第一章 为什么要做绩效管理？什么是绩效管理？
内容重点
- 绩效考核与绩效管理的区别，为什么员工会反感绩效考核？
- 绩效管理的本质是什么？最终目的是什么？关注过程还是结果？
- 绩效管理与人力资源管理的关系及应用中的常见问题
- 绩效管理能给企业、部门主管和员工个人带来什么好处？
- 企业实施绩效管理的实践篇——政策（环境）、制度、流程、方法
卓越绩效管理体系建立
为什么要做绩效管理？什么是绩效管理、绩效考核与绩效管理的区别，为什么员工会反感绩效…和绩效管理的本质是什么？最终目的是什么？关注过程…连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
史明 · 中基层团队管理效能提升专家
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 认识绩效管理的重要性，并能在企业中正确推行绩效管理
- 熟悉绩效管理模式，全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法
- 反馈辅导有抓手：常用的绩效考评方法和实务操作技巧
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：有效的工作目标的设定与分解，有效进行工作计划管理
- 管理要求更清楚：工作分析的方法及工作说明书的编写与运用
- 过程动作更具体：绩效考核的基本流程和操作要点，有效避免绩效管理工作中常见的误区
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从为什么要做绩效管理？什么是绩效管理切入，继续校准绩效考核与绩效管理的区别，为什么员工会反感绩效…与后续跟进节奏。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01为什么要做绩效管理？什么是绩效管理？
02绩效考核与绩效管理的区别，为什么员工会反感绩效考核？
03绩效管理的本质是什么？最终目的是什么？关注过程还是结果？
04绩效管理与人力资源管理的关系及应用中的常见问题
05绩效管理能给企业、部门主管和员工个人带来什么好处？
课程大纲
第二章 如何制订绩效计划，建立量化绩效指标体系
内容重点
- 千斤重担需要人人挑——目标分解的重要性（充分沟通、达成一致、做出承诺）
- 从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例
- 企业三层级KPI指标体系（企业－部门－员工）的提取方法介绍
- 企业级的战略目标分解过程－平衡计分卡（BSC）的导入
- 案例：某企业战略目标如何通过BSC提取出四个纬度的企业级的KPI
第三章 绩效的过程管理—绩效不是考出来的，而是管出来的
内容重点
- 经理人的困惑
- 绩效目标也制定了，绩效计划也拟定了，但到年底一看，离目标差了一大截
- 过程我也想控制，但那么繁杂，我事情又那么多，如何才能控制？
- 过程控制的核心——管理闭环：PDCA如何有效运行
- 绩效过程控制的几种方法
第四章 绩效结果管理-绩效的结果如何评定？如何进行绩效面谈和做改进计划
内容重点
- 经理人的困惑
- 员工表现都差不多，我怎么打分？怎么强行比例分布？
- 如何才能建立一个机制，让员工乃至企业的绩效得到持续的提升？
- 绩效评估流程（步骤及方法）——示例
- 如何要进行绩效诊断和改进？ 绩效诊断及改进的具体步骤和方法
第五章 绩效的结果运用 以绩效为导向的『激励机制』
内容重点
- 通过绩效管理对不同绩效的人员的不同激励措施和方法的要点解释
- 为什么员工在绩效管理之初就会有企业变相扣工资的念头？如何消除？
- 如何设计浮动工资，比例多少才合理？个人与部门及企业如何挂钩？
- 末位淘汰制在企业里还能用吗？怎么样通过绩效管理让员工调岗调薪有法律依据
讲师介绍
史明
中基层团队管理效能提升专家
史明，中基层团队管理效能提升专家。15年人力资源管理与管理培训经验，专注MTP及人性化管理。累计授课500+场，服务多家世界500强及头部企业，致力于激活团队内生动力，提升管理效能
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本课程页面围绕《卓越绩效管理体系建立》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者、用人部门负责人、储备干部、人力资源管理者、绩效管理相关人员等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
认识绩效管理的重要性，并能在企业中正确推行绩效管理，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
