数字化浪潮下的绩效管理转型

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

《数字化浪潮下的绩效管理转型》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

理解数字化绩效管理的核心理念和趋势
提示与校验更稳定：数字化绩效管理的关键技术和工具
学会设计和实施数字化的绩效管理体系
提升绩效管理能力推动企业数字化转型

课程背景与交付信息

在数字化浪潮的推动下，企业的经营管理方式正在发生深刻变革。数字化技术不仅改变了企业的生产和服务方式，也极大地影响了企业的绩效管理。为了适应这一变化，企业需要构建数字化背景下的绩效管理体系，以提升管理效率，优化员工体验，实现企业的可持续发展。本课程旨在帮助企业管理者理解和掌握数字化绩效管理的核心理念、方法和工具，以实现企业的数字化转型和绩效提升

课程时间

2天，12小时

授课方式

案例分享、工具演练、系统演示、团队探讨、解读讲授

课程内容重点

01数字化绩效管理概述

02数字化趋势与绩效管理

03顺势而为，顺应数字化的绩效趋势

04把握机会，开启数字化转型之路

05洞察本质，利用数据技术实现认知升级

课程大纲

第一章数字化绩效管理概述

一、数字化趋势与绩效管理

顺势而为，顺应数字化的绩效趋势
案例：中高层管理者做事还是做势
把握机会，开启数字化转型之路
竞争优势=数据+算法+算力
洞察本质，利用数据技术实现认知升级
谋定而后动，布局数据技术应用
案例：某知名企业的数字化绩效管理转型

二、数字化绩效管理的核心理念

1. 能让数据跑不让人来跑
2. 能够远程就不要见面办
3. 能够电子化就不要纸质
4. 能够超时空就不要开会
讨论：你身边的数字化产品举例？思考一下他改变了你那些方面？

三、数字化绩效管理的优势与挑战

1. 看企业数字化能力
案例：企业数字化转型能力评价模型
个人能力、组织能力、团队能力、业务能力
2. 看企业的资本实力
3. 面临的挑战与应对策略
利用数据技术改变沟通方式
利用数据技术改变生产方式
利用数据分析改变决策方式
工具：数字化绩效管理成熟度

第二章数字化绩效管理体系构建

一、数字化绩效管理的目标设定

1. SMART原则在数字化绩效管理中的应用
2. 目标设定的工具和方法
案例：某企业数字化目标设定的实践

二、数字化绩效指标体系的构建

1. 运营管控指标化，让管理看得见
案例：经营和管理中的数字化五大指标
规模指标、速度指标、效率指标、效益指标、风控指标
2. 运营管控数字化，提高运营管控敏捷性
3. 消除浑水摸鱼，推动阳光化治理
4. 组织社交化，打破影响效率的桎梏
案例：敏态化组织的军团制打破企业组织的边界

三、KPI、OKR等指标体系的选择与应用

1. 数字化指标的设定与跟踪
工具：数字化绩效指标库
2. 指标库建立的流程与标准

四、数字化绩效计划的制定与执行

1. 数字化绩效计划的制定流程
2. 执行过程中的监控与调整
案例：某企业的数字化绩效计划执行实例

第三章数字化绩效沟通与辅导

一、数字化绩效沟通的策略与技巧

1. 沟通渠道的选择与优化
2. 数字化沟通工具的应用
用数据发现问题——描述性分析——发生了什么？
用数据发现规律——诊断性分析——为什么发生？
用数据发现未来——预测性分析——将要发什么？
用数据发现范式——规范性分析——应该做什么？
案例：数据价值应用的四个层级金字塔
案例：某企业的数字化绩效沟通实践

二、数字化绩效辅导的实施

1. 辅导的时机与内容选择
2. 数字化辅导工具的应用
工具：数字化绩效辅导模板

三、数字化绩效反馈与面谈

1. 反馈面谈的准备与实施
2. 数字化反馈工具的应用
案例：某企业的数字化绩效反馈面谈实践

四、HR数字化绩效辅导实践思维

1. 点化方向
2. 规化项目
3. 优化流程
4. 固化范式
5. 孵化试点
6. 转化赋能

第四章数字化绩效评价与激励

一、数字化绩效评价的方法与流程

二、数字化评价工具的选择与应用

1. 信息化与数据化的基本逻辑不同
案例：数据中心平台的入存管出
2. 数据中心的逻辑与与数据中台建设
3. 基于数据资产的数据平台逻辑架构
4. 数据资产管理，企业数据资产综合治理

