战略驱动，精益致胜：HRBP组织效能与人效提升实战

课程大纲

思维重塑篇——HRBP的经营者视角

一、为什么降本增效是HRBP的第一要务？

1. 从业务伙伴到经营参谋：HRBP的角色再定位
2. 人力资源的盈利公式：人效 x 人数 - 人工成本 = 人力资本回报
3. 三大核心思维转变，包括
财务思维：如何读懂业务的三张报表以理解成本与利润
客户思维：你的客户（业务部门）真正关心的痛点是哪些？
ROI思维：如何计算每一项HR举措的投入产出比？

二、案例研讨：两家公司的HRBP，为何一个沦为事务助理，一个成为座上宾？

1. 核心产出/
工具： HRBP价值定位四象限
2. 个人行动反思：我的工作离经营有多远

组织诊断篇——精准锁定效能瓶颈

一、什么是组织效能？超越忙不忙，关注强不强

工具：韦斯伯六个盒子诊断模型
1. 目标盒：战略目标是否清晰且被认同？
2. 结构盒：组织架构是否支撑战略？权责是否明确？
3. 关系盒：跨部门/团队协作是否顺畅？是否存在冲突？
4. 激励盒：激励机制是否与期望行为及结果挂钩？
5. 领导盒：领导风格与核心任务是否匹配？
6. 机制盒：人事、信息、财务等支持系统是否有效？

三、现场实操与应用

1. 数据收集：如何通过访谈、问卷及数据分析获取诊断证据
2. 问题识别：如何从纷繁的现象中，找到根本性的病灶
工作坊
演练：分组对一个虚拟业务案例运用六盒模型进行现场诊断，并输出诊断报告
学习方式：讲授、工具讲解、分组演练及成果发表
梳理三、现场实操与应用的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：《韦斯伯六盒模型诊断访谈提纲》《组织效能诊断报告模板》

人效提升篇——优化结构与流程

一、人员结构优化：把对的人放在对的位置

1. 人员盘点：如何绘制业务团队的人才地图
工具应用：人才九宫格（绩效-潜力矩阵）在BP实战中的应用
2. 结构分析：你的团队是橄榄型还是金字塔型
关键指标：管理幅度、人才梯队厚度以及高/中/低绩效员工比例
3. 优化策略：针对不同诊断结果采用加减乘除法

二、业务流程简化：向内耗要效率

1. 识别瓶颈：找到那些存在慢、繁、错问题的关键流程
2. 工具应用：ESIA分析法（清除/简化/整合/自动化）
案例分享：某互联网公司HRBP如何推动销售流程优化，人均单产提升20%
梳理二、业务流程简化的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：《人才九宫格盘点分析表》《ESIA流程优化分析模板》

成本精益篇——管好人力资本账

一、读懂人工成本：HRBP的财务必修课

1. 人工成本的构成：不只是工资，看到冰山下的成本
2. 关键指标分析：人力成本费用率以及人均人力成本

二、聚焦关键成本的管控策略

1. 招聘成本：如何提升招聘精准度，降低招聘错人的成本？
2. 人才流失成本：离职一人，公司到底会损失多少？
工具分享：《核心人才流失成本估算表》
3. 用工风险成本：案例警示：一次败诉带来的隐性成本有多高？
4. 培训成本：如何确保培训投入转化为绩效提升？
梳理二、聚焦关键成本的管控策略的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：《核心人才流失成本估算表》《HRBP成本管控自查清单》

三、总结与行动：制定你的HRBP价值贡献计划

1. 课程核心知识点回顾与串讲
2. 行动学习：结合所学，为自己所支持的业务部门，制定一份初步的《组织效能提升行动计划》，具体要求
诊断一个问题
设计一个方案
预估一个收益
3. 学员分享与讲师点评
4. Q&A
梳理三、总结与行动的现场问题、数据记录和改善优先级
工具：《HRBP组织效能提升行动计划表》

适合对象

HRBP（初级与高级）、有志于提升组织效能的HR从业者

课程定位与主要问题

《战略驱动，精益致胜：HRBP组织效能与…》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕思维重塑篇——HRBP的经营者视角明确判断口径和处理优先级
用组织诊断篇——精准锁定效能瓶颈安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走人效提升篇——优化结构与流程相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在存量竞争时代，降本增效已从选择题变为必答题。企业对人力资源部门的期待，也早已超越传统的事务性支持，转向对业务增长的直接贡献。作为连接战略与业务的前线指挥官，HRBP正面临着前所未有的挑战与机遇：如何从被动响应业务需求，转变为主动诊断组织问题？如何将人力成本转化为驱动增长的人力资本？如何通过优化人员结构和提升组织效能，真正成为业务部门不可或缺的经营伙伴？

然而，许多HRBP仍困于日常事务，缺乏一套系统性的诊断—分析—优化方法论：面对业务部门人不够、效率低的抱怨，无法给出数据化的诊断；看到臃肿的组织和低效的流程，却不知从何下手；想要推动变革，又苦于缺乏业务语言和影响力

本课程正是为解决以上痛点而生。我们摒弃空泛的理论，聚焦于组织效能与人效提升两大核心命题，将复杂的组织管理问题，拆解为HRBP可以看得懂、学得会、用得上的诊断工具、分析模型与行动策略。课程将带领学员完成从职能专家到经营参谋的关键一跃，掌握一套从战略协同到精益运营的闭环实战打法，真正成为驱动业务降本增效的核心引擎

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01思维重塑篇——HRBP的经营者视角

02组织诊断篇——精准锁定效能瓶颈

03人效提升篇——优化结构与流程

04成本精益篇——管好人力资本账

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《战略驱动，精益致胜：HRBP组织效能与人效提升实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

HRBP（初级与高级）、有志于提升组织效能的HR从业者。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景；围绕思维重塑篇——HRBP的经营者视角明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配