课程总览
一、战略解码与绩效指标设计
- 1. 战略解码与OGSM承接
- 战略断层诊断：关键战役缺失的5大表现
- OGSM工具深度解析：从公司层到执行层的4级拆解
- 演练：某企业年度目标→季度关键战役→部门指标的转化路径
- 工具模板：战略解码工具
- 2. 绩效指标设计方法论
- SMART原则的实战应用：指标设计的7个黄金法则
- 年度目标与季度指标的量化关联模型（含数学公式推导）
- 非量化指标评估标准设计：行为锚定法与360度评估结合
二、绩效过程管理与闭环优化
- 1. 绩效辅导与过程管理
- 高层辅导四步法：观察-反馈-赋能-问责
- 绩效面谈话术库：10种典型场景应对策略
- 案例分析：某事业部季度目标动态调整机制
- 2. 绩效复盘与迭代
- 三维度复盘模型：结果达成度/过程健康度/资源匹配度
- 指标调整的三不原则：不频繁变更/不背离战略/不脱离实际
- 3. 长效机制建设
- 绩效管理委员会运作机制设计
- 数字化绩效管理平台搭建要点