三、评价流程的优化与实施

信息化应用阶段
数据化应用阶段
智能化应用阶段
案例：某企业的数字化绩效评价实践

二、数字化绩效激励策略

1. 激励理论在数字化绩效管理中的应用
业务价值挑战——专业化VS多元化
资源调动挑战——权力化VS价值化
职业发展挑战——稳定化VS动态化
成本压力挑战——降本化VS提效化
2. 数字化激励工具的选择与实施
1. 价值获取
2. 价值支持
3. 价值传递
4. 价值创造

三、数字化绩效改进计划的制定与执行

1. 改进计划的制定流程
梳理三、数字化绩效改进计划的制定与执的适用场景、输入输出和使用边界
拆解三、数字化绩效改进计划的制定与执的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
输出三、数字化绩效改进计划的制定与执应用清单、质量检查表和迭代计划
练习AI提示词、输出检查和业务流程嵌入动作
2. 数字化工具在改进计划中的应用
企业战略数字化
产品服务数字化
营销渠道数字化
组织人才数字化

第五章数字化绩效管理系统选型与实施

一、数字化绩效管理系统概述

1. 系统的功能与优势
2. 选型的关键因素分析
案例：某企业的数字化绩效管理系统选型实践

二、数字化绩效管理系统的实施流程

1. 实施前的准备与规划
数据标签化运营
数据指标化运营
数据可视化运营
数据模型化运营
实施过程中的关键步骤与注意事项
原始数据资产管理
数据分析加工处理
二次加工数据资产
数据应用价值呈现

三、数字化绩效管理系统的优化与升级

1. 系统优化策略
2. 升级时机与路径选择
案例：某企业的数字化绩效管理系统升级实践

第六章数字化绩效管理的组织与文化

一、数字化绩效管理对组织结构的影响

组织结构的变化趋势
（1）重塑组织结构
（2）重塑激励机制
（3）重塑赋能机制
2. 数字化绩效管理对组织结构的要求
（1）组织结构设计
（2）激励机制设计
（3）赋能机制设计
案例：某企业在数字化绩效管理下的组织结构调整

二、数字化绩效管理对企业文化的影响

1. 企业文化与数字化绩效管理的关系
工具：梦想链接梦想
2. 数字化绩效管理对企业文化建设的推动作用
工具：企业文化与数字化绩效管理融合度评估模型

二、数字化绩效管理下的员工发展与培训

1. 新生代员工发展的新趋势
2. 数字化绩效管理在员工培训中的应用
工具：盘明萃赋四步骤人才梯队建构
案例：某企业的数字化员工发展与培训计划

第七章数字化绩效管理的挑战与应对

一、KPI的鸡肋大餐

1. 跌落神坛的KPI
2. 失效的BSC
3. KPI造就的新官僚
4. KPI同样杀死创意
5. KPI无法改良金字塔

二、数字化绩效管理面临的挑战

技术挑战
组织挑战
员工挑战

三、数字化绩效管理的应对策略

技术层面的应对策略
组织层面的应对策略
员工层面的应对策略
工具：数字化绩效管理挑战应对矩阵

四、数字化绩效管理的持续优化与创新

1. 持续优化的重要性
2. 创新的路径与方法
（1）激励聚焦
（2）紧密协同
（3）精简管理
（4）禁止下沉
案例：某企业在数字化绩效管理中的持续优化与创新实践

第八章数字化绩效管理的未来展望

一、数字化绩效管理的未来趋势

1. AI技术发展趋势
2. 管理变革趋势
案例：未来数字化绩效管理的智慧生态

二、数字化绩效管理对企业发展的推动作用

1. 对企业战略实现的支撑
2. 对企业竞争力的提升
案例：数字化绩效管理对企业发展影响评估

三、数字化绩效管理下的个人与组织共同成长

1. 个人能力的提升与发展
2. 组织整体绩效的提升
案例：某企业在数字化绩效管理下的个人与组织共同成长实践

讲师介绍

杨文浩

人力资本效能与极简绩效管理专家

杨文浩，人力资源管理咨询专家，极简绩效TM版权课程原创导师。拥有22年管理及咨询经验，累计授课2500余场次。专注人力资本效能、极简绩效及AI赋能HR转型，服务政府国企、金融银行等多个行业，致力于帮助企业构建高效能组织与人才体系

政府国企金融银行通信制造业互联网科技电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《数字化浪潮下的绩效管理转型》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解数字化绩效管理的核心理念和趋势，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，12小时。6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分享 + 工具演练 + 系统演示 + 团队探讨 + 解读讲授，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配