内训师角色认知
一、内部讲师的使命
二、内部讲师角色
- 1. 表达者 2.设计者 3.组织者
三、内部讲师价值
- 1. 对组织的4大价值
- 2. 对个人的4大价值
四、成人学习的5个特点
- 1. 目的性 2.经验化 3.记忆与思维 4.参与度 5.实效性
五、成人教学心理学规律
- 1. 首因效应
- 2. 罗森塔尔效应
- 3. 艾宾浩斯遗忘规律
- 4. 得寸进尺效应