课程总览
一、绩效体系重构与业务赋能
- 1. 绩效管理破局
- 分析银行业绩效管理三大痛点(指标滞后、反馈断层、激励失效)
- 学习绩效闭环模型:目标设定→过程督导→反馈迭代→激励应用
- 模拟
- 演练:绩效诊断-识别团队绩效洼地
- 2. 战略解码与指标设计
- 掌握战略地图拆解法,将轻型银行目标转化为部门OKR
- 学习设计增量指标(如客户数字交互频次、AUM增长率)
- 案例分析:某银行的绩效改进案例分析
- 3. 绩效过程管理与沟通技巧
二、人才引擎搭建与梯队孵化
- 1. 高潜人才精准识别
- 实操人才九宫格校准会(绩效数据×潜力评估×文化适配)
- 学习关键岗位继任者雷达图设计(领导力、数字敏感度、风控意识维度)
- 2. 差异化人才发展路径设计
- (1)核心内容
- 新员工(绩效成长期):「导师制+项目历练」双轨培养
- 核心骨干(绩效巅峰期):「轮岗计划+领导力工坊」能力破圈
- 演练:分组设计「某部门TOP20%高潜人才年度发展计划」
- 3. 人才加速培养
- 运用IDP敏捷设计(70/20/10法则)
三、绩效与人才发展闭环搭建
- 组织层面:如何通过「绩效复盘会」识别系统性人才缺口
- 个人层面:「发展计划-季度绩效-年度盘点」动态更新机制