绩效、招聘案例分享｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、华为公司案例：公司目标分解到部门

1. 公司目标分解到部门目标
第一步：确定公司级目标
工作坊：确定公司级目标
第二步：讨论找出关键成功要素KSF
工作坊：找到实现公司级目标的关键成功要素
第三步：KSF要素解析到KPI维度
工作坊：根据KSF找到其衡量标准JPI维度
第四步：选取关键指标KPI维度
步骤五：把KPI的维度进一步细化为KPI指标
工作坊：把KPI维度分解到KPI指标

二、IBM案例：绩效沟通案例分享

1. 绩效沟通与面谈
案例分析：情景模拟，发现问题
1. 面谈前：做好准备，三好一改进，案例准备
2. 绩效反馈阶段（BIC）
3. 沟通绩效评价结果及相应的商讨（GROW）
4. 执行改进方案并跟进改进（改进及督促执行）
案例：传统的业绩辅导与GROW业绩辅导的区别
练习1：GROW绩效辅导

三、部分公司案例分享：绩效结果应用

1：绩效结果的展现
阿里巴巴案例：某企业的271原则
2. 绩效结果对员工的应用
绩效工资、计件工资
年终奖金
薪酬调整
员工自助式福利
员工职业发展
员工培训需求

一、阿里巴巴案例分享：人才画像

1. 岗位胜任力区别于任职资格
2. 岗位胜任力的内容
核心胜任力
专业胜任力
通用胜任力
案例一：某企业基层岗位的胜任力
案例二：某企业基层管理岗位胜任力
案例三：某企业中层岗位胜任力
3. 人才画像
人才画像北斗七星图

二、北京农商行案例分享：简历筛选，初试

三、央行案例：无领导小组讨论

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从情景模拟，发现问题切入，继续校准华为公司案例：公司目标分解到部门与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01情景模拟，发现问题

02华为公司案例：公司目标分解到部门

03公司目标分解到部门目标

04步：确定公司级目标

05工作坊：确定公司级目标

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《绩效、招聘案例分享》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者，也适合承担课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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