讲透绩效-战略视角下绩效管理

绩效管理的宏观认识需要明确判断口径，目标管理概论负责组织练习，目标分解用于课后复盘

1天，6小时 中高层领导力
授课讲师： 于洋 · 组织管理体系建设专家
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团队应用场景和课时安排越具体，人工智能应用案例、练习和讲师匹配就越准确

适合对象

中高层管理人员 战略及组织绩效管理部门管理人员 人力资源部门人员、COE、HRBP

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕绩效管理的宏观认识校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手：目标管理概论安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 团队复盘有依据：目标分解相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

绩效管理是商业银行管理的核心和枢纽是提高组织绩效，实现组织战略目标的保障。因此探索和研究商业银行绩效管理体系设计和实践方法。对我国商业银行绩效管理体系的完善与改进具有重要的现实意义

基于绩效管理的定义和银行本身的特征，可以将银行绩效管理界定为在市场机制的作用下，在一定的经营期间内，银行各级管理者和员工为达到银行目标而共同参与的目标制定与分解、绩效考核指标制定、绩效沟通辅导，绩效考核，绩效反馈与结果应用、推动绩效目标提升的持续循环的过程

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01绩效管理的宏观认识
02目标管理概论
03目标分解
04绩效考核指标设定

课程大纲

第一部分 绩效管理的宏观认识

一、银行推行了绩效管理，为何总是难以达到预想的效果？
  • 1. 银行/组织的六大核心目标及其逻辑关系
  • ① 六大核心目标及其逻辑关系
  • ② 银行做好经营和管理的五大关键因素
  • ③ 为什么绩效考核管理是组织发展的核心（纵向作用&横向作用）
  • 2. 影响银行绩效管理水平的两大因素
  • 实战问题解读：银行综合管理水平VS 人力资源管理水平衡量标准
  • 3. 绩效管理的核心地位
  • 4. 绩效管理落地中的三个致命点
  • 5. 最适合银行的绩效管理方式
  • 实例解析--某央企绩效管理落地不足的问题

第二部分 目标管理概论

二、应当如何理解银行的目标管理？为何诸多银行做不好目标管理？
  • 1. 什么是目标管理？
  • 实战问题解读：如何将目标管理融入到企业文化中
  • 2. 目标管理的本质作用
  • 实战问题解读：有目标≠目标管理
  • 3. 目标管理现实问题研讨
  • 研讨活动：堆高塔
  • 4. 目标管理的流程框架
  • 实例解析--五年中期战略目标优化

第三部分 目标分解

三、银行设计了目标，却卡在向下的有效传递，如何有效进行目标分解？
  • 平衡积分卡VS战略地图是否适合中国企业？
  • 为何目标分解不能直接向下拆分？
  • 实例解析--某公司由于目标直接拆分导致全国各经营大区难以统一
  • 目标分解之纵向任务轴维度分解的正确思路和步骤（即第一维度分解）
  • 实战问题解读：单层次目标分解三步骤
  • 工具解析-目标分解四步法解析
  • 梳理三、银行设计了目标，却卡在向下的的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 工具：目标分解四步法（即：目标分解4x3法则）拆分路径精讲
  • 实例解析--目标分解四步法分步骤细化实操解析
  • 目标分解中责权划分的设计

第四部分 绩效考核指标设定

四、编写绩效考核指标看似容易，但要如何验证设置的这些考核指标是有效的？
  • 1. 绩效考核指标的提取
  • ① 绩效考核指标提取的途径
  • 实战问题解读1：部门？岗位从何而来？
  • 实战问题解读2：如何解决KPI与KCI的混淆应用？
  • ② 绩效考核指标提取的一个重点（最清晰思路）
  • 实例解析：某银行的绩效考核指标优化案例
  • ③ 关键绩效考核指标提取方法
  • 梳理四、编写绩效考核指标看似容易，但的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 工具：关键绩效考核指标提取三步法
  • 实操练习--关键考核指标的提取
五、如何解决银行绩效考核的设计针对性不足的问题？
  • 实例解析1：利用绩效考核系数解决某银行编制不足，兼职过多的情况
  • 实例解析2：利用绩效工资池设计，解决最难考核的岗位绩效考核实践
  • 梳理五、如何解决银行绩效考核的设计针的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 练习：各组进行2-3核心任务/目标进行关键绩效考核指标设计
  • 本章总结：能力自测与学习成果清单

讲师介绍

于洋 讲师头像

于洋

组织管理体系建设专家

实战派组织管理体系建设专家，曾任世界500强HR总监及上市公司HRVP。专注绩效、组织与战略落地，累计主导30+全体系搭建项目，培训400+场，以落地实战风格著称

造纸业医药生物房地产能源化工金融保险通讯电信
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课程差异说明

本课程页面围绕《讲透绩效-战略视角下绩效管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度