办公室综合管理能力提升

办公室综合管理能力提升不只补概念,更关注现代企业中办公室的核心价值与挑战、行政岗位胜任力新画像在真实场景里的判断和取舍

2天 领导力发展

课程大纲

现代企业中办公室的核心价值与挑战

现代企业中办公室的核心价值与挑战要点拆解
  • 识别当前场景中的关键问题和目标对象
  • 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
  • 形成课后可跟进的行动清单或优化建议

行政岗位胜任力新画像

行政岗位胜任力新画像要点拆解
  • 梳理行政岗位胜任力新画像要点拆解的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解行政岗位胜任力新画像要点拆解的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出行政岗位胜任力新画像要点拆解课程设计表、互动脚本和转化任务

案例导入: 一场活动引发的流程革命——某企业行政流程优化实例

案例导入: 一场活动引发的流程革命——某企业行政流程优化实例要点拆解
  • 梳理案例导入的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解案例导入的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出案例导入课程设计表、互动脚本和转化任务

高效行政流程建设与优化

高效行政流程建设与优化要点拆解
  • 梳理高效行政流程建设与优化要点拆解的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解高效行政流程建设与优化要点拆解的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出高效行政流程建设与优化要点拆解课程设计表、互动脚本和转化任务

方法:流程诊断与优化五步法(梳理-分析-设计-试行-标准化)

方法:流程诊断与优化五步法(梳理-分析-设计-试行-标准化)要点拆解
  • 梳理方法的学习目标、内容结构和练习任务
  • 拆解方法的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 输出方法课程设计表、互动脚本和转化任务

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕现代企业中办公室的核心价值与挑战明确判断口径和处理优先级
  • 用行政岗位胜任力新画像安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走一场活动引发的流程革命——某企业行…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

《办公室综合管理能力提升》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01现代企业中办公室的核心价值与挑战
02行政岗位胜任力新画像
03案例导入: 一场活动引发的流程革命——某企业行政流程优化实例
04高效行政流程建设与优化
05方法:流程诊断与优化五步法(梳理-分析-设计-试行-标准化)

讲师介绍

韩国凯 讲师头像

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导,拥有20余年高层管理经验,擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管,主导多个大型HR系统与中台运营项目,兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训
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课程差异说明

本课程页面围绕《办公室综合管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景;围绕现代企业中办公室的核心价值与挑战明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配