领导的领导力,引领团队迈向绩效。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按3天,18小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+研讨+演练+互动游戏,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配