破局——为何绩效与胜任力必须双轮驱动？
破局——为何绩效与胜任力必须双轮驱动？
- 引导案例：一位绩效优秀的员工，为何在晋升后表现平平？一位能力很强的员工，为何绩效成果不佳？
一、三项制度改革下的管理新要求：“干得好”与“有能力”必须统一
二、绩效管理与胜任力模型的关系：互为表里，相互支撑
- 绩效是能力的试金石，能力是绩效的发动机
三、本课程核心框架：“评价-激励-发展”一体化闭环系统图
绩效+胜任力：体系闭环
在三项制度改革深化与市场化竞争加剧的双重背景下，国央企不仅需要一套科学的绩效管理体系来“精准评价”当前贡献，更需要一套清晰的胜任力模型来“牵引发展”未来能力。绩效解决“事”的成果问题，胜任力解决“人”的能力问题，二者脱节是许多企业绩效管理流于形式、人才发展缺乏依据的核心痛点
授课讲师：
王颖 · 人才管理实战专家
课程大纲
工具篇——绩效管理工具的适配与选择
一、三大绩效工具深度解析
- KPI（关键绩效指标）：衡量战略执行与运营效率的“仪表盘”
- 适用场景：重复性、标准化、结果导向的岗位与业务
- OKR（目标与关键成果）：激发创新与对齐目标的“导航仪”
- 适用场景：创新业务、项目制工作、需要跨部门协同的领域
- BSC（平衡计分卡）：诠释战略与平衡发展的“战略地图”
- 适用场景：组织及业务单元层面的战略分解与绩效衡量
二、如何混合应用绩效工具？
- 讨论：职能部门、创新团队、成熟业务团队应分别采用何种工具？
联动篇——绩效、薪酬与晋升的硬链接
一、绩效结果如何应用于薪酬激励？
- 宽带薪酬基础逻辑：为何“宽带”比“窄带”更适合激励？
- 概念解读：职级、薪级、薪档与宽带
- 绩效与调薪联动：如何根据绩效等级确定调薪幅度与奖金池？
- 绩效与奖金分配：如何避免“大锅饭”，实现精准激励？
二、绩效与能力如何共同决定晋升？
- 晋升的双重标准：绩效是“门槛”，能力是“阶梯”
- 设计晋升积分卡：将绩效结果与胜任力评估量化为晋升依据
- 建立“赛马”机制：让绩效好、能力强的员工脱颖而出
标尺篇——分层分级胜任力模型构建
一、什么是胜任力？为何它是人才管理的“通用语言”？
二、构建胜任力模型的“三步法”
- 第一步：战略推导——公司需要什么样的人才来赢得未来？
- 第二步：行为事件访谈（BEI）——从优秀员工身上提取基因
- 第三步：建模与验证——形成可观察、可衡量的行为指标
三、分层级胜任力模型设计
- 基层员工：重点考察执行力、责任心、专业技能
- 管理者（中层）：重点考察团队管理、跨部门协作、计划执行
- 领导者（高层）：重点考察战略思维、领导力、变革管理
闭环篇——绩效与胜任力体系的融合应用
一、在绩效管理流程中嵌入胜任力
- 目标设定：同时设定业绩目标（What）与发展目标（How）
- 绩效辅导：基于胜任力差距进行针对性辅导
- 考核评价：采用“业绩+能力”的二维评价矩阵
二、九宫格的应用：精准人才盘点与发展
- 明星员工（高绩效高能力）：如何激励与保留？
- 潜力员工（高绩效中能力/中绩效高能力）：如何重点培养？
- 问题员工（低绩效低能力）：如何改进或优化？
- 回顾“绩效+胜任力”双轮驱动体系的核心逻辑
- 学员分享：本次课程最大的三点收获与接下来的一项行动计划
适合对象
企业中高层管理者、人力资源管理者（HRBP、TD、OD、C&B）、核心业务部门负责人
课程定位与主要问题
在三项制度改革深化与市场化竞争加剧的双重背景下，国央企不仅需要一套科学的绩效管理体系来“精准评价”当前贡献，更需要一套清晰的胜任力模型来“牵引发展”未来能力。绩效解决“事”的成果问题，胜任力解决“人”的能力问题，二者脱节是许多企业绩效管理流于形式、人才发展缺乏依据的核心痛点
核心收益
- 掌握核心工具： 清晰理解KPI、OKR、BSC的底层逻辑与适用场景，能够为不同业务单元选择合适的绩效管理工具
- 打通激励链路： 掌握绩效结果与宽带薪酬、员工晋升的联动设计要点，真正做到“以绩定薪、以能定岗”
- 构建能力标尺： 学会构建适用于基层员工与管理者的分层胜任力模型，为人才选拔、评价与发展提供科学依据
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- 形成体系闭环： 能够设计将绩效管理、薪酬激励、能力发展融为一体的运行机制，提升组织人效与人才密度
课程背景与交付信息
课程结合《绩效+胜任力：体系闭环》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
1天
授课方式
政策解读+案例解析+工具演练+小组研讨+现场答疑
课程内容重点
01破局——为何绩效与胜任力必须双轮驱动？
02工具篇——绩效管理工具的适配与选择
03联动篇——绩效、薪酬与晋升的硬链接
04标尺篇——分层分级胜任力模型构建
05闭环篇——绩效与胜任力体系的融合应用
讲师介绍
王颖
人才管理实战专家
公立大学副教授、国家高级人力资源管理师，专注绩效薪酬优化、导师制培养及国企三项制度改革。拥有17年实战经验，主导170+咨询项目，累计授课近千场，致力于为企业提供系统化的人才管理解决方案
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《绩效+胜任力：体系闭环》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理者、人力资源管理者（HRBP、TD、OD、C&B）、核心业务部门负责人。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握核心工具： 清晰理解KPI、OKR、BSC的底层逻辑与适用场景，能够为不同业务单元选择合适的绩效管理工具；打通激励链路： 掌握绩效结果与宽带薪酬、员工晋升的联动设计要点，真正做到“以绩定薪、以能定岗”。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
政策解读+案例解析+工具演练+小组研讨+现场答疑
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
